阿里巴巴的管理觀全面解析:當領導專業能力不及下屬該如何用人?

在本月阿里青年幹部培訓營上,阿里巴巴集團CEO張勇發表了對阿里組織架構升級的觀點,我們在張勇的講話中感受到一個作為阿里巴巴集團的CEO,管理觀念值得大家借鑑。

阿里巴巴的管理觀全面解析:當領導專業能力不及下屬該如何用人?

從“用人做事”到“做事用人”,學會知人善任

做事用人就必須要把事情想得去清清楚楚,團隊越大就越複雜,就必須要考慮每一個版塊結構怎麼去設計。

現在是“做事用人”,但你要走向“用人做事”。“做事用人”就是你把事情怎麼做想得清清楚楚,但越往後走,團隊越來越大,組織越來越複雜,你要考慮整個組織每個板塊結構怎麼設計。

阿里巴巴的管理觀全面解析:當領導專業能力不及下屬該如何用人?

專業的人來做專業的事情,很多人還是處在做事用人,把合適人放在合適的位置,但是團隊大時,你會發現你可能不清楚這方面的事情,想要做好事情,就必須要給他找到一個合適的組織,讓他來安排,來設計組織,這就是用人做事。

但是也要學會區分,執行力非常強的人,你只要給清晰的策略,他就能做,這是做事用人,還有一種,他的排兵佈陣能力強,你把事情交給他來做,這是用人做事。

領導者要善於不拘一格降人才

有些人的領導力是天生的,有些是通過後天去實戰學習出來的,培養出來的,渠道不一樣,但是後面的結果是一樣,都是有領導能力的人。

阿里巴巴的管理觀全面解析:當領導專業能力不及下屬該如何用人?

作為一個有領導力的人看你有沒有誠心去栽培一個人,一個團隊在五年之後還是幹一樣的事情,大家有沒有考慮過晉升、績效體系、Review這些問題,你想要有人用,就需要去栽培,我們需要儘可能讓新一代同事、年輕的同事、有潛力的同事,去承擔更大職責,這時候需要一點“不拘一格降人才”的思考。但是這個思考只在集團頂部做是不夠的。作為中層管理者人員,你要時刻要培養出去取代你的人,一個高效率的團隊必須是你往上走的基礎。

組織架構調整要點

第一,打仗不是協同,打仗是統一指揮。

第二,作為戰略重要性業務,必須“升格建制”。

任何商業設計模式創新,必須進行自上而下的組織設計

一個真正的團隊,如果只是依靠KPI是不行的,大家關心,真正完成一個創造性的工作,僅靠一個數字化的KPI肯定不行。我知道大家都關心KPI,我們團隊也有KPI,大家都說結果導向、KPI導向,KPI導向本身沒有問題,數字本身也是無罪的。關鍵是我們的心態,我們到底是為了去做到一個數字,做到一個DAU,一個轉化率,一個裝機率,還是給我們的客戶創造價值,這是每個人都要去想的。

阿里巴巴的管理觀全面解析:當領導專業能力不及下屬該如何用人?

今天趁這個機會希望大家提醒自己,提醒你們的團隊和周圍的同事我們很容易在一個具體的事情上想目標,比如有同學會說,我今年的KPI是DAU,我的目標是GMV,我們不惜一切代價搞到這個數字。但我們忘掉了這個數字背後的本源,為什麼要設這麼一個東西。組織要把它串起來講,在整個目標設計上講。

作為集團CEO,我每年問自己兩個問題,

第一,今年我為集團找了哪幾個人,記住關鍵詞是“找”,不是“招”。第二,今年我為集團養了哪幾個新業務,或者說開闢了哪幾個新賽道。也許今年還很不起眼,還沒法跟阿里媽媽、淘寶比,但可以看看有沒有在雞窩裡開始孵幾隻小雞。我們必須為未來準備新一代的領導者,為未來準備新業務。

阿里巴巴的管理觀全面解析:當領導專業能力不及下屬該如何用人?

過年是自我總結的時間。我就琢磨,去年我幹了一些啥,忙忙碌碌的,還要想想,現在集團還需要哪方面的人,還有哪些重要賽道是空的,數萬億級別的賽道還是有很多的,關鍵這些賽道如何能在經濟體裡融為一體,形成一個真正的業務矩陣,而不是幾個獨立的山頭。

積分管理模式:就是用積分進行全方位量化考核與排名,以人性化的管理激勵作用,同時通過利用薪酬設計、建設企業文化、導入目標管理,從根本上解決員工的執行力、戰鬥力難題。

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