最高難度的違章處理被我辦妥了!含淚為大家漲知識

常在河邊走,哪有不溼鞋。

十一長假跨省出遊,你租車了嗎?租車你違章了嗎?

羊老溼的同事“大蔥”就違了

租車違章後果有多麻煩?大多數人可能無法想象。

超速一時爽,罰款淚兩行

話說大蔥十一去成都玩,在一嗨租車平臺租了一臺標緻308S,下面是他的真實經歷和自述。

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先來談談這車,咳咳!

儘管這臺2016年登記的標緻308S已經行駛了8.8萬公里,卻保留了不錯操控性,轉向凌厲、指哪打哪、乾脆利落!這臺1.2T發動機動力輸出沒有太多衰減,海拔2000多米跑山不帶一絲喘氣。

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當然6AT變速箱有點“存在感”,甚至5升6擋還會踹一下,顯示自己存在的意義。這不怪它,也許行駛了這麼多里程變速箱油還沒更換。不過底盤已經開始鬆散,過坑哐啷哐啷響,車況不容樂觀。

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就是因為308S老當益壯、動力不衰,跑個120km/h輕輕鬆鬆,油耗還低,5~6個油左右,於是我在成雅高速上超速了。(羊老溼表示,超速還怪發動機太好了?這藉口找得相當可以啊~)

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具體地點是在G05京昆高速1935公里100米處超速,這是個超速違章高發地,網上不少人吐槽這個測速點沒有任何預示,而且限速提醒並不明顯。前一段高速限速120km/h,突然變成限速100km/h還是在下坡的狀態,不知不覺順勢地跑了120km/h,於是就被罰了。

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我當時開到多少呢?114km/h,超速14%。

超速10%未達20%,罰200元扣3分


超速不守法駕駛我認,這一點毋庸置疑。

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接下來可就麻煩了,異地租車違章不是這麼好處理的。

十天之內不處理違章就罰款、罰多少不通知

發生違章後,租車公司會通過短信或者APP通知你有違章。問題是現在的手機短信都被垃圾廣告佔滿了,如果你沒看到短信通知,很可能就忽略了。

還好我看到了,得知有罰單,我頓時連搬磚的心情也沒了、立馬打電話給一嗨客服溝通具體處理方式。客服表示需要在10天內處理完畢,不然就會馬上扣款。

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10天內處理完畢?等我知道有違章時,我早就回到廣東了,根本不可能還在當地。而且一般人,誰還專門跨省再去跑一趟辦違章?

10天內我是沒法處理了,於是我就被罰款了。罰了1250元,其中200元是超速的交警罰金,1050元是扣3分的罰金,基本是350元/分。

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具體為啥按照這個標準去扣,客服表示根據每個城市的運營成本以及違章處理成本而計算處理,每個城市執行的標準都不一樣,扣除1250元也僅僅針對我這次違章罰款。沒有統一的違法罰金標準,之後與一嗨實體店的工作人員溝通還表示有些城市甚至高達2000元/分。

錢從哪扣的呢?

租車用完之後,去一嗨還車需要刷2000元的違章押金預授權,違章罰金就是從2000元違章押金中扣的。一直不懂為啥是兩千元,現在終於知道了,因為2000元是剛好或是能完整扣除一次的違章罰金。

違章罰金,用他們的詞語就是違約罰金,出現違章而不處理便是違約了,理應扣罰金。租車時的租車合同根本沒有標明具體要罰多少錢,只有一個非常籠統的計算方式,相信提車當時也沒有多少人會仔細看條款和算具體的金額。

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另外,你10天內沒有處理違章,直接扣除違章罰金並沒有任何通知。要不是詢問客服,根本不知道被扣了多少錢。

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找一圈發現,這種單連黃牛都不接

個人是不服氣的,於是跟客服溝通尋求解決辦法。

然鵝並沒有什麼用,不同的客服態度也不相同,一些客服便會熱心建議解決途徑以及辦法,另一些客服則問啥說沒辦法,無法提供,自行去解決。

整體客服的業務水平參差不齊,沒法給予正確的解決方案,拖延時間誤導消費者。整體態度並不友好,不理不睬不願意提供更多解決方法和途徑。

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一通體驗不好的諮詢下來,大致得到了這樣的回覆:自行找合有資質的機構或者去交警處理。

於是我就問客服拿到違章行駛證的影印或者掃描檔案,得知車牌號、車架號、發動機號等信息,這些處理違章所必備的信息。

個人嘗試了不下十個的網上違章處理的平臺後,大多數平臺都能夠查詢到違章的存在,但無法處理解決。也有處理平臺表示可以處理,但只能把所有違章一次性處理,每一分也要200-300元……比一嗨便宜不了多少,那還代辦個毛線?

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可能你們會說有萬能的淘寶呀,結果其實也一樣,非常困難不好處理。大家都知道交管部門推出了每人只能綁定三臺車的規則,不過這僅僅適用於私人名下的車型。想處理公司車的違章非常困難,個人駕駛證無法綁定公司名下的車,本來租車公司的車一般違章也一大堆,更別想著走捷徑處理,連黃牛也非常拒絕處理這類租車公司的車輛違章。

這是逼我親自出馬!

自己回到車輛所在地或者到違章當地處理,這是最安全最可靠最經濟的辦法,但也是最費時間和經濟成本的下策。

對於大多數人來說,再次回到外省的違章地,這輩子都不可能了。

但對我來說,還是可能的!

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由於工作屬性的問題,出差較多,再次去成都是完全有可能的。於是我趁著工作的機會又回去成都一趟,特意去跑了交警大隊。

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對於租車違章處理有過往日的經驗,本以為只是拿身份證原件、駕駛證原件以及行駛證複印件就能處理。可惜時過境遷,憑藉往日經驗又讓我白跑一趟。交管部門壓根不允許複印件的代替,必須是三證原件才能有機會辦理。

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撲街啊!

出差時間有限,這次未能辦成,只能含恨而去了。

哼!我是不會放棄的!

回去之後,我就聯繫一嗨租車拿行駛證。

嗯,難關又來了!

行駛證不是這麼好預約的!我被告知車輛已經租賃當中無法確定預約的時間,也就是說不是想約什麼時候就什麼,需要配合車輛空閒時間才能拿到行駛證。對於預約時間,客服根本無法把控,只能儘量配合。

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不僅如此,我約的行駛證車輛居然不在成都,卻在麗江。租車跑來跑去異地還車的情況也是正常,可是這臺車明明是成都本地牌照、註冊地址也是所在的租車分公司成都地址,卻歸屬是麗江那邊的租車分公司。這有點匪夷所思,讓我預約行駛證難度進一步加大。

經歷幾番激烈溝通,與不同的客服進行博弈後,終於確定車輛沒有在租賃當中,並且成功預約到違章車輛的行駛證。總結經驗便是,不斷打客服電話,這個客服態度不好不解決問題,下一個客服也許能夠解決,關鍵真的很看客服的態度,甚至有客服還會有脾氣???

行駛證馬不停蹄從麗江門店寄往成都的門店,我又藉著出差的機會去了成都!!!

到了之後我馬上前往門店交了五百押金領行駛證。同時門店還會給到營業執照副本複印件蓋公章、違章辦理委託書原件以及紙質租車單原件。再加上租車人的身份證原件和駕駛證原件,那就可以出發到交警大隊處理違章業務。

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拿到手的行駛證原件一看,發現一些蹊蹺。行駛證原件和我得到的掃描件居然不是一個,發證日期並不一致,而且年檢日期也不一樣。那麼這是有兩個行駛證意思???就算一個行駛證發出去,還有另外一個可以隨車跟著,有點耐人尋味,666了。

不管三七二十一,直接殺去交警大隊趕緊把違章處理好才能心安。

到了交警大隊,光是取號的排隊就花了近40分鐘,排隊的基本都是處理公司車或者大客大貨車的違章。

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打個岔,大家去找交警叔叔的時候最好先了解清楚他們的工作時間。我去的這裡,工作時間是上午9點到下午5點,好在週六還能為人民服務。

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拿到號之後,排隊又花了近1個半小時……

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現場想用自助違章處理機,卻無功而返:駕駛者不是本地的,無法錄入查詢信息。

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終於到我,櫃檯小姐姐見是處理租車公司違章,直接讓我到排查崗進行排除確認,又是等啊等。

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排查崗主要是對租車公司、租車公司營業執照、是否屬於本人違章等信息進行排查,確保沒有代處理的情況。

在這裡流程裡,營業執照複印件和委託書複印件會被收走。

接著回到櫃檯簽字確認,這條超速違法違章就是我本人發生並承擔責任,200塊就這樣交出去了。

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這200塊花得真開心,因為省了1050塊

最後呢,我得到了處罰決定書和交通違法罰款票據。上傳這兩張票據到一嗨租車的郵箱,一嗨核實後,若干個工作日之後,原來的違章罰款會退回給我。

整個事情也告一段落。

全文精華

異地駕駛者、異地違章、異地車輛,簡直是國內違章處理中的頂級難度了吧?我就超了個速,何必如此為難我胖虎?

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吃一塹長一智,下面是這次違章處理的寶貴教訓:

一、出門在外必須要嚴格遵守交通法規

二、租車公司溝通太費勁、利益靠自己爭取

1、扣了多少款,租車公司不會通知;

2、客服質量沒保證,多番問詢溝通才知道可以自己處理違章然後退回罰款。總之涉及到消費者利益的部分,得靠本人不折不撓主動爭取。按理說,租車公司業務遍及全國,遇到的案例應該非常廣泛,客服處理流程若能有效規範、梳理歸納總結的話,完全是可以給消費者一些指引的。

3、從整個租車的流程來看,還車以後的客服質量沒有保證,在最後一環的體驗中,品牌口碑將受到影響。

三、異地租車違章辦理必備證件

1、駕駛證原件

2、行駛證原件

在一嗨交500塊押金,就能獲得行駛證原件,同時還會獲得加蓋公章的營業執照複印件、違章委託書以及紙質租車原單件。

3、身份證原件

4、本人親自辦理,不能代辦

四、我為什麼這麼能折騰?

去了兩次成都不說,這中間各種查詢代辦服務、找黃牛、諮詢一嗨客服、協調行駛證……無不費時費力,你是不是想問我,為什麼這麼能折騰?何不讓人家扣那2000塊算了?

不不不!我們要做一個有故事的男人……

這個理由你服不服?


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