11月 21日，杜嘉班纳本来将要在上海举办大型时装秀，并邀请了很多明星参加。然而却在宣传时特意拍了个用筷子吃饭的视频，并且设计师口不择言，所以杜嘉班纳为自己的言行不当付出了代价。从大秀取消不过短短几个小时，这几个小时，被邀请的明星表明自己的态度，网友们也愤愤不平。杜嘉班纳失去的不是一场秀，而是整个中国市场。
杜嘉班纳的时装秀很有自己的特点，看到它的一套服装就能知道是杜嘉班纳的风格，没想到很有风格的杜嘉班纳，做事办事也很有自己的风格啊，让我们看出了一个高端品牌的品质。11月21日，上海世博中心本来应该是灯火通明的，500套服装展现在我们的眼前，大秀准备得当，却因为发了一条视频，所有准备毁之一旦。杜嘉班纳的宣传片将中国传统文化与意大利饮食文化相结合，在这个名叫"用筷子吃饭"的视频中，模特用很奇怪的姿势拿筷子吃披萨，而且还有不恰当的中文发音，这让网友们感到设计师明显的歧视中国，而且不尊重中国传统文化，我们身为中国人，难道还要外国人来教我们怎么用筷子吃饭么，这明显的就是歧视华人。当网友们怀疑杜嘉班纳歧视中国，并与杜嘉班纳的设计师进行沟通时，设计师竟然对中国网友们骂了起来，甚至发文用恶心的词语骂中国，这让中国网友们很是生气。
所以中国被邀请的明星都宣布拒绝参加。陈坤到现场了直接扭头就走，王俊凯和迪丽热巴作为品牌大使也发文严厉抵制，并宣布不担任杜嘉班纳的品牌大使，章子怡怒斥杜嘉班纳自取其辱。李冰冰、唐艺昕、陈学冬发微博表明我爱我的祖国。微博热搜都是关于杜嘉班纳这个事件的，可见杜嘉班纳对这个事件的影响有多么大。
到21号下午，正式宣布杜嘉班纳这场时装秀取消。可能由于所有的明星都拒绝参加，导致设计师和官方都不知所措，在ins上发文说号被盗了"NOT ME"，还表示爱中国和中国文化，当初制作这个视频和骂中国网友的时候怎么不想想，不考虑考虑。一句话号被盗了，就甩锅给了其他人。在11月22日凌晨，就有华人聚集在总部，手拿"NOT ME"的抗议牌抗议。
杜嘉班纳在1993年为麦当娜的演唱会设计了150套演出服而跨到一线奢侈品牌行列，凭借着巴洛克式的金色、黑色、红色为主调的宫廷般的奢华，让消费者的眼光聚集在杜嘉班纳身上，也让这一风格成为了杜嘉班纳的固有风格。自从千禧年之后，意大利奢侈品牌杜嘉班纳却走了下坡路，在2012年为了简化生产的产品线，杜嘉班纳关闭了可带来盈利最大的D&G，盈利增长持续缓慢，到2016年，杜嘉班纳更因此裁员1000人。在现实面前，杜嘉班纳无法持续大放异彩，所以就注重网络时代，邀请明星和网红走秀来吸引大众的目光，自从2017年直接放弃用专业模特走秀，明星和网红带来的粉丝流量使得杜嘉班纳的业绩有了明显的提高。
2010年意大利政府控诉杜嘉班纳涉嫌逃税，并将两位创始人控告，但是在一年后，意大利最高法院判决两位创始人无罪，众人要求杜嘉班纳的创始人向政府道歉，但是某位创始人却把意大利政府称为小偷，而且要求撤资。2012年，在香港的杜嘉班纳分店又有事端，网友称在杜嘉班纳分店外的人行道上为女友拍照时，被许多安保员所制止并且驱赶，他说把公共区域作为自己的领土，管制方法太霸道。后来安保员说杜嘉班纳的橱窗展示和招牌都是受到知识产权保护的，必须获得该品牌许可才可以拍照，还指出这是为了保护杜嘉班纳的权利，香港法律明确保护，但是中国大陆的人却可以拍照。这不是对香港人的歧视么。这种说法更是激怒了多香港本地人，根据许多律师证明香港法律并没有明确指出这一规定。后来近千人到杜嘉班纳分店外拍照，来抗议杜嘉班纳的蛮横占用公共区域和区分对待中国大陆和香港人，并要求该品牌道歉，但最终杜嘉班纳拒绝道歉，还说不是故意为之的。在2017年，杜嘉班纳在微博上发表了一系列的照片，标签为"DG爱中国"，几位模特穿着杜嘉班纳的服装，在天安门和老城区，与众多朴素的路人拍照，后来这些照片被网友热议，有丑化中国人的嫌疑，杜嘉班纳的服装本来就是宫廷华贵的，故意与普通的路人相对比，展示自己的服装。
杜嘉班纳的创始人Stefano Gabbana曾直言说Selena Gomez很丑，还在贝嫂生日那天评论三个衰的表情，还在意大利著名时尚博主Chiara Ferragni的婚礼的照片评论廉价，和Chiara吵架，并把2019年的春夏时装秀的所有秀票取消了，第一次走出意大利来到香港举行时装秀，在采访中有损中国人。杜嘉班纳设计的服装也多次引起公愤，曾设计一件女士上衣，胸前的文字竟然是最爱性交，下面也有HONG KONG的英文，该服装出售后，香港居民表示侮辱女性。杜嘉班纳还以摩尔人的造型设计了耳环和服装，被其他人指出有歧视摩尔人妇女的嫌疑，在2016年春夏的服装设计中，杜嘉班纳设计了名叫Slave Sandal的红蓝色凉鞋，Slave 是奴隶的意思，意大利本地人表示杜嘉班纳有歧视底层人民，不尊重传统文化。还有2013年杜嘉班纳设计的厨娘耳环，也是对其他人表示不尊重，矮化他人。杜嘉班纳还存在抄袭现象，但是设计师却不以为然，认为是无意的。
现在在各大电商平台上杜嘉班纳的商品都已经被下架，天猫淘宝京东等也在相应的下架杜嘉班纳的商品，而且小红书也屏蔽了一切关于杜嘉班纳的商品。杜嘉班纳想要借助中国的市场来出售它的产品，却因为这一事件导致失去了好的市场。也通过这一事件看出的所有人的中国情结。
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