<strong>《電子商務法》
《電子商務法》正式實施整一週,朋友圈的代購已經雞飛狗跳——有人撒手不幹了;有人叫喊著大甩賣;有人信奉“愛拼才會贏”,硬撐出國代購。而作為電子商務經營中最龐大的群體,淘寶賣家身“陷”這個熱議話題中,卻顯得格外“低調”。
實際採訪中記者瞭解到,淘寶賣家的日子並不好過,因為對於他們來說,這幾天最煩惱的事就是辦營業執照!《電商法》中明確指出,只要在網上經營業務和賣東西都必須辦理營業執照,且經營者必須在店鋪首頁顯著位置公示營業執照信息,違者或被處以2萬以上10萬以下的罰款。這意味著從2019年1月1日起,未辦營業執照的淘寶賣家將面臨關店整改和鉅額罰款的通知,同時被賣家視為珍寶的店鋪等級和信譽,可能也會因為沒有營業執照而被清除。
昨天記者通過“天眼查”查詢,發現每天光杭州就有數以千計的淘寶賣家辦理營業執照。然而對辦理流程困惑、所需資料不全、辦理人數多要排隊、小二服務不及時等問題,讓不少賣家感到煩惱和無助。
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<strong>淘寶賣家吐槽
<strong>辦證真困難 裸奔著的電商“違法者”
淘寶店鋪“拔蘿蔔的小老鼠女裝”是全國首個拿到工商電子營業執照的。2018年12月15日,位於杭州市海創園的淘寶小鎮(中國杭州)電子商務產業園(簡稱淘寶小鎮)開始試營業,其發佈公告:只要是淘寶正常經營的商家,在真實填報信息基礎上(須通過系統真實性核驗),即可通過淘寶小鎮官網在線登記註冊並領取工商電子營業執照,沒有任何地域限制。
就在那一天,“拔蘿蔔的小老鼠女裝”淘寶店的工作人員抱著試一試的心態,按著網站的系統提示在線登記註冊,僅僅用了幾分鐘,足不出戶就領到了營業執照。
不過,現在淘寶賣家們遇到的問題就比較棘手了。在餘杭做女鞋生意的張超(化名),前天晚間登錄淘寶小鎮官網,就一直卡在淘寶ID檢測階段。他曾多次撥打淘寶小鎮的客服電話瞭解情況,但該號碼一直處於忙線狀態。“淘寶小鎮官網發了公告,說最近由於申請註冊人數較多,數據校對審核時間將延長,可這也太長了吧。”張超忍不住向記者吐槽。
其實,杭州的淘寶賣家還可以通過杭州市場監督管理局來辦理,前提是到自己常住區域所對應的市場監督管理局。杭州市上城區市場監督管理局的工作人員告訴記者,常住地址在上城區的淘寶賣家需要先向淘寶申請網頁經營淘寶證明,再到上城區市場監督管理局辦理電子執照,然後在浙江省工商全程電子化登記平臺根據提示註冊,目前各個區的辦理流程都差不多。
流程聽起來不簡單,但也不復雜,實際操作起來怎麼樣呢?記者詢問了一位開淘寶店的朋友,剛一提到營業執照,他就開始大吐苦水:“我還不知道什麼時候能辦到證呢,淘寶發不出網頁經營淘寶證明,我就沒辦法繼續下面的步驟。一天不辦好營業執照,心裡就一天沒底。按照《電商法》的規定,我現在都算‘違法人員’了!萬一被罰,那可不是小數目啊。”
<strong>淘寶賣家不想或不知道辦證
<strong>電商平臺都有義務提醒
目前打開淘寶,在首頁公開持有電商營業執照資質的店鋪寥寥無幾,拼多多、京東也尚未公開數量。記者通過“天眼查”搜索關鍵字“(杭州)淘寶店”,選擇註冊年限一年內的公司,發現截至2019年1月6日,杭州有14198家公司獲得淘寶營業執照,大多註冊地址為淘寶小鎮官網辦理營業執照的指定地址。
相比數量龐大的淘寶店鋪,“14198”這個數字顯得微乎其微。在杭州餘杭做了5、6年淘寶女裝的可樂(化名),至今還沒有辦理營業執照。雖然她知道《電商法》從今年1月1日就開始正式實施,但覺得《電商法》離自己的生活很遙遠,她身邊很多淘寶同行都沒有辦理營業執照,“目前沒有小二聯繫我們辦營業執照。《電商法》應該對代購影響比較大,對我們淘寶店主還好吧。”
事實真的如此嗎?記者採訪了本月11日即將在上海演講主題為“《電子商務法》深度解讀”的李旻律師,他表示,可樂這種行為是可以被處罰的。“從1月1日開始,《電子商務法》就正式生效了,凡是沒有辦理營業執照的淘寶賣家都應該履行辦理執照的義務。而平臺也有督促賣家去執行的責任。這是兩方面都要共同執行的。”
記者查閱《電商法》,發現其中有明確規定,電子商務平臺經營者對市場監督管理部門有報送平臺內經營者身份信息的義務,對未辦理市場主體登記的經營者有提示的義務。
<strong>持證上崗的電商賣家不多
<strong>《電商法》過渡期要多久?
此前,淘寶於11月20日在“淘寶專題解讀”欄目中發佈了“《電商法》的操作指南(預告篇)”,並對不需要進行市場主體登記的賣家、電商法生效之後納稅是否有變化等情況進行了簡要說明,但並未對賣家資質的監管、電子營業執照等方面做詳細說明。後續的督促、懲罰措施沒有跟上,也就導致可樂這類淘寶賣家忽略了《電商法》的重要性。
而京東在11月29日給商家發佈了有關行政許可資質上傳、維護和展示公告,其中明確要求在12月7日前完成店鋪行政許可資質上傳、維護和展示,並明確提到屆時未完成的,京東平臺將會以扣除商家積分、下架店鋪相關產品的方式對不符合規則的商家進行處理。拼多多方面則回應,目前平臺正按照《電子商務法》相關規定和國家市場監管總局相關要求,積極推進《電子商務法》的貫徹落實,但具體措施並未透露。
《電商法》的實施,未來對整個電商環境一定會有積極的保障作用,而面對這個變化,電商平臺也確實需要一段過渡期。現在,距離《電商法》實施整整一週,已經掛證上崗的電商賣家並不多,不禁讓人懷疑,這將會是個漫長的過渡期嗎?
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