近年来，中小企业迎来了发展契机，也面临着巨大的挑战。

「正文」

一方面，我国经济发展进入了新时代，并由高速增长阶段转向高质量发展阶段，这为民营企业发展提供了难得的时代机遇；

而另一方面，根据《2017-2022年中国企业经营项目行业市场深度调研及投资战略研究分析报告》表明：

目前我国中小企业有4000万家，占企业总数的99%，贡献了中国60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。

然而，“井喷”式的增长，使得中小企业不得不面对国内在线B2B市场正进行着的激烈变革。

除此之外，资本市场逐步从解决信息不对称的1.0时代升级为销售管理、综合服务的2.0时代，再到当下集成商业物联、社群交互的第三种模式，倘若企业内部没有强大的内核存在，就会导致企业陷入：

市场竞争力变差、抗风险能力弱化、企业“寿命周期”大大缩短等困境之中。

因此，为了应付外部市场的激烈变化、增强企业内部的软硬实力，每一个中小企业的平台组织都有必要具备对信息流、数据流、物流、资金流等多维掌控的能力，而京东企业购就在这一方面走在了前头。

01.京东企业购整改传统采购缺陷，为中小企业保驾护航

12月18日，工业和信息化部赛迪研究院、中国国际电子商务中心研究院正式发布《中国企业电商化采购发展报告(2018)》(以下简称《报告》)。

《报告》显示，2018年我国企业电商化采购市场规模约为3600亿元，同比增速达80%。与此同时，综合型平台交易额远高于垂直型平台，交易额近2000亿元，复合增长率83%。

《报告》还指出：在企业电商化采购综合型平台版块中，市场占有率最高的是京东企业购，占整体采购样本的51.2%，其次是阿里企业采购占比29.8%，然后是苏宁企业购，占比13.9%。

京东企业购同时还成为了客户满意度最高的电商化采购平台。

采购是企业的成本核心，也是加强客户关系的有效途径。它还是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。

因此，低成本、高效益几乎成为了所有企业采购追求的目标。

但中小型企业常常被资金匮乏、生存不稳定、管理者对采购成本的控制甚至比大型企业更为严格等原因牵制，而导致采购环节问题层出不穷。

种种现实问题迫使越来越多的企业由传统采购转向战略采购，从线下采购逐步转入互联网采购平台。

但在加入优质采购平台前，许多微小企业仍需面对采购模式中的五大“痛点”：

1、单次采购数量少、批次多、采购成本高

尤其是中小制造企业根据顾客订单进行产品设计，组织原材料采购和生产，受企业预算销售额、资金的限制，采购较为谨慎，方式比较零散，无法获得规模采购带来的效益。

2、采购流程模式僵化，采购审批手续繁琐

目前中小制造企业普遍采用的采购流程大致如下：

采购流程从订单开始，通过电话、邮件、传真等方式完成商品询价以及订单的输入工作，再由供应商去匹配订单，最后再回复给采购人本身，由采购人分割给不同部门。繁杂的流程使得采购环节既缺乏系统筹划、又导致手续繁琐，工作效率低下。

3、采购缺乏计划性，采购工作被动

中小企业的采购预算往往是通过往年的销售情况、采购经验编排。而越是到年底，采购部门工作就越加被动，内部受销售部和生产部“上挤下压”的影响，外部因交货日期较为紧张，反而为供应商提供了更好的谈判资本。

4、部分采购人员专业素质待提高，采购手段落后

由于从业人员每天与金钱、物资打交道，企业管理者往往选择自己信得过的人从事采购工作，在用人问题上任人唯亲的现象较为普遍。

此外，中小企业在采购中通常预算较少、价格体系不透明、缺乏专业的行政采购人员，容易出现“乱买乱卖”现象。

面对种种疏漏，企业却因财力受限，所以不会选择投入更多的资金购买小型ERP系统。这样反而会增加更多的管理成本和人力成本。所以总体看来，小微企业不仅缺乏专业的采购人员，还缺乏具体的数据统计。一旦企业遇到需要提供数据化搜集管理的大客户，很可能无法对接，错失良机。

5、缺乏信息技术支撑，导致采购效率偏低

据行业内人士对国际500家企业采购部门的调查发现：

2018年78%的CPO（首席产品官）首要工作是关注“降本”问题，其次有大约58%的CPO关注的是“效率”问题。

但在传统的采购管理模式当中，中小企业往往因为缺乏信息技术的支撑，导致采购效率大幅降低。

相较于传统采购模式，数字化的采购技术在效率上有着显著的优势，它能使B2B的采购到支付流程的时间压缩40%。这对现阶段我国中小企业而言，利大于弊。

因此，想要跨越传统采购的部分缺陷，企业就必须进入转型期，寻找新的发展模式。

为此，京东企业购针对中小企业预算小、资源少、缺乏技术支撑、供应商不稳定等采购“痛点”，量身打造了完善的“会员核心权益”和“每月一度的京东企业会员日（即每月

而就在即将结束的12月，京东企业会员日将以“企业会员年终回馈”为主题，以会员权益为保障，发放专属会员日福利：

1、核心会员权益：

l 注册/升级返京豆：注册企业用户送新人礼包、升级企业用户送2088京豆、首次下单最高再返3万京豆，京豆可以抵现金，并且还有全品类可通用的新人优惠券，尽享更多好物和各项专属会员特权。

l 低价优惠折上折：先领全品类优惠券再购买（全品类礼券最高可达100元 ），还可享受企业会员专享低价。

l 先采购后付款：下单最高立减4999元，尊享50天免费账期。

2、专属会员权益：

企业专享价，京东企业会员可以享受品质保障的正品行货和优惠企业特价，以及多采多惠的福利；

自主开票，支持普票随货、普票/专票集中开票、普票货票分离（发票寄到其他地址）、增票完成订单后开票几种方式；

会员用户可以享受专属VIP客服专线服务和购买商品免收续重运费的特权，以及售后双免服务，即（退货、换货、维修）免运费和免费上门取件服务等一系列优惠特权。

3、“幸运大抽奖”专属福利

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▲会员权益海报

02. 采购难，操作员如何克服“选择困难”症？

采购任务不仅需要明确的制度规定，繁杂的流程明确，还时刻考验着采购操作员本身的职业道德素养、采购专业技巧、以及与供应商洽谈业务的能力。

在传统的采购管理中，采购对人力和物力的依赖大，要实现高效、优质的采购显得有些先天不足。

因此，在琳琅满目的商品之中，采购人常常会碰到不会挑、不敢买、效率低等采购难题。

“不会挑、不敢买、效率低”究其根本，其实是采购者对员工本身不够了解所导致的。尤其是90后、00后已经开始步入职场，他们的生活条件、物质条件、思维方式都发生了翻天覆地的变化。

作为互联网时代的“新一代居民”，90后、00后无论是企业采购者的一员还是福利享受者的一份子，他们都更愿意彰显自我，以个人需求为首，面对办公用品、公司福利亦是如此。

因此，HR常用的“选用育留”办法中，“福利式留人”成了最大的难题，换言之，采购产品的好坏很可能成为员工去留的关键。而价格的高低、产品的优劣也将时刻考验着采购员的采买能力。京东企业购洞察到这一核心“痛点”后，及时推出了一系列解决办法：

1、推出“专享低价折上折”这一会员权益，以解决“不敢买”难题。上万件品类丰富的商品都有企业专享价，在此基础上，会员们还能使用满减优惠券。优惠券品类丰富，涵盖电脑数码、酒店机票、家纺茶歇等主流品类，这样就可以帮助采购员在预算紧张的情况下买到品质更优、品类更多的特价商品。

2、诸多知名品牌方助力，“慧”聚海量商品，以解决“不会买”难题。品牌是企业采购时最关注的因素之一，在90后、00后消费者眼中，高端品牌不仅代表着优质的产品质量、专业的售前、售后服务，还能给使用者产生高档次的心理作用。

为此，京东企业购与众多知名商用品牌共同发力，结合戴尔、联想、荣耀、新华三、惠普打印、美的等多种办公场景化知名品牌，以高质量产品、优质服务、高效整合的平台，搭建出符合商用需求的企业级市场采购空间。

当采购人员的效率增高以后，企业本身可以减少大量冗余，从而有更多精力专注核心竞争力的提升。

03. “采购是第一利润中心”

京东企业购为你节流！

对于中小微企业而言，在采购时，其实不应该将视野放在商品本身，而应该关注支撑整个采购链条所需要的人力成本。

传统的采购办法通常需要多人多岗位才能完成，而京东企业购可以通过电商化采购将原本需要几十人才能完成的采购程序压缩至几人甚至某一个岗位，而规则的自动流转会让订单更加清晰，也让企业缩减采购成本，减轻人力成本压力。

更重要的是，京东企业购通过电子化、留痕、比对等方式可以清晰的了解到采购人员的采购程序。

因为在京东企业购上每层动作，没到固定节点时并不会触发下一个动作，以此保证其他的人为操作不会随意进入，企业可以用系统反过去控制管理规范，达到了节省企业监管成本的目的。

当然，“采购作为第一利润中心”不仅从内部上要革新，还要从外部平台、供应商处索取真正的实惠。

那在京东会员日期间，京东企业购将会如何切实推进中小企业采购的“降本增效”，将“年货打折”进行到底呢？让我们先来一睹为快！

▲年末低价爆款清单

除此之外，京东企业购还在通过不断升级会员权益，完善企业用户采购体验等方式，让企业享受“一站式”采购服务。例如：

企业会员若遇到预算不能及时周转的问题，可以享受“先采购后付款”会员权益，除了下单最高立减4999元，尊享50天免费账期 以外，还能享受超低息费：最长免息21天，最长分期90天。

当然，还有更多“无形价值”，正如本次的“企业会员 年终回馈活动”，京东企业购进行多维度考量，让员工真正感受到企业的“人文主义”，为企业采购“升温增彩”！

一直以来，京东本身的技术优势和资源优势都很明显。但是中小企业由于内外部矛盾各不相同，使得采购环节越发复杂，因此想要更好地为企业采购环节保驾护航，还需要京东企业购持续性打造更为完善的会员权益和创新采购管理办法才行。

总而言之：路漫漫其修远兮，京东企业购仍需上下求索！

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