卖出去的肥从“差点赔钱”到10天后变成忠实客户,她到底做了什么

今天,我会带着你看一看,一个从零开始做农资产品试验的故事,故事的主人公是

福建的韦彩凤,网名风雪飘逸。

这个事情从发生到结束,差不多十天的时间。

韦姐新开了一个门店,问老猫如何推广一个产品,老猫就说了,做单品,做重点,找主线。然后韦姐就这么做了。

韦姐开始做小小根加农拾20亿生根防病套餐,每天坚持不懈地下地去做示范,做试验。

韦姐对老猫的相信,可谓没有一点点的质疑,说怎么干就怎么干。

然后,坏事情发生了,大家看截图。

卖出去的肥从“差点赔钱”到10天后变成忠实客户,她到底做了什么

那天,韦姐给我说,有一个农户因为之前用过产品感觉没效果,下次去他地里实验,他就不肯再用第二次了,但是呢,他的苦瓜根系确实就是不好。问我怎么办?

嗯,老方法,韦姐,你给农户说免费给他用,实在不行,咱们自己去给他浇水。

说干就干,韦姐就给他浇水了。但是,浇下去第二天,农户就给他打电话了,你浇过的三行叶子都黄了,你快过来看看吧!

韦姐以前没这样做过,所以很害怕。

大家看她给我发的那个两个字:完了!就能够感受出来韦姐对事情的担心。

大家也可以通过聊天截图看出来,我发过去信息以后,韦姐没有及时回我,我马上就打电话过去问情况了。

韦姐说是不是我们浓度大了给烧掉的?

按照韦姐说的浓度,应该是不会出问题的。更何况,浇水的有三行,只有一行发黄的,这很奇怪,对不对?

我让韦姐给我发了几张照片,但是因为天气太黑,实在看不出来个一二三。但是无论如何,我在电话里对韦姐说了:姐啊,这样,你给农户说吧,这黄的一行呢,如果最后造成了减产,我们全部赔他,和其他的苦瓜对比,别的一棵苦瓜卖多少钱,我们就赔他多少钱。

“一棵苦瓜可能要六十块钱,这一行有一百棵啊!”韦姐说。

“嗯,六十也要赔!”我电话里对韦姐说。

我说赔六十,如果真出意外了,我就会赔,我不会像某些企业业务员一样,忽悠经销商自己垫付赔款,然后呢,自己滚蛋不见人了。更何况,老猫这名字,应该还值六千块钱吧!

所以韦姐就这样给农户说:“接下来,我让你怎么做就怎么做,如果绝产了,我们就赔你。”

韦姐的这个门店是新开的,生意还很不好,量也不是很大,但是,我经常可以做到有问必答。很多人不理解,为什么要这样?你时间很忙的。

你们不理解一个人完全信任你,把所有的一切都交给你的时候,你所需要承担的责任,以及这份信任给你带来的幸福感和满足感。

韦姐不认字,一个人从福建来郑州参加零售商野蛮生长会议,但是我说过的任何话韦姐都用仅认识的几个字记录下来,然后照着去做。

我的周五不寂寞,几乎每次都可以看到她在听,并且每次都会和我互动,然后,她还告诉其他猫友,他们每次都会回听,回听了以后,还会把里面的方法给记下来用。

所以,虽然我很忙,但是我忙的时间如果不能用到这些完全信任自己的人身上,我觉得我就是瞎忙。

因此,当韦姐告诉我“完了”两个字的时候,我也心慌了。如果真因为我,而对她造成了损失,我肯定不会原谅我自己。

好了,这个故事的脉络背景都介绍清楚了,下面就直接说重点吧!

我问了一下情况,当地主要是连续干旱,突然间大量的使用氨基酸,确实会造成发黄的现象,但是过两天就过来了,没什么事儿,中间浇几遍水就行。

浇了三行试验,但是只有一行黄,可能是那一行下手重了点。

我就把我了解到的情况和分析的东西告诉了韦姐。

卖出去的肥从“差点赔钱”到10天后变成忠实客户,她到底做了什么

因为要说的话太多,我发的是语音。但是有句话我不会忘记说,那就是出问题了我们一定会赔。

韦姐此时可以给我开玩笑了,还说一棵要卖60,但是,明显可以感觉到,经过我的分析和开导,她已经没有那么的担心了。

下面这个聊天截图,也挺值得我们骄傲的。

卖出去的肥从“差点赔钱”到10天后变成忠实客户,她到底做了什么

韦姐告诉我说,今天又去那个浇坏的农户地里看了,那个农户的态度和刚开始发现发黄的时候完全不一样了,因为我和韦姐打电话的时候,那个农户就在身边听着,他觉得老猫做事儿负责。

这从一定程度反映出来,做个靠谱的人,是多么好了吧?

事情的转机是在2018年8月9日的早上。

卖出去的肥从“差点赔钱”到10天后变成忠实客户,她到底做了什么

五点多,韦姐给我发了几张照片让我看,说用过生根防病套餐的发黄叶子,现在看着嫩滑,比没有用过的好多了,没有用过的叶子都老了。

事情到此,韦姐不担心了,我也不担心了,但是还不算结束。

卖出去的肥从“差点赔钱”到10天后变成忠实客户,她到底做了什么

一次波折的试验就这样过去了。可能对于大家来说,这只是很平常的一件事,但是,对于刚到一个新地方,正在全力推广的韦姐来说,不是小事儿,对于一个承担着那么多信任的老猫来说,这也不是小事。

我当然知道,产品并不是所有地方都有效果的,但是,我要做到:效果出来不出来无所谓,但是不能出来药害。

后记:

之所以记录下来韦姐这个做实验和交流的过程,是有目的的:

1.告诉大家,下地就会出现各种状况,只要我们认真去面对,都会把危机转变成机会;而逃避,必然不行。

2.做实验,自己要对产品了解,因为这样,产品用下去出现任何情况,你都可以清楚地掌握,而不至于太着急。

3.我真心替韦姐高兴,虽然她现在的生意还不是很好,但是我相信她一定可以做好。

4.虽然韦姐这样做了,但是我仍然希望通过这个文章来告诉韦姐,不要着急,这只是开始,你需要积累,不可能生意很快就有起色,但是做一年以后,一定会不一样。

5.韦姐,你很棒!


写好这个文章,我把预览发给了韦姐,下面是她给我的回复。你看

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卖出去的肥从“差点赔钱”到10天后变成忠实客户,她到底做了什么


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