学习洪山管理站管理运营心得

通过学习公司下发的,淄川洪山管理站的先进管理运营经验,我感觉翟飞站长带领的团队工作中有激情,有目标,坚定信心,勇敢面对竞争和挑战,很多方面值得我们学习借鉴,也帮我们擦亮了眼镜,树立了工作的信心,明确了工作的方向。

1、对各片站来说,站长的态度是关键,站长自己态度消极,无所作为,又怎么能将信心和正能量传递给员工。在工作中只要精神不垮,就会在困境中发现机遇,在不利中发现商机,在竞争中发展壮大。必须把正能量的东西辐射给网格员,增强员工的主人翁意识和归属感,拉动各片站很好的完成各项工作任务。

2、让员工认识到市场竞争并不可怕,怕的是面对竞争束手无策,丧失了信心。任何事情都要坚信事在人为,遇到问题不要抱怨,关键是想不想干,想不想做。只要想做,就有出路,就有办法,不想做永远都没有机会。持续不断的正面影响和教育,有利于激发员工的工作主动性与创造性。让每一位员工目标明确,清楚各自的工作内容和努力方向。

3、以人为本,员工是我们的核心竞争力,业绩是靠员工发展的,对于员工的思想动态变化做到早发现,早解决,统一思想,鼓励先进,帮助落后,营造比学赶超的良好氛围,使每位员工逐渐进步,增强工作信心,使每一位员工,知道只要付出,就有回报,只有公司好了,每位员工收入才能提高。

4、做好员工的营销与技能培训工作,提升员工的综合业务技能,培养员工独当一面的能力,员工业务水平提高了,工作信心增强了,工作效率和业务发展自然向好的方向发展。

5、强化员工执行力,二级网格要带领一级网格,用服务做好营销,各网格员既要种好各自的责任田,又要有全局意识,互助意识,一切以公司利益为重,为公司保户增收保驾护航。


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