公务员面试：你不能不懂的面试问题（八）
一、公务员面试：社会热点问题怎么回答
一、面试社会热点问题的题型特征
社会热点，顾名思义，试题通过简明扼要的语言在题干描述描述一个社会当下的热点话题，来询问考生对其的看法或建议。话题，一般是在社会上引起广泛关注、造成深刻影响的事情，可以是有积极影响的事件，也可以是有消极影响的现象，甚至是有很大争议性的话题，一般尚无定论。
社会热点问题举例：
1、重庆一位41岁女公交司机熊跃林，家境富裕，住别墅，开宝马，依然坚持每天早起晚睡，默默的为公交事业做贡献，对此你怎么看?
2、春运期间，“黄牛党”现象泛滥，针对此现象你怎么看?
3、在旅游景点建立豪华公厕，你如何看?
二、面试备考中如何学习社会热点问题
究竟应该怎样去准备热点呢?其关键就在于多读书、多看报、多上网站。我们所要的资料其实就来源于各类媒体的一些报道当中，在智能手机普及的今天，对于新闻的收集也愈发方便，看新闻的过程当中也需要注意一些问题，主要有以下几点：
1、有目的地对热点进行筛选。可以通过看新闻来进行准备，由于新闻较多，在准备的过程当中自己要做适当的筛选，重点看一些引起全国范围内讨论的热点或者本省省内的热点，一定要比较新颖，离考试3个月之内的为宜;
2、在看热点的过程当中切忌知其然不知其所以然。很多考生在日常也会关注新闻，但是在关注的同时只是流于表面，不会去追根问底，多数人属于标题党，只看标题，不去思考，这样的准备是没有任何意义的，在看热点的过程当中一定要学会去找寻背后的一些背景以及原因影响，并进行适当的分析。
3、当成一道题而不是当成一个新闻。在每个热点看完并且分析完之后还不能放手，而是要把这样的热点变成一道综合分析题，把热点当成一道题目在脑海中过一遍，想想如果考到这道题我会怎么答，深入分析，认真梳理。
三，面试社会热点问题答题思路
第一步：简明扼要的总括自己的观点，首先让考官明确自己的态度。点明此类现象是由什么样的大社会背景、客观原因导致的，又或直接开篇点明它反应了一个什么样的问题，也就是通常所说的点明问题本质。接着说下这种现象不去遏制解决会产生什么样的后果。
自己的观点如何表达？如何能够自然、不僵硬？有一下几个方法供学员参考：第一，直接点明问题的本质，直击要害。也是侧面反映考生自己的综合分析能力。第二，对于消极影响的话题，可以简述一两个该现象造成的严重的负面后果，认识到问题的严肃性。第三，对于积极意义的话题，自然是可以通过简述一两个该现象规范化的正面指导意义，来向考官传达自己对于该现象的赞成态度。
第二步：围绕自己的观点进行充分的分析论证。我们去分析一个问题，可以有很多种维度：问题产生的背景、问题发展至今的现状、问题发生的客观和主观原因、问题发生时涉及到的责任主体、问题形成的积极影响、以及问题造成的消极影响，等等。
一般通用的两种方法可以去进行充分的论证，第一种叫主体分析法，也就是去找问题发生时涉及到的主体，去思考这些主体对于问题的产生有哪些没有做到位的地方。一般会有:个人、家庭、学校、政府(各级行政和执法单位、立法、执法、司法、监管体系)、企事业团体、医院、社会、国家。第二种叫层面分析法，主要从思想、制度、监督管理三个层面去说，一般这类答题主要用于与政府管理相关的题型，比如法律意识淡薄，不单是个人会有，家庭、社会、企事业团体的监管部门、政府管理人员都会有。用上述方法可以进行原因分析。建议学员采用第一种方式，因为主体分析法的维度很多，每个学员在论述问题时选取的可能会更加多样化，个性化答案的构建也会更加容易。
第三步：提出措施，落实观点。观点落实部分其实考查考生的公务员思维。考生要能够从政府管理的角度出发，针对该问题能够给出具体可行的操作建议。重点是“具体可行”，切记假大空。最简单的答案构思是提解决对策，针对原因的提出原因的反面即可。
二、公务员面试：面试时间把握技巧
前几天我们介绍了面试时间把握的技巧“面试生物钟”——要通过20场左右的模拟练习使自己能敏感地恰到好处地“感知”时间，而不依赖钟表。今天我们再介绍一种“分段审题答题把握时间”的技巧。
整体审题：2分钟。审题重在浏览一遍所有面试题，认清题型，明确重点、亮点。大概用一分钟。对于一个训练有素的考生来说是很容易做到的。这一步审题还可以消除紧张，因为做到了心中有数。再用一分钟审第一题，第一题要答顺畅，重点展示语言表达能力——达到先声夺人效果。
因为面试一般是规定“可以用两分钟左右审题，然后开始答题。”你仓促审题，考官并不会觉得你敏捷，有的考官还要趁这两分钟了解你的简历呢（国考面试官有考生简历的）。如果审题超过两分钟，则考官会替你急，等候你答题的心理时间会拉得特别长。特此提醒考生尽可能过了两分钟后即开始答题。
间隔审题：答完前一道题后不要匆忙说“第一题答题完毕”，而是开始审第二道题，也可以用一分钟左右。一则如果前一题没答好、漏项可以补充；二则显得你慎重，有条不紊；三则确实需要时间审题。
按照上述方法审题，一场面试四道题，审题花掉5—7分钟，一点不觉得久，还让考官产生调理清晰的好印象，也给了考官认真考量你的时间。比你开始就用4—5分钟来审题，然后又没话可说，浪费时间的效果要好得多！
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三、公务员面试：面试考官提问方式
公务员面试时考官到底是怎样提问的？
这个问题很重要，因为不同的提问方式直接影响到考生答题效果，有的考生只因为考官提问方式与自己想象的、听说的、模拟的方式不一样就懵了！
考官提问的方式通常有四种：
一、考官不提问，面试题摆在考生桌面上，考生自己看题答题。考官宣读考试规则或宣布面试开始即审题答题。
二、考官通读一遍题，考生看卷答题。
三、考官逐一宣读，考生逐一答题，考生没有书面题目可看。这需要考生认真听，简单记录。考生也可是问，但不能问得太多，不能问题外话。
四、考官随意提问，问题可能脱离卷面题。
考生熟悉了这四种提问方式就不必紧张了，“任尔东西南北风，我自岿然不动”！应对四种方式还有一些答题技巧，比如把握考试节奏、巧妙的与考官交流等，需要了解的请关注编者同名微信公众号，关注即享有免费推送公务员考试资料。
四、公务员面试：回答面试热点问题的标尺
公务员面试，无论国考、省考都会有一个热点问题。热点问题也是难点问题，且“没有标准答案”，于是众说纷纭，莫衷一是。加上国考是不公布考题答案的，因而导致热点问题到底该怎么衡量评分似乎成了“不解之谜”。
“公务员考试面试第一号”根据十多年来考试、教学、做面试官的经验总结出一把衡量热点问题答案的“热点问题答题标尺”。这把标尺以新时代中国特色社会主义建设目标——中国梦为“尺身”，以各阶段目标、分类目标、建设策略、措施为“刻度”，例如五位一体、四个全面、四个自信、四个意识等。考生理解掌握了这把“热点问题答题标尺”就能很好地理解和回答面试热点问题了。
有的面试辅导师强调回答热点问题要解决好“怎么办”的问题，要实现升华——靠上去！其实就是对这把“热点问题答题标尺”的具体运用。
理解掌握并灵活运用“热点问题答题标尺”有一定的难度，如需深入了解可关注本号，本号将在“今日头条”及微信公众号推出系列文章介绍。
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