換駕照、補辦機動車牌、申領6年免檢審驗合格標誌……記者在位於電子二路的西安電子城郵政支局現場體驗警郵便民服務，並瞭解目前已開辦業務情況。
記者瞭解到，自啟動該業務以來，每週一到週五，從9時至17時，市民均可在該處辦理警郵便民服務。市民只需持本人身份證，即可現場辦理或諮詢。工作人員羅力霏現場向記者演示了辦理流程，所有資料均電子受理，市民辦理業務僅需簽字確認，比如換駕照，5分鐘就能辦好。據瞭解，西安郵政目前有260多處營業網點，未來將結合區域特點，根據群眾需求，陸續開放這一業務。
將全國推行郵政網點代辦交管業務
有望明年6月底前實現
“家門口”郵政網點補換領機動車牌證、補換領駕駛證、自助處理交通違法等25項業務將不是夢，有望明年6月底前實現。近日，公安部辦公廳、國家郵政局辦公室和中國郵政集團公司聯合下發《關於加強警郵合作進一步推行郵政網點代辦公安交管業務工作的通知》，在全國推行郵政網點代辦交管業務，實現交管業務“網上辦、就近辦、一次辦”。
國家郵政局稱，2017年1月起，先後在江蘇無錫、浙江金華、四川成都、湖北宜昌、廣東珠海展開試點。通知要求，在前期試點基礎上，各地統籌考慮現有交管服務網點，重點向業務需求量大的社區以及城郊、縣鄉延伸服務。同時加強縣鄉網點建設，利用5.4萬處郵政網點七成在農村的有利條件，與農村交通安全“兩站兩員”建設有機結合，提升服務水平。
通知預計，2018年底前，直轄市和各省(區)的1-2個地市都將開展郵政網點代辦交管業務，2019年6月底前，該項業務將覆蓋所有地市。屆時，消費者就可以在“家門口”的郵政公司辦理25項交管業務，包括補換領機動車牌證、補換領駕駛證、申領6年內免檢車輛檢驗標誌、機動車抵押登記、自助處理交通違法等。
國家郵政局介紹，據統計，每年期滿換證約3000萬筆，抵押/解抵押約2000萬筆，六年免檢合格標申領約2000萬筆，交通違法約每年5億筆。中國郵政集團公司具有全國各地網點數量巨大的優勢，且郵政網點全年無休，可以將交管部門的窗口服務能力延伸到農村及偏遠地區，充分彌補其在縣域和農村的服務區域和服務時間短板。
同時，通知還要求，各郵政網點借鑑警郵合作經驗，結合本地實際主動聯合工商稅務、醫院、保險等部門，積極推行在郵政網點提供繳納稅費、購買保險、駕駛人遠程體檢等服務，實現郵政代辦上門服務和一站式辦理，減少群眾往返跑路。
消費者可通過中國郵政集團公司“11185”客服、“交管12123”互聯網平臺、短信等渠道，瞭解代辦交管業務的郵政網點地址、代辦業務範圍等信息。還可以通過郵政網點服務窗口、互聯網、短信等多種渠道，瞭解辦理業務所需材料、服務流程和資費標準等，從而最大限度地實現一次性辦結業務。
通知明確，為保證郵政代辦服務順利開展，公安機關交通管理部門將會同郵政管理部門、郵政分公司制定郵政網點代辦交管業務工作制度，明確建設標準、網點驗收、監督管理等要求，健全制度，嚴格規範代辦業務管理，並加強公安交管信息系統與郵政信息系統聯調、測試，建設後臺審核監管、制證、郵寄中心，認真做好各項實施保障。
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