說話人人都會，但並不是人人都會說話，怎樣說話才能既表達自己的觀點，又讓對方聽著舒服，你需要做到以下幾點。
一是說話要不卑不亢。就是說話不要太謙虛，也不要太驕傲。例如，黃渤在回答記者提問“怎樣理解相貌與才好成反比”時他是這樣對記者說，“這句話對你很勵志吧！”，這樣就把很難回答的話又踢給了記者，表現就很不卑不亢。
二是說話要換位思考。就是站在對方角度來思考、說話，這樣才能溝通順暢。這還分幾種情況，第一種是遇見尷尬時，說讓人解圍的話。例如，在《紅樓夢》中就有這麼一段，王熙鳳生病需要上等人參，可找遍了就是沒有上等的人參，只找到了此等的人參，王熙鳳就說了一句“這可倒好，賣油的水梳頭”，當時場面非常的尷尬，這是薛寶釵就說到:“嗨，人參這東西，再好也是藥，散出去，治病救人才是好的，像我們這大戶人家，得有這氣度，有好東西就得用，別像其他人家，見到人參就當寶似的，拿到了就藏起來”，立即就化解了當時的尷尬。
第二種是遇人有困難，說讓人貼心的話。還是拿《紅樓夢》作例子，有一天，大夥準備搞詩社，史湘雲就是說“太好了，這個活動我來贊助”，但話一出口就後悔了，自己把話說大了，這時薛寶釵就是“就憑你那點錢哪夠啊，又不好找比人借，我們這樣吧，我們不要搞得太隆重，意思下就好了，我們就用點鮮花、酒水、瓜果裝扮下就好了，這可我就可以幫忙解決，你可別多想啊，我可不是瞧不起你，你要那樣想，我們就白好了”這樣既解決了史湘雲的困境，又表示我們姐妹關係好，給了史湘雲臺階下了。
第三種是施人恩惠，說委婉的話。這樣就給人留下面子，留下尊嚴，不要讓人舉得你高高在上。
第四種是與有不同意見的人，說友善的話。多個朋友多條路，多個敵人多堵牆，說友善的話，儘量把敵人變成朋友。
三是說話要講原則。說話不要總是卑躬屈膝，該講原則必須講原則，及時說出自己的觀點。
四是說話要控制情緒。在和周邊人說話時一定要控制情緒，擺正自己的情緒、心態，不依據自己的情緒亂說、胡說。
會說話是人生重要的一張名片，請好好利用這張名片，從以上四點出發，它將是你人生髮展、事業進步重要的敲門磚。
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