白天間歇性供暖，夜晚直接斷氣，但病人的取暖費照收不誤。衛輝市人民醫院的做法，帶給病人的不僅是身體上的寒冷，更讓病人和家屬心寒。
因父親腦梗，1月24日，衛輝市的盧先生將父親送到了衛輝市人民醫院心血管內科進行救治。
住院後，盧先生髮現，本該溫暖宜人的病房，卻時冷時熱，“尤其是夜晚，病房裡的暖氣直接停供，父親半夜被凍得根本無法入睡。”盧先生說，心血管病人最怕寒冷，但是他不理解為什麼病房裡會出現停止供暖的現象。為了抵禦夜晚的寒冷，病人家屬只好從家中取來被子為病人取暖。
經過兩天的觀察，盧先生才知道，醫院白天是間歇性供暖，夜晚直接停止供暖。而且，醫院裡的開水供應也很不正常，“經常會出現吃藥時熱水爐裡沒有熱水的現象。”另一名病人家屬李女士說。
讓盧先生和其他病人家屬無法忍受的是，雖然病房的供暖不正常，但每天的醫療費用結算裡，仍會有3元錢的取暖費。“既然收取取暖費，為什麼醫院不正常供暖?”多名病人家屬氣憤地表示。
看著父親每天晚上被凍得瑟瑟發抖的樣子，盧先生先向護士進行了反映。護士告訴他，醫院是定時供暖。對於醫院為什麼要定時供暖，護士則表示不清楚。
見醫院沒有任何改進，1月27日，另一名病人家屬撥打了當地衛生局4488855的電話進行了投訴。接電話的工作人員說，醫院使用的是老式鍋爐，對空氣汙染比較大。所以，醫院實行的是間歇性供暖。
1月30日下午2時左右，記者來到衛輝市人民醫院心血管內科病房。病房內人滿為患，就連走廊上也被安排了許多病床。一名護士說，天氣寒冷是造成心血管病人增多的主要原因，所以近一段時間，得心血管病的人很多。
“病房裡的暖氣片現在還是涼的。”盧先生告訴記者，從當天上午10時到現在，暖氣片就沒有熱過。記者用手觸摸暖氣片，果然冰涼。一名護士說，對院方為什麼間歇性供暖問題，她們也不敢亂說，希望記者到醫院辦公室找值班人員瞭解情況。
值班人員王女士稱，她對間歇性供暖的情況也不知情。“下週一再來辦公室，問俺的主任吧!”王女士說。
隨後，記者來到醫院的鍋爐房。鍋爐房內有兩臺老式燃氣鍋爐，一名上歲數的工人，正在給其中一臺鍋爐內添加煤炭。老工人承認是間歇性供暖，但對夜晚停暖表示否認。“今天(30日)主要是停水了，所以供暖才送遲了。”老工人說，醫院主要保證手術室和婦產科供暖，其他病房是間歇性供暖，因為“病號休息時間，不用很暖和”。醫院目前供暖時間是上午8時到10時;下午2時到4時;晚上7時到9時;夜晚11時到次日1時，凌晨3時到6時。
對於為什麼不能連續供暖，老工人說：“一直燒煤太浪費。另外，煤太賴不耐燒，一燒煤渣太多。”對於是否因為汙染環境，而選擇間歇性供暖，老工人一口否認。
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