借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿

借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿

2018年11月11日,太平鸟携旗下太平鸟女装、太平鸟男装、乐町LEDIN、MATERIAL GIRL、Mini Peace以及两个“新成员”新成员Petit Avril贝甜和町家居“征战”第十个天猫双11。

截止11日24:00,太平鸟实现全品牌零售额8.18亿,其中太平鸟男装单日销售额居男装品类第三名;乐町和太平鸟女装分居女装品类第七名和第八名;同时线下门店也人气爆棚,业绩媲美线上。

借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿


太平鸟的24年“飞行”之路

太平鸟服饰(下称太平鸟)创建于1995年,创始人张江平带着6台缝纫机和七八个工人办起了制衣厂,最开始只做男装。

二十多年来,这个老品牌也经历了不少变化。

借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿

首先是从传统的重资产经营转型虚拟经营。简单来说,虚拟经营模式就是“放两头,抓中间”,以品牌、设计和营销为主要业务,上游制造外包,剥离需要大量资金、劳动力投入的制造业务,下游特许连锁,快速铺开网点。

宁波服装制造业起步较早,恰逢当时经历97金融危机,很多工厂产能闲置,被当地不少品牌利用了起来。同样,制造端外包带来的产能多样化,也给太平鸟拓展女装及时尚路线打下基础。

2001年太平鸟女装成立,当时宁波还没有女装的土壤,但当时渠道为王,靠着男装渠道的优势,同名品牌延伸的女装也慢慢站稳了脚跟,外往后太平鸟又做了青年装和童装。

时代的红利让一批国内服装品牌越做越大,同样,国际品牌的进入和电商的发展崛起后,太平鸟品牌也开始老化,门店调整,清理库存,成为唯品会的常客,该做的太平鸟也一样不落下。

调整之后,太平鸟算是回了元气,并向快时尚转型。经过20来年的拼搏,太平鸟集团于2017年1月9日,成功登陆上交所上市,市值达143亿,成为国内时尚服装“第一”品牌。截至2017年底,集团旗下共拥有4251家门店,营收71.42亿,成为较早从库存危机中突围的品牌之一。

现在的太平鸟已拥有6大核心品牌: 时尚主力品牌PEACEBIRD WOMEN和PEACEBIRD MEN、少女品牌LED'IN乐町、童装Mini Peace、街头潮流品牌Material Girl和时尚生活方式品牌PEACEBIRD LIVIN' 太平鸟巢。六大品牌覆盖年龄层广、风格多元、品类全面。

借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿


传统服装企业面临的主要短板


传统服装企业在科技不断发展的今天,也面临着许多短板。

借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿

1. 品牌老化,设计落后

传统服装企业具有品牌知名度高、历史悠久、深耕国内市场的优势,但款式的老旧、营销的落后以及门店的陈旧正在落后于新兴品牌,正面临品牌老化的危机。服装设计落后,不符合时代潮流以及新一代消费者的消费心理和需求。

2. 同质化商品竞争严重,获利下滑

服装企业在产品设计、生产、销售、品牌、营运等方面经过三十多年的发展,整体流程、人才、资源都已经相当成熟,因此品牌复制相当容易,同类品牌的企业同质化产品挤占市场,竞争由蓝海快速进入红海,促使服装企业的获利能力严重下滑。

3. 传统产业链中间渠道冗余

在直销电商的疯狂冲击下,“工厂—品牌公司—代理商—零售商—消费者”的传统产业链模式已经岌岌可危,中间环节产生的费用全都转嫁给终端消费者,服装产品到达消费终端的价格水涨船高,消费者望价却步。而随着原材料及人工成本的上涨,加上管理宣传经营的投入,商家卖不出货也赚不到钱。

4. 库存积压

巨额的库存,不仅仅吞噬着企业的现金流,在目前储存和运输成本持续上涨的背景下,对企业意味着要付出额外的成本,而且拖得越久,库存越难转化成利润,这给品牌的扩张和渠道的发展造成了很大阻力。而如何消化高库存,正在考验着服装企业的生存智慧。


太平鸟的转型之路

面对品牌老化等一系列危机,太平鸟,这个最初以“规矩稳重”男装衬衫起家的传统服装品牌,是如何在新挑战下实现自我迭代更新,转型为以“潮流新势力”为主导的年轻时尚品牌的。

多品牌矩阵

太平鸟现已形成了PEACEBIRD WOMEN太平鸟女装、PEACEBIRD MEN太平鸟男装、LEDIN乐町、MATERIAL GIRL和童装Mini Peace五大不同发展梯度、结构合理的品牌矩阵,聚焦不同细分市场;此外,太平鸟自2017年1月A股上市以来,还引入了太平鸟巢时尚家居、法式童装PeTiT AvRiL、MiniMini系列、町家居、女装内衣等新品牌或产品线,品牌矩阵更加丰满。持续满足消费者在不同阶段的消费需求,增加产品对消费者的黏性,从而推动公司形成了滚动式发展的潜力和优势。


借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿

产品创新,确保符合消费时尚需求

太平鸟服饰的创新首先从设计出发,围绕年轻消费者的群体肖像,结合年轻人的生活方式,设计出更具针对性的年轻化产品。

2017年上半年, PEACEBIRD 女装上新品15波段,PEACEBIRD 男装上新品19波段,乐町LED’IN上新品15波段,Mini Peace童装上新品12波段,零售门店确保平均每1-2周上一次新品。


借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿


近年来年均开发超过8000款色新品投放市场,并采用高频率的上货波段将新款色送达门店。多波段上货,不仅保持了门店商品的高新鲜度,确保门店商品的时尚度,增加消费者门店造访次数,也有效推动了门店的零售业绩。

渠道优化,线上线下共同驱动

太平鸟在渠道布局方面也已经抢先布局了购物中心和电商等新业态,2013年至2017年,太平鸟购物中心店零售额由8.88亿元增长至28.83亿元,复合增速为34.25%,网店零售额由4.01亿元增长至21.66亿元,复合增速为51.78%。

借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿

2017年,公司的购物中心门店已有1255家,较2017年同期增加了265家,购物中心门店零售额12.93亿元,同比增长17.32%,公司电商实现零售额7.59亿元,同比增长37.82%。

公司渠道分布购物中心和电商渠道占比一直在提升,截至2017年,太平鸟购物中心店和网店零售额占比分别为27.56%和20.70%,已经形成了街店、百货商场店、购物中心点和网店四大渠道共同驱动的局面。

与品牌服饰行业公司相比,公司购物中心和电商布局较为超前,电商占比在行业中处于较高水平。


大数据赋能“人、货、场”

2017年9月,太平鸟服饰与阿里巴巴旗下天猫达成新零售战略合作意向,双方拟在品牌建设、大数据运用、消费者运营和线上线下全渠道融合领域以及国际市场开拓等方面开展新零售战略合作。


借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿


从消费者端考虑,随着消费升级,新零售时代的开启,消费者购买行为和消费场景都发生了改变。太平鸟能够借助阿里的大数据分析优势,有计划、更高效地为消费者提供更好的产品和服务体验。

未来,太平鸟将和天猫携手打造“品牌数据银行”,这个银行将支持智慧门店的运营,本质上就是使得整个线下的实体门店,能够在导购、商品、消费者端、以及支付层面全面打通,并构建零售生态。


小程序助力新零售

太平鸟旗下的少女品牌“乐町”在2018年6月启动小程序商城。


借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿


近年来,服饰品牌迫切谋求自身的渠道变革升级,微信小程序的特性是无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载,它的出现无疑为服装行业提供了一个新方向,品牌纷纷投入到小程序的开发中。

小程序对服装业来说是一个新的发展机遇,可以帮助商家打造品牌、提高知名度,增大销量,获得更多的盈利。在微信小程序上,品牌可以开发店铺管理、商品管理、商品购买、订单支付、资讯管理、会员充值管理等功能,促进线上营销。

微信小程序对于服饰品牌而言的优势是显而易见的,它不仅能够降低品牌开发和营销成本,实现精准营销,同时提供便捷的支付方式,提升用户购物体验。小程序对于品牌更大的意义还在于打造品牌粉丝,众所周知,电商用户的转化一般都在平台,无法成为商家的“核心用户”,而小程序的用户属于商家自己管控,商家拥有更多的主动权。


视觉传达年轻化

无论是对外形象片,还是天猫旗舰店,还是官方网站,太平鸟选择的都是“年轻且国际化面孔”的模特,试图通过视觉的策划和传递,贴近年轻的新生代。

比如,太平鸟女装找来了Molly Bair、Natalie Westling、Ruth Bell、Sora Choi 等当下热门的“酷女孩”模特拍摄广告大片,并与拍摄过 Burberry、Tory Burch 广告片的国际知名摄影师Josh Olins 合作,让其品牌形象与国际审美划上等号。


借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿



联合IP,跨界合作

在第10个双十一,太平鸟首次亮相了2018天猫双11全球潮流盛典,带来DISNEY collection by PEACEBIRD MEN X éTUDES 联名系列。


借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿

亮相2018天猫双11全球潮流盛典


事实上,太平鸟之所以将联名新品选择在线上首发,是基于其庞大的粉丝数量,天猫旗舰店太平鸟男装粉丝数量为405 万,太平鸟女装数量为778万,乐町更是拥有1000万粉丝。

细数2018双11太平鸟全服饰品牌在售货品,IP联名系列占10个。

除了于10月20日亮相2018天猫双11全球潮流盛典的DISNEY collection by PEACEBIRD MEN X éTUDES 联名系列,双11独家推出的PEACEBIRD MEN x韩火火联名系列,太平鸟男装还邀请青年演员张若昀进行双11产品演绎;太平鸟女装携8月底大秀的PEACEBIRD WOMEN x PHOENIX凤凰自行车联名系列和首发的哥斯拉IP款两大联名征战双11;乐町LEDIN与国内艺术家张权个人品牌于秋季在巴黎时装周收货好评的LEDIN x MTSS联名系列,以及迪士尼高飞IP款;引易烊千玺、黄子韬等纷纷上身的MATERIAL GIRL冬季全新的可口可乐联名系列;MiniPeace迪士尼米奇90周年联名款……通过多梯度的品牌矩阵和明确的品牌定位,满足不断细分、多元化新生代的消费需求,制造“爆款”效应。


借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿

太平鸟 x 可口可乐、太平鸟 x 凤凰

从销售库存到推出线上特供款,再到不断提升线上线下同款比例,如今的太平鸟正在尝试全渠道和新零售并且在电商角色上进行全新的尝试和探索。

事实上太平鸟是电商发展的见证者与拥虿者典型代表,而这十年也正是太平鸟发展的黄金十年,从原先的卖货郎、清库存,大家也越来越把电商看成一个品牌力和商品力展现的平台,2018年太平鸟的可口可乐、凤凰、MTSS、迪斯尼等联名款越来越多地尝试在线上首发。做到十年,随着电商渠道数据的采集,太平鸟也一直在思考零售的回归,数据也好技术也好让效率更高,而本质还是在品牌力、商品力、营销力。


打造“青年文化”,标签年轻化

在国内,最强调年轻化的不是新兴品牌,反而是消费者早已熟悉的太平鸟。年轻化转型三年以来,太平鸟线上零售年复合增长率达39.67%,2017年太平鸟线上零售额录得21.6亿元。这意味着未来3年间,太平鸟的线上销售将增长近4倍。

更重要的是,太平鸟用三年时间,令消费者在年龄层上实现了整体下移,现在已成为准90后甚至95后最受欢迎的国内服饰品牌之一。


借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿


纵观该集团2018年的一系列举措,集团有计划打造的“青年文化”已经十分清晰,而2018年9月“太平青年”这一概念的正式推出则进一步明确了品牌的价值观与身份。

太平鸟对“太平青年”的界定是,他们有着清晰的头脑,冷静的内心,坚定的坚持(抛去青年狂放的外形,聚焦内在自我的生长)。他们敢于尝试新事物,最早跟随各种涌现的潮流事物,却不盲从——年轻个性,独立果敢。“太平青年”的概念来源于太平鸟对当代青年生活现状的洞悉。越来越自我的个性与独立的精神是当代中国青年的最大的特征,也是品牌年轻化与品牌细分的重要指引。

以这一概念为起点,2018年以来,太平鸟将重心放在青年文化的打造上。一方面,太平鸟通过办秀、联名合作、线下活动等方式不断吸引年轻消费者的注意力;另一方面,品牌在文化内涵和内容营销上创新也引发了行业的广泛关注。


精心经营“鸟人”社群

除了在产品营销方面选择用“青春文化”的表达方式与消费者互动,在品牌活动上,太平鸟服饰也在极力融入年轻客群的精神生活,精心经营“鸟人社群”。例如,其专门针对音乐做了一系列的品牌营销活动:打造音乐节、形象片模特的歌单分享,推出音乐系列的时尚产品。


借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿


2016年,太平鸟成立20周年,这个特别年份的特殊纪念方式是一场“High爆天”的“鸟人音乐节”。音乐节选择了极具渲染力、群情激昂的电音作为主秀与年轻粉丝互动,秀场还特意设计成与电音调性吻合的涂鸦风格。

太平鸟服饰表示,着力打造“鸟人音乐节”,是因为这样的形式和公司品牌现状非常契合,“这几年公司一直在做品牌年轻化,并完成了品牌逆生长”。

自称为“鸟人”的太平鸟员工还自发成立了“爱心鸟窝”社团,会定期地组织环保活动、运动和扶持贫困山区儿童。


物流智慧化+自动化

除了打通线上线下的供货渠道,太平鸟还建设了自有智慧物流基地,实现配送仓储一体化。

1、“BELT PICKING MODEL”窄巷道(VNA)叉车自动导航优选系统,实现了货物流通中存拣合一;

2、全长近2000米的自动输送系统,实现了作业全程货箱自动搬运;

3、个性化开发的物流信息系统,实现了最优路径自动匹配。

4、太平鸟“云仓”系统可以实现总仓和直营门店货品配送的线上线下联通,线上下单,线下就近仓库直送。


新零售旗舰店,打造全新消费场景

新零售技术充分应用的超级门店,通过新零售工具和智能设备,全面升级传统门店的营销互动玩法,提升顾客购买体验及销售转化,并最终实现数据回流,帮助品牌沉淀会员资产及人群画像。实现了智慧门店的应用场景,包括智能试衣镜,互动大屏注册会员,语音AI购物屏,统一结算收银等。


借力小程序 探索新零售 太平鸟线上线下零售额突破100亿


太平鸟从技术、体验等层面切入,打造出了PEACEBIRD+全新的消费场景。


总结

成立23年的“老品牌”太平鸟在新时代背景下一直都在做改革、转型,稳定扩张核心品牌,以品牌矩阵的形式,展现给消费者。强有力背书的线下渠道,也为线上的快速发展提供温床。两者形成相互补充、互利上升的驱动作用,为太平鸟的创新之路奠定了强有力的基础。

对于品牌来说,创新是每时每刻都在发生的事情,太平鸟的转型方向是更时尚、更年轻。年轻化是很多品牌都想做的事情。产品转型得好,变得更潮、更有个性,设计理念能够表达出品牌核心,引领消费潮流,就能抓住年轻人。抓住了年轻人,抓住了千千万万消费者的心理,才能确保太平鸟的未来。


分享到:


相關文章: