溝通有技巧

溝通技巧

有人說,“這個社會誰擅長溝通,誰佔有的社會資源就更多,就容易贏得財富、地位、名望。富同學保持著較高的溝通效率,無論是對工作、對朋友、對家人,他們頻繁交換彼此的信息和想法。窮同學則相反,說難聽點,工作上擅長“忍氣吞聲”,和另一半發火時也只會冷戰,讓信息溝通為零。”其實,這個觀點確實有道理,善於溝通就容易獲取財富。

想要具有良好的溝通能力,我們可以幫助孩子掌握以下幾個溝通技巧:

(1) 悉心傾聽:不打斷對方,眼睛不躲閃,全神貫注地用心來聽;

(2) 勇敢講出:坦白講出自已的內心感受、想法和期望;

(3) 不能口出惡言:惡言傷人,就是所謂的"禍從口出";

(4) 對事不對人;

(5) 理性溝通,有情緒時避免溝通;

(6) 敢於認錯,勇於承擔責任;

(7) 要有耐心,也要有智慧;

(8) 學會適時拒絕。


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