移动支付带动新零售
国内互联网发展也差不多20多个年头了，比起改革开发的40个年头来说互联网还是年轻的，但是2018年的市场确仿佛不断在暗示互联网是不是已经到达了瓶颈，面对即将要来临人工智能似乎这一切来得太快了，今年的双十一阿里的销售额有增加了不少，但是增速力度上似乎已经到了巅峰，阿里的股价好像也没有大幅度再涨的空间了，反而新出的拼多多抢占了流量的风口，股价蹭蹭地飚起，难道电商的格局就是这样固定了？
显然是不可能的，随着电商对经济的刺激，不断的服务商开始对商家的服务产生了兴趣，从美团到饿了么，从微信支付到支付宝，为了抢夺线下市场可谓是不惜重金大幅度红包吸引用户，从支付宝赏金到微信免单无一例外地促进了大家对移动支付的依赖，当然我们口袋里的钱包也变得越来越瘪了，大家都宁愿放在微信和支付宝里，这样大幅度的推广其实是为了抢占接下来的新零售的市场份额，同时也会吸引更多的服务商进来。
新零售会替代电商
虽然新零售概念出现才仅仅两年，但是已经成为一个超级热词，并有革新渠道、开创新时代之趋势。之所以称为新零售，是因为新零售的模式还没有范式，找不出一个精准的词来概括，故而暂用“新”来区隔传统零售。从本质上来说，新零售还是销售渠道，只是有别于传统的渠道而已。这是一场全新的游戏，互联网时代的既定套路在新零售时代失灵，新零售需建构一套拥有自己鲜明特色的独立运行体系。
新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”
新零售的本质是，你可以在线上线下买到差不多同样的商品，线上图方便，线下卖体验。这种新兴模式意味着，传统卖场需要上线全新的信息系统、支出大量的人员配送费用，并在不确定的方向中持续烧钱，这是很多零售卖场无法接受的。其实这种商业模式谈不上新鲜。近几年巨头和资本不断涌入，并以史无前例的速度在中国市场渗透，而传统零售行业也都开始进行改造探索，这一角力场上选手纷纷亮相，新零售彻底爆发，厮杀开局。
新零售下属于巨头
从天猫的无人店铺到京东的线下零售店铺，还有海外的亚马逊无人零售店，这些都是新零售的征兆，随着外卖的服务质量的下降和食品安全因素的加大，我们将越来越倾向于线下消费，这就给了大品牌商充分的流量入口了，从阿里巴巴整合收购饿了么，到微信开启新零售店，巨头们都纷纷忙着布局线下市场，从长远看来是非常明智的，即使有一天互联网被新生的技术所替代，线下的实体店还是依然存在，只不过服务的方式会发生一系列变化。
当无人货架抢滩登陆办公大楼，当无人超市遍布城市角落，或许新零售已经开始失去了它本来应该具备的功能和意义。新零售后来的发展轨迹描绘着原本就属于巨头的色彩，那些试图借助新零售的风口突破互联网巨头生态体系的创新者们最终不得不低下头来。无论是以资本为切入点的大手笔地进行线下场景的建构，还是以技术为突破口的创新性的对传统行业进行深度赋能，这些真正扯动新零售神经的做法似乎都与互联网巨头有着或多或少的联系。
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