“如果吼叫能解決問題，那驢將統治世界”這是一句話醜理端的經典名言。
生活中，我們會遇到一些人，本事不大，脾氣卻很大；胸無城府，口氣卻不小。事實上，不是誰的嗓門大，誰就厲害；也不是誰吵得兇，誰就越有理，火氣大並不能解決問題，這只是個人修養。有理才能走遍天下，無理寸步難行。無論遇到什麼事，都要以理服人；無論碰到什麼人，都要理性對待，不要發生衝突。
始於外在，陷於內在，與人交往，注重的是人的內在素質和修養。
人性本就薄涼，只要好好說話，凡事都好商量；只要控制好情緒，曉之以理，動之以情，沒有解決不了的問題。說話，是一種涵養，是給別人的第一印象，有人其貌不揚，但一開口就讓人倍感親切，一下子拉近了距離；也有些人，外表出眾，出口成章，但聊上幾句就讓人添堵，只顧自己滔滔不絕，不顧及別人的感受。
世界如此美好，我們不必如此暴躁；控制情緒，學會好好說話。
好酒不怕釀，好人不怕講；走不完的路，知不完的理。生活中，沒有誰能左右你的情緒，只有你自己不懂控制；你嗓門再大，也主宰不了這個世界，甚至改變不了你的命運。和為貴，忍為高；做事循天理，出言順人心；船穩不怕風大，有理通行天下。好好說話很重要，讓人願意聽你說話，樂於聽你講道理，帶給別人爽朗和愉悅，利人利己，何樂而不為。
管好自己的嘴巴，控制自己的情緒，學會尊重別人。
說話，要考慮別人的感受，學會換位思考。不要口無遮攔，看起來既活躍又善交，總是滔滔不絕，高談闊論，其實是譁眾取寵，自己的表現欲太強，不顧及別人的感受，容易讓人反感。同樣一個道理，有的人說出來，格外溫暖好聽，沁人心脾，讓人感受到語言的魅力無窮；只有互相理解和換位思考，懂得自我約束，才能讓他人為之折服。隨意說話的人，不是耿直，而是對別人的不尊重，對自己的放任自流。
會說話，是一種能力，也是一種情商。
與人交往，最重要的一種能力，就是表達能力。會說話的人，能夠化腐朽為神奇，如沐春風，讓人心曠神怡；不會說話的，容易弄巧成拙，引人誤會，心生厭倦。會說話的人，一句巧妙幽默的笑談，可以化解危機，起到四兩撥千斤的作用；不會說話的人，容易惹禍上身，遭到別人的嫉恨和非議，因為言多必失，禍從口出。會說話的人，不管情緒怎樣，壓力多大，說話時都會心平氣和；而情商低的人，容易情緒失控，被別人激怒，從而口不擇言，話一出口，便暴露了自己的弱點，甚至讓人貽笑大方。
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