中国的社交领域已经到终局了吗?未来,社交领域可能会有哪些发展和创新?

陈林陈林


1.关于所谓「终局」,以目前的网络来说,微信在五年内,其网络肯定是总体上无法撼动的,网络最终会随着新平台的出现或者原本的网络结构的老化得不到充足新的枢纽节点的补充而衰亡(自然的核心用户层的生命周期的终结,枢纽节点的衰亡)。如果这个「终局」是指五年内是否有对最大社交网络的撼动导致格局的变化,我认为可以说是「终局」。但如果把时间线拉长,我们知道有很多种其他可能,比如2007年前,也没有多少人相信未来Smart Phone有一天会成为主导互联网的平台,有一天最强大的QQ会被微信替代,平台的出现和迁移是最大的变数,这个点上有人预测过吗?2029年,我们在用什么平台?2024年会不会有一种新的平台出现彻底威胁到Smart Phone?从这意味上讲,只要把时间线拉到10年,「终局」自然就不存在了。


2.关于未来社交领域会有哪些发展,我试着在不同定义下的「未来」来阐述一下我不成熟的小猜测:


10年后——2029的未来:我们在一种全新的数字化平台上生活,我的看法是MR/VR/AR(总之是Reality平台),我们会采用更自然的交互形态,不仅是基于“touch”的——显然touch只是针对我们和二维的玻璃板发明的一种交互;语音、四肢、十指、动作、作用力与反作用力、温度、触觉……我们会沉浸在更多元丰富的交互体验中,我们会重新定义交互与互动,因为5G乃至6G技术的发展,支持我们的「分身」会忽然出现在世界的另一端,基于机器学习与自然语义的科技的进步,我们能打破语言的隔阂,与任何文化与背景的人「社交」。


5年后——2024年的未来:当年无法忍受微信这种中老年人(主要是自己家长会用的)社交产品的年轻人已经长大,他们成为了社会主流,就一如当年QQ的时代一样,这些用着看起来有些“非主流”的社交产品的年轻人步入了25-30岁的年纪,成为社会人的他们也把这些非主流产品中的一些带到了他们的工作生活中去,尽管,还是有很多人会用微信这个产品,微信也加入了许多新功能,比如无比流畅的语音电话——这年头已经没人发“消息”了,但这个产品对于一些年轻人来说,微信更像当年的短信一样,只是用来收发一些验证信息的工具,毕竟,除了电话号码,微信的ID就是移动互联网的身份证;


3年后——2022年的未来:30岁以上的中年人——曾经的90后,普遍看不懂现在的年轻人,这些「年轻的怪胎」整天喜欢玩一些令人难以捉摸的「社交」产品,说是社交,但其实也不能那样说,这些产品更多的是连麦和奇怪的兴趣社群,总之充斥了各种小众兴趣,一不留神就不知道什么东西忽然火了又忽然过气了。当然现在网上的互动玩法也实在是太多了,年轻人在网上玩互动的游戏、看互动的综艺、或者泡在连麦的聊天室里,整天不知道他们在干什么,似乎挺无聊的,反正网上的东西什么都不能信,不管是脸还是声音;


1年后——2020年的未来:从2019年-2020年,忽然满地冒出了一大堆各种连麦聊天室、QQmix贴吧的社群、互动综艺玩法的社交产品、短视频化的社交媒体大行其道,人们在追求富媒体交互的路上根本停不下来,媒体鼓吹各种风口,资本在互动、富媒体(语音)这件事上不断增加投入,有人高奏凯歌、有人不停唱衰,说这又是一次瞎搞的资本盛宴。


↑上面的东西我完全瞎JB猜的,如果我猜中了,我就不再掩盖我穿越者的身份了。


金叶宸


肯定没到终局,社交产品有越来越细分化的趋势,同时它的更迭取决于人群代际跃迁,以及新技术突破产生新的产品终端。

细分化的维度很多元。熟人vs 陌生人兴趣社交,比如Soul这种内心共鸣类的社交等;代际跃迁,比如围绕00后群体的社交产品(美国有snapchat);技术驱动,比如5G与IoT时代来临,前者可能产生以视频社交为主的平台,也可能会出现Google Glass这种全新的使用终端,就像当年移动互联网时代来临,智能手机上微信横空出世一般。


钱皓


关于是否是终局的事情,我觉得是一个伪命题。

当年MSN一度非常火热,即便QQ出来很多年,依然无法撼动MSN在社交白领领域的地位,但微信、米聊的出现直接颠覆了MSN的地位,如今,MSN已经消失。

实际上,即便微信除了,很多人觉得会威胁到微博的地位,但微信和微博其实是发展在两条不同的轨道上。

如今,微信已经成为中国最大的社交平台,但陌陌、探探的出现,实际上,又是在陌生人社交领域走出了一条路。

即便是这两年,看起来社交固化,但抖音、快手一样在微信的固有地盘上动出很大一块,展现出勃勃生机。谁也不能否认抖音会成为一个社交,甚至卖货的平台。

从趋势看,短视频领域依然孕育着很多新的机会。另外,无论是微信,还是当前其他产品,都是服务80后,90后的产品,这些产品都在老化,固化,未来在服务00后,甚至更年轻的人群方面,必然又会有很多新的社交机会。


雷帝触网


社交到终局了吗?先看这7个思考

每年都会有一群人问:社交还有机会吗?

有的人天天哄抬00后社交,搞出一堆你看不懂的产品,然而数据总不会说谎、结果并没有卵用。有人唯微信马首是瞻,哀叹有了腾讯爸爸,做什么都白做!



这一次,提出这个问题的是头条的新任ceo陈林,恰好这段时间,坊间风闻头条要推出新的im产品飞聊。这就颇为耐人寻味,您这敢情是故意挖个坑等着我们跳呢,还是为即将推出的产品做铺垫呢,还是自己做着做着也糊涂了,看来社交是不好做呀?

社交已经到了终局?在下这个结论之前,请看看本文提出的七个思考,就知道结论了——社交才开始,只可惜你看不到,因为更牛逼的社交形态,可能在你的想象力之外。

一、你的社交需求很满足?

问一个问题,你平常会寂寞吗?

不要小看,这是一个很现实的问题。用一个很正常的理解,如果现有的社交产品已经很好地满足了人们的社交需求,如果人们的社交已经充分饱和了,那么按道理说也就不该有人会非常寂寞空虚冷,对不对?

这就好像,苹果手机已经充分满足了人们日常上网的需求。你问他,你缺网吗,他肯定说:不好意思,我现在需要的是离开网络、一个人静静。

但是很明显现实不是这样,放眼周围都市圈的年轻人,寂寞空虚冷的越来越多,人们的关系渐渐碎片和速食化,这是一个趋势。

那么问题来了,那么多社交app,人们为何却依然非常寂寞呢?是不是现有的方案都不够好,无非聊天、群、论坛、匹配、游戏……那些东西,换了身ui,本质并没有多少区别。

这时候我想起了金叶宸老师的那句话,在座各位社交软件,都是垃圾……

二、陌生社交:现代人的矛盾体?

你身边有没有优质的妹子,你觉得无论长相和条件她都不该单身,但是其实她却早就成了剩女?

在北上广,这样的女生大有人在。明明各方面都很不错,于是眼光也就很挑,围拢过来的男生又常常是pua或者渣男,一个个操着骗炮的心,说着长相厮守的谎话。而这些女生又往往因为繁忙的工作、固定的圈子,根本没办法去认识想要的那种男生。

于是她们会哀叹,有没有什么靠谱点的认识异性的渠道,不要陌陌探探约炮那种!难道我真的沦落到只能靠相亲吗?

这样条件不错、却社交稀缺的人很多,但是真有空余时间,他们也往往宅在家里、一个人放松放松、打打游戏。于是大家会说,年轻人的社交需求正在萎缩,他们越来越不爱和陌生人打交道,越来越宅腐丧了!

真的是这样吗?只能说现有的社交app太不能满足需求,让上面的社交变成了一个投资回报非常低的事情。你打开app,不是满屏尬聊,就是微商酒托机器人特殊职业工作者。

你终于失望了,你满怀戒备了,于是你不社交了。

这样的人,内心社交需求的强大与解决方案的落后,构成了一组深刻矛盾,我们要不要去拯救呢?

当然也有走心的社交产品,像一周cp、soul之类,结果最后你惊喜地发现:上面都是女生,男生到哪儿去了?

男生们纷纷表示,别给我整那些情怀啊虚的,爷简单粗暴,不然不如玩游戏。

这样的两性矛盾,我们要不要拯救?

三、短视频真的终局了?

最近这段时间,短视频热得发紫。从抖音到vlog,每个人都想从上面分一杯羹。

很多人认为,目前的抖音就是短视频的最终形态,可是我想让大家回忆一下10年左右的微博,

那时候微博也是如日中天,是传播最快的地方,李开复不是专门写到微博改变中国吗?当时很多人也认为,微博是移动互联网的终极杀手。

可是你记不记得,你在微博上可以发自己的想法,但是要想得到超级传播、成为舆论焦点呢?恐怕要么是靠天收、运气好,要么就是玩转水军做号的高手了。

接着呢,就出现了微信,出现了朋友圈,你发一个动态,终于会受到很多朋友的反馈了。这就是从中心化到去中心化,内容从纯媒体属性走向了点对点的社交介质。

这是不是很像目前这个阶段的抖音呢,你眼红上面暴富的网红,可是自己要想成为一员、路径并不清晰,因为智能推荐的规则太不明朗,你完全摸不着脾气。往往认认真真做的一条,却被限流了。

那么,会不会像微博到微信那样,出现去中心化、点对点ugc的短视频平台呢?或者抖音本身会进化向哪个方向呢?

本来微信做时刻视频,看起来是想用story模式,堵住抖音从媒体向关系链侵蚀的步伐。但是没过几天,就没几个人发时刻视频了,微信显然没有想清楚。一开始群作为短视频入口或许还有想象空间,但是很快,张小龙让你只能在群入口中看到好友的视频了,非好友统统屏蔽……

四、为什么社群训练营模式火了?

知识付费没那么火了,训练营却渐渐起来了,建群打卡成为一种新的风尚,从薄荷阅读到流利说,从樊登读书会到喜马拉雅。

说到这,笔者想起前段时间参加过头马的线下俱乐部,那现场气氛太热烈,以至于简直像是传销大会。

由于笔者先天对“洗脑”、“群体压力”之类心存戒备,只能冷眼旁观,完全是当作一个产品在看,为什么这些参与者会这么热烈积极、融入其中呢?

最后只有一个结论:我们太缺乏“集体生活体验”了。从大学以来,我们其实就是完全打散的,人高度地原子化,也就逐步一盘散沙。现代社会让每个人可以充分自由地做自己,但代价也就是会“只有你自己”。

而西方人,是有ngo、社区自治这种事的。你看美剧里,亲人离世或者戒毒戒酒,会专门有一个自治的组织,大家围坐在一起,分享感受。这在中国都是没有的。

我们只有一个个微信群,可是群机制太脆弱了,就是一个变相聊天室,一会就冷掉了。

所以,集体、社群体验的缺失,是不是一种机会。

五、狼人杀和音遇代表什么?

2017年狼人杀很火,2018年则是音遇。本质上,他们都非常相似,都是“游戏化的社交”,是将社交的过程加上规则、引入心流机制。

如果说,传统社交是一群人一起聊天、讨论话题,那么这种社交就是一群人一起玩一个社交游戏。

这其实在陌生人的管理培训中很常见,我们一般叫“破冰”、“沙盘”。

这样的模式有三好:

1、解决了尬聊的问题,匹配上了有明确的目标要完成,有明确的事情要做,有明确的话题要聊。

2、利用游戏的心流机制,容易上瘾,同时可以用游戏的盈利模式,来钱快。

3、品类不是游戏而是社交,不需要向监管部门申请牌照。

但是无论狼人杀还是音遇,给人的感觉都更像是现象级,有没有更厉害的存在呢?

每一次提到微信的强大,大家都会拿关系链说事。毕竟,关系链的网络效应太强了,你要想换一个社交产品,还得把所有好友都迁移过去,这个转移成本太高了。

但是转念一想,微信的这种状态像不像通信运营商、特别是中国移动呢?

想当年,笔者在电信那会,也是深深领教了“关系链”的强大。每一次给客户营销,前面都说的好好的,一提到要换手机号他就怂了,我通信录那么多朋友,通知不过来怎么办?

这样看起来,中移动的手机号也是牢不可破的吧?可是后面的故事我们知道了,互联网公司轻而易举地ott,碾压了他们。

拥有关系链确实厉害,但是微信的情况很像当年的通信运营商,那就是逐步“管道化”。我是用你作为沟通工具,可你上面附加的其他服务,我渐渐不想用了。

群那么多,还一个个死了,垃圾。

朋友圈里都是同事,都是转发,算了我不用了,我设置三天可见!

越来越多的人三天可见,也就有越来越多的人逃离微信,结果我们看到了,用户的使用时长开始渐渐向游戏和抖音们倾斜。

所以,不要怕微信有日常维护关系的关系链,一来你可以不打“维护关系链”,只打“高质量地发现新关系”,二来你可以打微信维护不了的关系链,三来你可以“用不同的模式”维护关系链。

七、腾讯爸爸的软肋是什么?

很多人都认为,腾讯是社交强,也许成立吧?

可是我想问一下:

1、除了微信和qq,你还能说出腾讯有某个特别强的社交产品吗?

2、微信这几年的迭代,有几次是真正成功了?有多少是不了了之废掉了?

3、qq每年加那么多乱七八糟的新功能,有几个是真厉害,还是纯粹就是吃qq的巨大流量?

所以,腾讯不应该神化,以结果论英雄、只要成功了怎么粉饰都不为过——这样的思维真的对吗?

腾讯最大的问题是路径依赖,简言之就是“巨额游戏收入+巨额流量导入+巨额投资”三个巨组成了营收的基本面,所以似乎什么都不要怕,改革也是不急不徐的。

这个路径依赖导致的是思维僵化,就是认为任何产品都应该去打用户的通用需求,去打用户需求的最大公约数,只要这一点做到极致了自然会成功。

他们以成功作为结果反推,更加坚定地认为这个观点是“无敌”的,却完全忽略了以上三巨的巨大作用。没有这三个巨,你就是再通用极致,恐怕也是起不来。

更大的问题在于,今天的用户已经越来越分裂和碎片,五环内外、不同行业已经完全是不同的世界不同的人类,而需求也随着经济形势不停波动,呈现某种周期变化……

所以你想一直做通用需求、做公约数,这个盘子一定越做越小。以后的趋势一定是千人千面、算法匹配,才能逐步做大。

人家都是丰富粘性的产品当前台,数据加算法当中台,结果越养越聪明。腾讯把着那么多流量,数据分发的能力却几乎看不见,真是睡在金山上却毫无作为。

当然,他可以装逼,我这叫不打扰用户、不侵犯隐私。

最后,让我们做一个总结:

1、当代社会人们的社交需求其实很强,只不过解决方案的app们太垃圾了,导致需求被压抑和掩盖。

2、短视频很火,但基于视频的沉浸社交一直只是概念,没有真正做起来,做起来的都还是“pgc媒体”。

3、人们需要群体的游戏,需要重新过上“有组织了”的日子。

4、微信会越来越管道化,能稳住基本面但是用户时间逐步被分流,腾讯最大的问题是只做最大公约数的话,一定会在千人千面的时代越做越小。

所以别怕,干吧!有了以上7个思考,你是不是还觉得社交终局了呢?当然这些具体怎么去做、用什么方案实现,我已经测试了4年、差不多了,你要继续,我们赛赛跑。

本名张俊,上海帅醒信息科技有限公司ceo,联系请加13385698365。


辩手李慕阳


终局这种结论性的词不好评价,但是作为一个资深社交用户以及一个80后老网民观察,未来社交领域肯定是要大变样!

因为我关注科技趋势比较多,所以大胆的说说我的看法。

如果我们画一条线,这条线上的随机节点(及时间不均衡也不缺定)代表了未来20年的社交领域变化,那么我认为可能的排序是下面这样的:

(以2018年为排序起点)

文字、音频社交:不用举例了,已经过渡了;

富信息兴趣社交:碎片化信息+碎片化时间,以兴趣聚合群众和驱动关系的社交,适用于当下信息爆炸的时代;

轻社交:短视频、轻视频等视觉内容为主的社交,形式升级,但依然需要基于兴趣或同好才能形成社交链;

无缝社交:5G 时代,所有智能设备无缝接入网络后,可能会出现各种为社交功能而生的互动式智能产品,基于这种产品人们可以实现好友、家庭间不需要运行或登录软件操作的无缝式社交体验,像对讲机那样;

虚拟现实VR社交:同样基于为“万物互联”的概念,未来的游戏化社交也是一种趋势,它实际上是现代人半匿名(昵称)社交的一种升级版,每个人都以自己的虚拟角色形象出现在 VR 世界;

现实增强AR社交:如果未来有基于 AI 人工智能的随身现实增强 AR 智能助理设备出现,那么 AR 社交将必不可少,因为它在商务场合、旅行、语言不通等场景下可以完美打通人与人的关系;

MR 混合现实社交:这是我能想到的最终版本的社交形态,即AI、虚拟形象、远程影像、活人等都处在同一空间内互动,我们可以和 AI 建立互助社交关系,和外国人建立陌生人社交关系,和好友间建立兴趣社交关系,和家人无缝交流。

社交的未来在于人与人真正的零距离。这种零距离是基于某种社交关系线实现的,事实证明,有相同需求的、兴趣的、同好或者情感上有共感的人很容易在最短时间就可以建立起社交关系。并且维系时间也很长。


我上面提到的那些设想,属于创新,而社交关系的逐渐0距离,应该会是人们探索的方向吧。


以上!


猫眼智客-杨明慧


主流社交肯定还是腾讯一家独大,微信和QQ。腾讯公布的2018年Q3季度财报显示,微信月活账户达10.82亿,QQ智能终端月活跃账户达6.98亿人。

任何一款社交产品要想达到/超越微信和QQ的用户活跃度,基本上是没可能的。社交产品的护城河是它的关系链,而微信和QQ的优势就是它错综复杂的关系链,只是推出一款类微信产品,或者某些功能比微信更方便的产品,本身是没用的,比如马云亲自站台的来往,丁磊亲自站台的易信,老罗亲自站台的子弹短信,都是“昙花一现”,子弹短信在短期内获得用户们的青睐后,便迅速跌至低谷。

微信和QQ的这套关系链,是其他产品没办法复制的。

而重新生成这套关系链,也非常不容易。一是用户习惯短期内难以转移,人的年龄越大,对于新鲜事物的接受程度就越难,新的社交产品很难让用户重新习惯,要么就直接“抄袭”微信的;二是拉人头的成本太高,2011年单个用户的成本才几毛钱,现在一个新用户的成本得几十元甚至上百元,这对于任何一家互联网公司来说,成本都是巨大的;三是用户下沉空间,微信已经流行了7年,不只是一二线城市,在很多偏远的农村,微信用户下沉很深,而其他的社交产品要想达到这种深度,又得花费很长的时间,现在并没有这么多的时间优势。

未来社交领域的发展和创新。首先,是视频社交的进一步提升,随着5G的逐步发展,未来视频社交会变的更加有可能,当然,现在也有视频社交的场景,只不过在画质方面,渣的一塌糊涂,5G肯定会让视频画质再出现一个等级的提升,而这会让视频社交变的更有意思。

其次,物联网的社交。比如,用户只需要一个ID,就可以在家里任何一个智能设备中使用该ID来与其他用户互动。当然,车联网也算,用户在汽车里也可以使用社交软件,不过,这里面肯定会有相关的安全设置,不然开车就不安全。

人是群居动物,生来就有社交基因,而且,我们在接触信息的同时,也需要与他人的连通和交流,社交是移动互联网用户规模最大也是网民使用率最高的应用,未来只会与我们越来越紧密,只不过,在商业空间上,换成其他产品基本上没可能了。


郭静的互联网圈


中国的社交,实际上没有一个是纯社交,社交概念只在游戏领域活跃起来了。

从本质上,中国的社交软件都是通信软件,腾讯可以算作一家没有明着拿牌照的通信运营商,你看他家产品的名字,不是这个通就是那个信,本身就是运营商的属性。

在通信技术发展的大背景下,目前的格局是到头了,微信也屹立不倒,但随着技术进步,通信样式正在变化,语音短信被替代的历史也会重演,大家都有机会,就看谁可以把握住。

下一步,我们可以看到新的社交应用崛起,微信被替代是必然发生的事情,这个历史上重复多次了!


马继华


这样的问题好像是智者在思考未来,一般人很难说得清楚。

人的需求,衣食住行是根本,在满足这些之后,需求就开始了多样化,而社交似乎成了更高层面的刚需。社交,本质上是心理需求,人性使然,除了衣食住行的状态分享,还有情绪与情感的宣泄与认同。

互联网对社交方式和形式的影响,可以说革命性的,从最初的BBS论坛到聊天室,把人与人的距离迅速拉近,点对点的QQ和MSN继续快速进化社交模式,还有现在触及天花板的微信,这些都是互联网环境下的社交平台,是人们在网络世界生存的基础条件。

至于社交未来的发展,目前来看不会有太大的机会,因为现有的技术足够满足人性中的社交需求。我想说的还有一点,数次实践证明,颠覆性的机会只会悄悄来临。



震长


很显然是没有到终局的,之前备受资本追捧和大众关注的“子弹短信”,还有中国版facebook,背后揭示的是用户对新的熟人社交产品的渴望。不管其眼下的形态是否适合承载,用户们都迫切想要尝试一番。

而在陌生人社交领域,根据 Questmobile 的数据,陌陌和探探仍旧占据前二的霸主地位,但长久以来,这类产品的同质化却也使其慢慢显露出增长疲态。因此,社交赛道的新窗口期似乎就在眼前。


氪君认为,地图社交则是新窗口期中的一个焦点。


简单来说,地图社交就是将好友的位置、动态在地图上直观展示出来,在此基础上搭建社交场景。但这类形态的产品从 2014 年开始就陆续出现了,最后却都销声匿迹。除了产品体验不佳外,也与用户的使用习惯有关,那时地图对于用户而言仅是导航工具。但从 2017 年开始,地图的应用场景变多了。


滴滴打车可以看到实时距离,美团外卖可以看到外卖小哥的位置,我们也在地图上找小黄车和摩拜。这些应用都在无形中教育着用户的使用习惯 —— 在其他 APP 中使用地图。通常基于 LBS 的社交软件,会优先展示附近的人并显示距离,但数字给人的感觉却不如直接显示他所在学校、小区或者街道来的直观,而

视觉上的直观一定程度上可以带来心理上的亲近感。


下面我们先来看一下最近新出的几款地图社交产品。


三款产品,三种场景

Spot ,它基于地图切入了熟人好友互动的场景

用户可以邀请微信、QQ和通讯录好友加入,实时查看好友位置,并且可以在 APP 内跟好友互动,比如猜他在干嘛、用音乐对话、发送短视频和表情等。用户也可以公开发送自己的动态并实时显示在地图上。这款产品 UI 设计相当可爱,并且地图放大后是 3D 实景地图。


Alice 则基于地图搭建了即时信息交互的场景

用户注册只需填写性别和昵称,之后便可以在地图上的任意位置建立自己的聊天室,或者通过点击“Now”随机匹配到一个聊天室(根据最近、最热、最新三个维度考量)。聊天室用于发布求助、活动、话题等信息,并且只存在100秒,避免延时信息的堆积。

产品在人大进行内测后,目前还未开放公测。


“大茄来”基于地图搭建了邻里社交的场景

用户可以设置自己所在的小区以及常去地点,之后可以进入小区专属频道,查看邻居发布的所有信息并进行互动,类似小区专属论坛。用户只能基于自身所在位置发布邻里需求,目前包括求助、相约、心情、闲置四大主题。此外,“大茄来”多出了用户头像及兴趣标签设置,用户在地图上发布的信息会显示在头像下方,点进头像则可以看到兴趣标签。


熟人地图社交走不通?

Spot 的类似玩法早在 2015 年就在欧洲出现了,一款叫 Zenly 的软件当时迅速在欧洲蹿红,并于 2016 年被 Snapchat 以 2.13 亿美元收购。之后 Snapchat 在自己的 APP 中推出 Snapmap,玩法也如出一辙。

据启信宝显示,Spot 开发团队名叫“深圳那个什么科技有限公司”,成立于 2015 年,并在当年获得来自腾讯投资、梅花天使和多个个人的 150 万美元种子轮融资,并于 2018 年 3 月正式上线 APP Store。

但为什么不管是腾讯之前投资的“活点地图”还是现在的 Spot,都没有获得像 Zenly 一样的用户量呢(2017 年 6 月 Zenly 下载量达 400 万次)?作者认为,单纯复制国外模式在中国走不通。

  • 国外没有一款像微信集成度如此高的产品,微信里可以满足发送位置、实时共享位置、发送音乐动画等各种需求。

  • 国内的年轻人没有欧美的“派对文化”,而更偏向于“宅文化”,对于地图社交产品可以提供的“偷窥我的好友们聚在哪里”这个功能并没有很强烈的需求。阅后即焚的 Snapchat 正是从欧美国家派对文化、酒精文化衍生的需求中产生的,与 Snapmap 可以说“相得映彰”。

  • 另外,虽然 Zenly 的用户量远超国内同类 APP,但与 Snapchat 等熟人社交产品相比还有很大差距。地图玩法作为成熟社交产品里的一个功能出现,显然更符合用户使用习惯。

不过目前来看,国内所有的熟人社交软件都难以跨越微信这座大山,因为微信沉淀了我们太多关系链。要让一定规模的用户迁移其熟人关系链,首先需要有一个不可替代的切入点,比如微信当时的对讲功能,这一功能当时在一个月内为微信带来 60 多倍的指数增长。

但显然地图不会是这个切入点,微信里可以完成的互动,用户为什么要迁移到另一个 APP 中?相同功能的花边玩法不足以成为引爆点,也难以产生用户粘性。其次,微信的泛关系链和商业化,导致用户展示、分享自我的社交需求逐渐无法被满足一直是个痛点,但地图只适合分享实时动态,不能留存内容,所以无法建立个人 profile。

陌生人地图社交或许有机会?

陌生人社交首先吸引用户的通常是新鲜的玩法,能够直观展示的地图,在现在的市场中是个特别的形态,但如何产生用户粘性则是关键。

36氪认为,这类产品想要产生粘性,需要在底层依靠简单信息传递搭建的弱关系网上建立强关系。

但想要形成网,就需要有连接的内容。而在关系网形成的基础上,能否达成持续的一对一交流是社交关系沉淀的前提。下面我们分别来看这两款产品是否能够做到这两点。

Alice的产品逻辑是帮助用户突破现有关系链解决需求,强调的是信息交互的即时性,聊天室的短暂存在、可在任意位置发布需求都体现了这一点;交友驱动力弱,因此用户不需要设置头像或展示更多个人信息。我们可以看出,Alice目前的产品形态能够建立的只是点对点的弱关系,没有内容不足以构成网,而这种关系能够支撑产品达到怎样的活跃度就取决于用户的需求频次以及用户密度。

用户想要向外界求助的需求频次有多高?而如果这种需求没有被即时解决,用户的流失率有多高?想要做到即时信息交互,用户密度要多高?这三个问题或许是 Alice 需要去考虑的。如果无法做到极高的用户需求频次以及建立极高的用户密度,那么将很难产生用户粘性。


大茄来的产品逻辑是把用户按照社区聚集起来产生互动。首先,信息可以留存,构成了社区存在的内容基础,弱关系网可以被搭建,网的中心点就是位置。其次,存在交友驱动,从用户需要设置头像和兴趣标签就可以看出。存在交友驱动,弱关系就极易转变成强关系,特别是约饭、约电影、借东西等都是必须转移到线下一对一的需求。

虽然一旦转移到线下,社交关系极可能迁移到微信,但是社区的魅力就在于,用户会对社区的内容产生持续的好奇,并且这是个基于生活需求的社区,一旦有新的需求,用户还是会回到平台上来,之后再去搭建强关系,这是一个闭环的过程。

比起探探这种零交集的陌生人社交产品,即使只有位置这一个交集点,也可以一定程度上增加用户的信任感。特别是对于女性用户来说,通过这种社区互动,比在交友平台上直接尬聊更容易突破心理障碍,而社交产品“得女性用户者得天下”。

除了社区互动外,用户也可以直接在地图上选择附近活跃的用户进行互动。对标美国的邻里社区独角兽 Nextdoor 来看,大茄来的交友属性是大于生活服务属性的。Nextdoor 只限于同社区内的交流,需求多与生活有关,比如 babysitting,在保障社区安全上也做的非常谨慎。

用户首先要在地图上选出自己家,然后需要等待收到 Nextdoor 按此地址发送的明信片作为身份确认,或者需要提供自己的电话号码,让 Nextdoor 反向查找来验证,或者用跟地址关联的信用卡支付 1 美分验证。

这类社交产品想要运作起来,必须用地推的方式攻下一个个较为封闭的、年轻人的“圈子”,不管是小区、学校还是办公区。大茄来的创始人告诉作者,目前产品的地推转化率在 6%-12%,按照目前的转化率和地推速度,本轮融资完成后可在 1 个月内转化 80 万北京地区用户(2400 多个年轻人过半的小区)。但地推面临的情况复杂,有很强的不确定性,特别是向其他城市扩张时,这个问题将会更明显。

最后我们来讨论一下变现模式。

地图社交产品非常适合承载 B 端的广告,因为它可以用生动形象地用立体动画展示出来,比如商场有打折活动,地图上可以跳出立体的小人举牌展示;有新开业的店铺可以放鞭炮等(可参照pokemon go)。特别对于小 B 商户来说,它们通常会被大平台忽略,而附近用户又是它的主要目标用户。

总结一下,地图是一种相对新鲜的产品形态,给人的感受更直观立体。但社交产品要想留住用户,必须能够持续解决用户的需求。基于地理位置,利用圈子的信息重叠性进行交互,从而建立弱关系网解决用户浅需求,并在弱关系网上建立强关系解决用户交友深需求,是作者认为这类产品的正确逻辑。另外,这类产品攻下的“圈子”,用户密度需要很好地建设起来产品才能运作,所以对团队的运营能力要求很高。


36氪


随着时代的发展,社交在一轮一轮的更新,现在的社交方式可以说是琳琅满目,但是这就真的是社交大结局了吗?我觉得未必,下面来看看我对这个问题的一些看法:

我是一个大一点的90后,从接触互联网到现在有接近20年的时间,在这20年里我们的生活,我们的社交,这一路变革我都是其中的一份子,从刚开始的电子邮件,发一封邮件都需要很长时间才能完成,到后来的QQ,最老的版本,现在基本上大部分人已经想不起最初QQ的模样了,还有贴吧、论坛、微信、短视频、自媒体,社交电商等等,都是一路演变的过程。我感受过时代的变化,感受过社交的更新换代,对于这个问题80、90后我觉得最有发言权,之前的简单叙述想必都对我们的社交有一点点了解,我从一下几点看这个问题:

第一、社交方式的变革,为什么?是因为互联网的发展,互联网加快了我们的交流与信息传达,从最早的发邮件都需要几分钟,到现在实时传输,这也是科技的发展,时代的进步。人类会不断进步,科技在不断发展,从这里可以看出我们的社交方式不会有大结局的时候。随着人们生活水平的提高,我们在不断的摸索方便人们生活的方式,只要有探索就会有新发现。

第二、未来的社交方式有哪些呢?想必在四五年以前没人会想到小视频,自媒体这样的社交方式吧?生活水平的不断提升,预示着人们享受的层次也在不断提高,未来的社交方式应该和人们发展的方向,享受层次上面有很大的关系。举个例子说:在物质水平缺乏的时代,大家都为了填饱肚子,肚子填饱了,大家就会往更高的层次进发,这就是精神享受。未来社交方式的走向我觉得应该从这几个方式考虑:1、互联网的发展。2、科技水平的发展。3、人们生活水平的发展方向。4、便捷生活等等方面去考虑。

第三、一路的社会变革进步,我们不可预知未来会发生什么,但是我们可以多方位的去设想未来的生活,每一种生活方式就会深度体现人们的社交方式。这就和做一个方案设计一样,不可能只有一种设想,多种方案最终会有一款适合大家。

总而言之,社会进步,科技进步,社交方式就会不断更新,未来的社交方式还需要看社会大局的走向来判断,结果很多,但终归会有更好的方式被大家所认可。

以上是我对这个问题的一些个人看法,希望对你有帮助。有不同想法的欢迎大家一起评论讨论哦,大家认可才是真的好。


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