2019年1月6日早上9时许，接到110指令：在清徐南高速出口方山河桥底有一伤者，受伤原因不明。经联系报案人得知，人已昏迷，满脸是血，过往群众不敢上前查看救助，天气极度严寒，伤者随时有生命危险。副所长立即带领辅警火速赶赴现场，经仔细查找，在方山河桥洞下躺着一名伤者，满脸是血，旁边倒着一辆电动车，民警立即上前仔细查看伤者的受伤情况和电动车的受损情况，勘察现场周边有无车辆碰撞痕迹，并冒着严寒在桥洞两端指挥过往车辆绕行，避免发生二次事故。待伤者逐渐苏醒后安抚其情绪，告知其切勿乱动，以免加重伤势，并迅速向110指挥中心汇报，积极联系120急救车，在此期间，副所长耐心询问伤者姓名、住址均无果，在伤者身上也未发现其身份信息及手机等。在组织过往群众进行辨认的同时，将伤者及其电动车的照片发到东于派出所工作群中，让辖区各村治安主任进行辨认，又联系交城县段村派出所值班人员辨认伤者，想办法落实伤者身份。后在120救护车到达现场后和交警大队事故科民警等人一起将伤者抬上救护车，此时得到信息反馈，伤者为交城县王明寨人宋某，家属已接到通知赶往清徐县人民医院。
目送120急救车闪烁着警灯逐渐远去，处警民警一直悬着的心才放下，至此一场冬日严寒救助行动画上了圆满的句号。
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