道真縣大隊領導深入政務中心交警大隊窗口督導“放、管、服” 便民服務工作

根據市公安局《入駐市、(縣)兩級政務服務中心設立公安信息核查服務窗口的實施方案》要求,按照上級部門的統一安排部署,為深入推進簡政放權放管結合優化服務改革,結合“三集中、三到位” 更加規範、快捷的為群眾提供優質服務,落實各項便民利民措施,按照縣政府統一安排,2018年9 月 3日,我大隊車管所正式入駐縣政務服務中心,在政務服務中心我大隊共設立1個辦理窗口。8月17日上午,道真縣交警大隊大隊長陳唐建深入道真縣政務大廳交警大隊窗口,對窗口民警“放管服”工作進行督導檢查。

大隊長陳唐建在督導檢查過程中詳細聽取了大隊工作人員對近期窗口“放、管、服”業務的工作後指出:業務窗口嚴格按照交管“放管服”改革要求設置,入駐民警服從政務中心和大隊雙重管理,嚴格遵守各項規章制度,確保規範、高效、文明服務。此舉讓服務跟著百姓需求走,將有效推動道真縣交警大隊“放、管、服”便民利民措施落實,深化交管“放管服”改革。在日常開展業務工作中,更是要嚴格規範做到:一是依規受理。入駐設立的公安交管信息核查服務窗口,對符合公安機關工作職能及相關法律法規要求的數據查詢、信息核實事宜予以受理;二是公開辦事。結合政務服務中心大廳整體佈局,在顯著位置設立告知欄、圖解欄,公開告知公安機關核查業務的內容、範圍、時間,方便群眾群眾和企業辦證辦事;三是優化服務。以滿足辦事辦證群眾和單位、企業的合理合法核查需求為導向,以便民利民為目標,強化服務意識、規範服務行為,努力以實際行動彰顯警務服務能力和水平。並強調:政務中心交警大隊窗口此次推出的“放、管、服”便民利民措施,讓群眾不再為業務辦理“難、遲、遠”而發愁,能讓群眾真正體驗到公安機關的“立警為公、執法為民” 的服務效能。


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