身為上司，為了能使下屬發揮所長，並且帶動整個團體向上，其先決條件是必須成為受愛戴的上司。要成為受愛戴的上司，必須做到以下幾點。
（1）對於工作要耳熟能詳。
“希望接受這位上司的指導，想要跟隨他，聽他的話絕對不會錯……”若下屬對你有如此印象，你必然深受尊重。至於邀下屬喝酒、送下屬禮物的行為，是不必要的。
（2）保持和悅的表情。
一位經常面帶微笑的上司，誰都會想和他交談。即使你並未要求什麼，你的下屬也會主動地提供信息。你的肢體語言，如姿勢、態度所帶來的影響亦不容忽視。若你經常面帶笑容，自然而然地，本身也會感到非常愉悅、身心舒暢。若你能永葆正確的舉止，在無形中它早已引領你步向成功的大道了。
有許多的運動選手，都表示類似的看法：“我會在重要的比賽之前，想象自己得到優勝的情景。如此，力量立刻如泉水湧上來。”一個永葆愉悅的神情與適當姿態的人，較容易受到眾人的信賴。
（3）仔細傾聽下屬的意見。
對於下屬的意見，尤其是具有建設性的意見，更應予以重視，熱心地傾聽。若那是一個好主意並且可以付諸實行，則不論下屬的建議多麼微不足道，亦要具體地採用。
下屬將因為自己的意見被採納，而獲得相當大的喜悅。即使這位下屬曾經因為其他事件而受到你的責備，他也會毫不在意地對你備加關切、產生尊重之情。
由於上司對下屬的工作提案相當重視，不論成敗皆表示高度的關切，因此下屬會感謝這位上司，並覺得一切的勞苦皆獲得回報。
（4）不強求完美。
上司交代下屬任務時說：“採取你最適當的方法。”即使下屬獲得的成果並不很完善，上司也能用心地為其改正缺點。即使受到這個上司的叱責，下屬亦能由衷地感到歉意，並且尊重他。
通常上司希望能夠分配稍微超出下屬能力的任務給他，因此有能力的下屬便會被分配到困難度較高的工作；能力稍顯不足的下屬便會分配到與其能力相當的工作，若任務未能達成，則不論下屬的能力優劣與否，皆須公正地論斷。
如果你認為“由於分配給他的任務很困難，因此，失敗了也沒辦法”，那就犯了大錯，因為如此一來，你原先信賴他而將較艱難的工作交給他的用意，便顯得毫無意義。
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