互联网和电子商务的发展出现了相互促进的互动关系，主要体现在以下几个方面：
（1）伴随着互联网的发展，更多的个人、企业和政府机构等纷纷在互联网上开展服务，促进了电子商务的发展。当越来越多的用户和个人通过互联网获取信息、进行交流时，企业必须参与其中，否则必将被市场淘汰。
（2）电子商务作为互联网的重要应用领域和信息来源之一，它的发展极大地促进了互联网的发展，吸引更多的个人和机构关注互联网。
（3）互联网技术和IT技术的发展，也为电子商务的发展提供了更加广泛的发展空间。网络带宽、实时通信技术、网络安全技术和新的信息显示技术的发展，为电子商务的发展，特别是新的服务模式的出现提供了技术可能性。如实时通信技术为企业和客户沟通提供了廉价、有效、无地域限制的方式。互联网的技术创新为电子商务的商业模式创新提供了极大的便利。
（4）在互联网上提供更多的电子商务服务功能，又促进了网络文化的发展，电子商务企业为大多数网络社区平台提供了技术和资金支持。
（5）由于互联网文化的形成和发展，人们在互联网上的行为模式已经形成，并不断推陈出新。这一方面使得企业可以按照不同的客户行为模式和渠道，有针对性地建立同客户交流的渠道，开展商务活动；另一方面由于互联网文化的发展，上网人群的行为特征也在不断演变，因此企业进行商务活动的渠道、方式也要不断地改变，为电子商务的发展提供了新的机遇和挑战。
从上述分析可以看出，电子商务与互联网之间已经形成了一种良性互动的发展局面。
分享到:
閱讀更多 電商知識庫 的文章
