抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

1月22日晚19時開始,抖音新用戶發現自己開始無法以微信授權的方式登錄、使用抖音。1月23日凌晨,抖音在其微信公眾號發佈聲明,稱問題來自微信方面,自己不知道發生了什麼、無法處理。

“封殺不斷”,是壟斷還是侵犯隱私

1月23日下午,據多閃產品經理徐璐冉透露,多閃在1月21日晚正式上架,24小時內下載量突破100萬。

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

1月15日,抖音正式推出了主打視頻社交的app“多閃”。1月21日,該app正式在蘋果App Store和主流安卓應用市場上架。據瞭解,剛上線的多閃,目前只支持抖音賬號登陸。值得注意的是,在多閃上架期間,抖音於23日凌晨通過官方微信號發佈聲明稱,22日晚接到大量用戶反饋稱,新用戶無法正常以微信授權的方式登錄、使用抖音。

抖音方面表示,經過排查後確認,抖音自身並沒有遇到技術故障,應是由於微信開放平臺提供的登錄服務出現問題導致的結果。抖音方面表示,由於和微信之間沒有順暢的溝通渠道,抖音目前無法確定,這一故障是否能夠順利解決,以及,此前使用微信授權方式登錄抖音的賬號,是否也會遭到微信的封禁。

第N次“頭騰大戰”爆發,究竟孰是孰非。

早在1月2日,微信通過自己的官方微信公眾號微信派發出了公告。公告上明確指出了微信禁止任何外部的誘導和測試鏈接。對於不斷使用這種方法的軟件主體微信會根據情節的嚴重性來採取不同的處理方法,在報告之中微信還點名指出了抖音、網易雲音樂、京東、今日頭條這幾款軟件的名字,稱如果上述軟件繼續這種微信禁止的行為將會封禁相關的接口。

微信方面宣稱臨近春節正是這種事情的多發時期,許多的軟件不顧規定濫用各種各樣的鏈接企圖在微信中拉攏用戶,很多的平臺甚至利用所謂的測試和現金或是虛擬的物品獎勵來利用用戶在微信之中發送鏈接然後吸引用戶點擊,一些平臺在被微信處理之後竟然還不聽勸告變換域名或是方式來繼續引誘用戶點擊,所以因為現在的這些行為微信做出明確規定,禁止這種行為的發生。

“頭騰大戰”由來已久,地盤搶奪風波不止。

2018年6月1日,騰訊通過官方微信公眾號發佈公告,正式向北京市海淀區人民法院起訴北京字節跳動科技有限公司涉嫌不正當競爭。

或許你對“字節跳動”並不熟悉,但你不可能不知道“今日頭條”和“抖音”。“字節跳動”正是這些互聯網新貴們的母公司。

2018年5月一個名為《戲精博物館》的H5在朋友圈刷屏,然而好景不長,5月18日,有網友報料稱,在微信分享《戲精博物館》H5已不能打開,無法觀看,抖音官方隨即發佈聲明稱,遭遇微信的“封殺”。

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

2018年5月22日晚,"抖音短視頻"公眾號針對H5視頻慘遭微信封殺一事,發文《抖音的朋友們,對不起》。在為自己喊冤的同時,還控訴了微信的針對自己的種種行為,在網友看來,這也算是抖音對微信的正式叫板。

微信和抖音的“戰爭”其實已經持續很長時間了。據有關媒體報道顯示,從2018年3月24日晚,部分微信用戶發現,朋友圈看不到好友分享的抖音短視頻鏈接,“騰訊屏蔽了抖音”的消息便不脛而走。5月8日,張一鳴又在朋友圈和馬化騰互懟,張一鳴在評論區表示“微信的藉口封殺,微視的抄襲搬運,擋不住抖音的步伐”。

“頭騰大戰”,看似是社交地盤的搶佔,實際上是在打“微信關係鏈”的主意,換句話說,就是用戶的微信好友通訊錄。

微信最緊張的是關係鏈,這是他們耕耘了多少年打下的基礎,而抖音的快速起來,也趕上了微信的熱潮,而這次微信應該也意識到了抖音後背是多閃app的社交的競爭,這個舉動背後是細分領域市場的劃分,對於微信而言,危機,不言而喻。巨頭鏖戰的背後,也顯示出“社交關係鏈”的重要性。

抖音知道你“可能認識的人”,但你有沒有問過“為什麼”

近日,就有專業人士稱,頭條不僅利用了微信公開授權的好友關係,更試圖挖掘用戶在騰訊體系內更多信息。傳言如下:

假設B與A、C都是微信好友,獲取A與C的好友聯繫需要操作如下:

1、A登錄今日頭條APP並分享頭條信息到微信朋友圈,B在朋友圈點開該新聞。此時在B的微信瀏覽器中會存在一個頭條系域名的Cookie,在訪問請求最後會使用POST方法將這個Cookie值連同A的頭條系賬號回傳到頭條服務器。

2、同理C登錄今日頭條APP並分享頭條信息到微信朋友圈,B在朋友圈點開該新聞,B的Cookie和C的頭條賬號通過POST會傳到頭條服務器。

3、通過B的Cookie值恆定這一特點,可以將A的頭條賬號和C的頭條賬號聯繫為二度人脈關係,即朋友的朋友。

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

Cookie機制

Cookie是客戶端存儲用戶信息的機制。它用於記錄有關用戶的一些信息,是實現會話的一種方式。

使用上述手法必然會出現的2個特點:

1、Cookie生存週期會被設置為一個極大值,就如今日頭條設置為10年(3650天),而在業內,此類週期一般為幾天左右。

2、Cookie和分享者賬號信息需要一個額外的請求進行回傳,因為存在第一訪問時瀏覽器尚未設置Cookie的可能性,而今日頭條也使用了POST進行了回傳。

根據網傳相關業內人士獲取的代碼截圖顯示,今日頭條對微信瀏覽器的 Cookie 進行了調整並將其回傳到了頭條的服務器,這種行為可能獲取到微信好友信息。由此推測,頭條很有可能就是通過此方式獲取了微信好友關係鏈。

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

舉例來說,如果你的朋友 A 使用今日頭條 App 分享信息到微信朋友圈,那麼當你在朋友圈點開這條新聞時,你的微信瀏覽器中就會存在一個頭條系域名的 Cookie,在訪問請求之後,你的 Cookie 和朋友 A 的頭條賬號信息會通過 POST 方式回傳到頭條服務器。

這也就是為什麼你的抖音好友推薦如此準確?為何你總能刷到熟人的抖音視頻?

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

查看《微信平臺協議》的相關規定就可發現:

根據《微信開放平臺開發者服務協議》2.7.2條規定,未經騰訊同意,不得通過本服務收集、存儲、抓取、獲得或要求用戶提供包括但不限於微信或其服務平臺的信息內容、用戶數據等騰訊認為屬於敏感信息範疇的數據(包括但不限於微信帳號、微信密碼、QQ號碼、QQ密碼、用戶關係鏈、好友列表數據、銀行賬號和密碼等),也不得將所合法獲得的前述數據自行或提供給其用戶、客戶用於創建、補充或維護自身關係鏈。

根據《微信開放平臺開發者服務協議》第5.7條等協議規則,為避免開發者利用關聯帳號、關聯主體繞開平臺管理,平臺將合併計算歷史違規記錄,對多次存在違規行為的,有權不再為該等主體提供服務。

未經騰訊允許,不得利用本服務所獲得的數據(包括但不限於微信用戶關係鏈等)實施或變相實施任何形式的推廣、營銷、廣告行為。

騰訊屏蔽了抖音的微信和QQ登錄,可能就是因為其違背了上述相關協議。

目前,抖音否認違規使用微信關係鏈,騰訊也沒有公佈封禁原因,其中的疑問一時之間沒有解答。

抖音知道你“可能認識的人”,針對它的精準推薦,你有問過“為什麼”嗎?

隱私政策讓用戶沒得選擇,那我的隱私究竟是誰說了算

對於騰訊封禁抖音的微信、QQ登錄,輿論有諸多不同說法,為騰訊和抖音的站隊者都有。

站騰訊的人認為,抖音這是非法盜用騰訊應用的關係鏈,侵犯了用戶的隱私。但是抖音的擁護者則認為,騰訊的做法是惡意競爭的手段,他們相信抖音沒有盜用微信的關係鏈。

其實,單純從抖音用戶的角度來看,用戶並不想客戶端這樣去獲取個人行為。畢竟“我可不想讓微信好友知道我在抖音愛看啥”,應該誰都不想吧。很多人在抖音“收錄美好生活”的前提,就是脫離現實世界、屏蔽熟人關係。

從更加嚴格的角度來看,抖音此舉是屬於沒有得到用戶的同意的情況下的操作,屬於不尊重用戶主觀意志。

其實對於抖音的“小動作”,用戶並非沒有感知。在微博和知乎等平臺上,就有不少用戶提出了自己的疑惑。

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

微博網友吐槽並質疑抖音的“精準推薦”

查看抖音的最新隱私政策可以看到有關“Cookie使用”、“個人信息存儲”以及“可能共享個人信息的情況”的內容:

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

“抖音隱私政策”中表示,在收集這部分信息時會向用戶設備發送一個或多個Cookie、匿名標識符。大部分用戶甚至都不知道有這個事。而抖音收集這些信息的目的除了改善用戶體驗之外,還將用於提升廣告效果。

對比早前版本的“抖音隱私政策”就可發現,該政策早已明確表示收集的所有用戶信息默認與第三方共享,如軟件服務商、智能設備提供商以及廣告主。

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

“記錄美好生活”是抖音的Slogan,然而當被鏡頭記錄的生活已經開始洩露個人隱私時,這樣的“美好生活”是否每個人都想要呢?不禁發出疑問:抖音究竟是哪來微信好友?是委屈還是冤枉?

互聯網世界正在圍繞“封閉與開放”而爭論不休,而微信就處在這個風暴的中心。

從騰訊的商業角度來說,微信確實很難做到開放和擁抱。除了“頭條系”,還有更多有關“接口”的封殺事件,基於“接口”的特殊性,這些行為說到底都是正常的商業競爭行為,沒有一個產品願意“為他人做嫁衣”,尤其是偏偏可能侵犯到自身的“核心利益”,例如關係鏈資源,這就可能無法被容忍。作為承載各自商業價值期許的互聯網產品,在自己正常權限範圍內封殺競品說到底只是一種普通的競爭策略罷了。

產品從來就不是“基礎設施”,微信也是如此。微信需要服務的只有廣大用戶和開發者。大多數人現在已經沒有把微信當作一個獨立的產品看待,而“習慣”把它當作了互聯網公用平臺,是“互聯網流量通訊錄”,是互聯網的“基礎設施”。

這意味著,在一些人心中,微信作為“基礎設施”而不開放卻私自設立“護城河”,似乎微信就“有義務”去服務各個產品,為它們提供接口、容納它們在平臺上傳播,否則就成為不公平的封殺。

但是,請記住:微信再大也只是一個產品,從來沒有誰規定它有義務給別人提供便利甚至“輸血”。

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

互聯網時代,隱私不僅是一項基本人權,也是生存和發展的基礎。如果人人失去隱私,那麼大家就在“裸奔”,並且是在危險的“懸崖邊上奔跑”。

社會責任是指一個組織對社會應負的責任。一個組織應以一種有利於社會的方式進行經營和管理。社會責任通常是指組織承擔的高於組織自己目標的社會義務。它超越了法律與經濟對組織所要求的義務,社會責任是組織管理道德的要求,

2019年,騰訊邁入第21個年頭,而從企業責任、社會責任上來講,騰訊必須肩負起相關企業和社會責任。

騰訊正在致力於用“互聯網+”的方式去“連接一切”,這也意味著,騰訊的企業、社會責任,也將與數以億計網民的溝通方式和生活習慣更加緊密相關,並可能由此帶來深刻的影響和改變。騰訊在謀求自身的發展同時,也希望能保障用戶的權益。

目前,微信的封殺僅針對新用戶登錄進行限制,過去用微信登錄註冊過的仍保留接口,這或是微信在用戶體驗下的妥協,畢竟,老用戶都封了等於同時犧牲自己的用戶體驗。

但這份妥協還能堅持多久是存疑的,從目前來看,可能更取決於抖音方面怎麼做,而不取決於微信——畢竟微信自己白紙黑字制定的“商業遊戲規則”早已擺明:“守則”,則大家和平共處,分一杯羹也無妨;但若硬要“違規”,那就只能“自求多福”。

“瘋狂試探”的抖音在打什麼擦邊球

抖音除了碰觸微信的“紅線”,近期也被相關媒體曝出“現金貸”問題,以每刷幾分鐘就跳出一個現金貸廣告的頻率。

“我借你4萬塊錢,然後一個月不要你利息,你幹不幹?”這些邀請語通過年輕人神速獲得高額現金貸的微型劇情來進行魔性演繹,混雜在其他原創搞笑小視頻中,也並沒有顯現出硬廣的違和感。

抖音遭遇微信“封殺”,到底觸犯了什麼?

部分互金平臺在抖音投放的廣告

抖音被互金廣告霸屏,開放20家互金白名單。流量平臺幫助現金貸導流收穫暴利,現金貸輕鬆獲得大批量潛在客戶,成為一場互聯網跨界合作的“狂歡”。

當前的現金貸雖處於監管高壓之下,流量平臺導流現金貸卻並沒有明確的監管條例,因而給這種合作模式有了爆發的機會。當現金貸平臺的掠奪性高利率、暴力催收,以及貸款超市的信息洩露等問題揭露並擴散,造成的用戶利益嚴重受損後,超級導流平臺抖音是否需要擔責?

侵犯用戶的隱私、逾越道德的邊界、無視法律的警笛,抖音正在瘋狂吸收最後的“流量紅利”,你猜:最終吃虧的是你,還是抖音?


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