江干志愿者，温暖您的回家路！
那些感动你我的春运故事
“谢谢高警官，刚才真的急死了，你说我妈这人生地不熟的....，”照片中的小伙子（上图右三）紧紧攥着高警官的手，额头满是汗水，看的出仍对刚发生的事情心有余悸。
而这一幕，也被热心的市民通过相机记录了下来，才让这个感人的春运志愿小故事得以呈现。
本月21日，是江干团区委主办的2019年春运志愿服务启动首日。区交警大队作为参与部门，一大早，高建松警官（上图左三）便和2位同事一起来到火车东站“微笑亭”，开始了旅客出行的平安宣传志愿工作。
此时的东站，人头攒动，到了一年中最为繁忙的时刻。眼尖的高警官发现边上坐着位阿姨，50来岁的样子，垂着头，一言不发，满脸焦虑，已经坐了有20多分钟。
“怎么啦，阿姨，遇到什么难事了吗？”热心的高警官走到她身边，关切的询问道。
“警察同志，我.....我找不到家人了，走散了....”阿姨比较腼腆，见到警察，便支支吾吾地把事情说了个大概。
原来，眼前的这位阿姨叫朱林燕，是丽水缙云人，她的女儿女婿这两年在杭州做小生意，眼看着今年生意做得不错，女儿便执意让妈今年来城里过年，体验下不同的杭州年味。本来约好的，阿姨自己从缙云出发到火车东站，女儿女婿到车站来接她，谁知下了动车，火车东站的规模着实把朱阿姨吓了一跳，她本身没带手机，便很快就在站内迷了路，约好的家人更是难觅踪影。
“这个好办，朱阿姨，你女儿女婿的电话给我，我帮您联系。”高警官拿出手机便准备联系她家人。
“可我.......我这年纪，哪记得住女儿女婿的电话，平常都存在电话里的，唉....”朱阿姨语气中满是无奈。
高警官听到这先是一愣，思绪敏捷的他很快想到了自己警察的作用。对呀！这种事情怎们可能难倒警察蜀黎！
“喂？小王，我是老高，有这么个事......就是这样，麻烦马上帮我联系一下这位朱阿姨的女儿女婿，阿姨的身份证号是330......,就说我们在微笑亭等着他们。”看完朱阿姨的身份证号，高警官一边安抚着心急如焚的朱阿姨，一边联系上了自己单位勤务室的同事，而他们也在第一时间通过警方后台关联信息查到了朱阿姨的女儿女婿，并帮忙联系。
20分钟后，朱阿姨的女儿女婿匆忙赶到“微笑亭”，紧紧抱着母亲，激动地说：“妈，可把你找到了，我们找了半个多小时，急坏了，差点准备求助广播了。”
当女儿女婿从母亲口中得知高警官一系列的热心帮助后，就发生了开始的那一幕。
其实，有相当长从警经历的高警官对待日常工作非常认真严肃，尤其在道路出勤中，执法必严、违法必究，是同事眼中的工作榜样、铁血男儿。但在日常生活和服务群众中，他热心真诚、耐心周到，又满怀柔情，他总觉得身边人遇到难事，就上前搭把手，帮他们解除烦恼的同时，自己也获得快乐，是个一举两得的事情。就像此次面对朱阿姨家人的道谢，他只是笑着说道：“大妈，这应该的，如果这种小事都不乐施援手，我还当什么人民警察，你说对吧？哈哈。”
春运还在继续，人潮中，正因为有了无数像高警官这样的热心志愿者，这趟回家的旅途才会让人倍感温暖。
我们的春运服务
⬆火车东站“微笑亭”
⬆九堡客运中心“微笑亭”
春运期间，杭州火车东站“微笑亭”和九堡客运中心站“微笑亭”将有来自各行业的志愿者持续为旅客提供各类志愿服务，如果您在车站内遇到任何出行问题，都可以在“微笑亭”获得帮助。
来源|青春江干
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