導語
1月10日，是全國“110宣傳日”。在為數不多的專屬於警察蜀黍的節日，小編跟大家普及一下110的知識~~~
110報警電話是群眾求助的“生命線”，能否及時接處警直接關係到人民群眾生命財產的安危，一旦群眾發生危險，如報警電話因騷擾電話佔線而無法接通，人民群眾就可能付出生命代價。
一起來學習撥打110的正確姿勢！
報警、求助、投訴受理範圍有哪些？看這裡就清楚了
學會正確撥打110 你必須瞭解這些
遇到如下常見警情，這樣報警!
1
入室盜竊
●首先保護好現場，不觸摸、翻動任何物品。
●講清案發時間、地點，等待民警到場勘查，固定證據。
●若嫌疑人還在現場，應在保證自身安全前提下，儘量看清嫌疑人人數、特徵（體貌、衣著）等。
●若嫌疑人逃離，應儘量看清逃跑方式(徒步、交通工具，看清車型、顏色、車號等）、方向，並在報警時及時提供。
2
搶劫
●儘量冷靜，迅速判明與作案人力量對比，避免人身傷害，不做無謂犧牲。
●努力看清作案人數和相貌、衣著特徵，以及逃跑方式、方向。
●迅速撥打110報警，並保持聯繫，在現場或附近安全地點等候民警。
3
交通事故
●如有人員受傷較重，先撥打120，再撥打110。
●儘量報準事故發生地道路名、路段公里數或標誌性建築物；現場基本情況、現場有無起火、有無危險品、有無人員被困等。
●作為司機，一定要主動報警，並全力搶救傷員，若逃逸將受到嚴厲制裁。
●如果發生火災，要在保證自身安全前提下，儘量用車載滅火器撲救。
●如肇事車輛逃逸，儘量看清肇事車輛特徵（車型、拍照、顏色）及方向。
4
打架鬥毆
●報警時要儘量講清發案時間、地點、人數、參與人員基本情況、特徵（體貌特徵、衣著特徵）、是否持械、有無人員傷亡。
5
舉報違法行為
● 發現違法行為報警時，要在保證自身安全前提下，儘量講清時間、地點、違法基本情況。看到嫌疑人的，要儘量看清嫌疑人人數、特徵（體貌、衣著）等。
6
求助開鎖
●講清事發時間、地點、求助原因、屋內人員情況、樓層高度、是否有明火或煤氣洩露等情況。若無緊急情況，可直接與開鎖熱線聯繫。
7
人口走失
●講清事發時間、地點及走失人口的基本信息（是否老人、兒童、智障人員、精神疾病患者等）、體貌衣著特徵等。
以下這些事蜀黍真的無能為力
常見的不屬於公安職責範圍警情
❖ 民政救助類：應向民政局求助
1、流浪、乞討人員的救助
2、殘疾（特困）人員生活救助
3、棄嬰
4、精神病人
❖ 道路交通類：應向市政管理部門求助
1、路面大面積塌陷、路橋坍塌
2、路面有大（巨）石滾落
3、出租車收費不合理
4、黑車拉客
❖ 森林火災類：應向森林火警求助（12119）
1、森林火災求助
2、山地、田野火災求助
❖ 城市建設類：應向城管部門求助
1、市政公共設施的管理、使用、維護
2、佔道經營、違章擺攤設點
3、流浪狗
4、生活噪音
❖ 部分噪音汙染類：應撥打環保熱線舉報
工業噪音、建築工地噪音
❖ 管道搶修類：應向自來水公司求助
1、水管管道損壞
2、消防栓的維修、保養
❖ 電力調度類：應向供電部門求助
電力設施（設備）的使用、維修
❖ 勞動保障類：應向勞動部門求助（12333）
1、勞資糾紛
2、拖欠民工工資
❖ 防汛指揮類：應向防汛指揮辦求助
1、防汛
2、山洪災害
❖ 衛生監督類：
1、發現食品、藥品有問題向食品藥品監督管理局求助
2、舉報非法行醫、傳染病源、超生、醫療糾紛，以及非肇事肇禍的精神病人要求醫院收治的，應向衛生和計劃生育部門反映
❖ 各種糾紛：
經濟、債務、婚戀等糾紛應向法院求助
❖ 假冒偽劣類：應向市場監管局、物價局反映
1、假冒偽劣商品
2、消費者權益保護
3、消費者投訴
4、價格欺詐
5、傳銷
❖ 物流類：
物流行業寄遞過程中產生的遺失或糾紛，應向郵政、市場監督管理部門反映或通過法律途徑處理
❖ 其他：
1、物品遺失在出租車、公交車或大巴車上的，應向交通局運管處出租車管理辦公室或公交公司反映尋求幫助
2、宅基地、田界土地糾紛，家庭婚姻糾紛，應向鎮（街道）等基層組織反映或通過法律途徑處理
3、櫃員機取錢卡被吞，應向銀行客服反映
4、寵物走失、一般物品遺失、開鎖、通信故障、小區內部管理有關的（小區內車輛被堵等）等相關事項可以向相關單位或民間組織求助
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