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在2019年新的一年到來之際，為提高安保隊伍綜合管理水平，東站樞紐管委會根據樞紐特點，於1月9日下午組織杭州市安保服務集團有限公司召開2019年度安保思路謀劃會議，黨工委委員、副主任孫榮俊參加此次會議。
會上，市安保保安二部駐東站樞紐中隊中隊長杜剛磊從設備人員智能化、攻堅管理熱難點、加強人員內部管理三方面詳細闡述了2019年安保工作計劃。
管理科科長姜英豪從業務的能手、執行的鐵軍、服務的園丁、建工的助手四方面總結了市安保公司2018年工作成效，同時對2019年工作提出五點要求：一是作風更硬朗，廉政底線進一步堅守；二是指令更通暢，工作任務進一步夯實；三是思路更多樣，熱難點問題進一步攻堅；四是術業更專攻，業務能力進一步提升；五是關愛更貼心，隊員保障進一步加強。
黨工委委員、副主任孫榮俊對該方案表示初步認可並提出改進意見。同時針對2019年安保工作提出以下幾點新要求：
一是保持日常工作延續性。針對日常工作的熱難點問題，要第一時間切準要害，一盯到底，常態化管理；二是強化人員組織架構。保證綜管隊員員工福利待遇，設立崗位星級制度，激發隊員工作積極性；三是解決人員流失問題。重點關注日前外派和日常隊員人才流失問題，採取有效辦法儘快解決，以保障春運期間人員儲備和常態化工作；四是加強人員培訓工作。提升綜管隊員總體素質、業務水平和服務意識，以app形式將培訓課題做成一部科教片；五是創新工作方式方法。突破固化老舊思維，多學習先進管理經驗，創新工作理念；六是注重品牌效應。提升東站整體管理水平，打造東站金名片；七是加強外派人員管理。增強與外派單位的互動溝通，及時掌握外派隊員狀態，防止出現“真空”現象；八是加強相關部門間聯繫。保持信息互通，加強聯勤聯動，及時有效應對各項突發事件。
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