情人節後半夜:女友在主題酒店撒玫瑰,OTA巨頭熬夜算“流水”

一大早,被朋友圈的情人節溫馨提示驚豔到:套路千萬條,安全第一條,把妹不守法,親人兩行淚……

智通財經APP瞭解到,今晚全國各地的高星級(4-5星)酒店最受歡迎,預訂佔比高達54%,更令人驚豔的是,數據顯示,今年有30%女性主動開房。

萬事達卡(Mastercard)對近三年情人節期間的消費數據進行分析發現,中國情侶66%的錢都花在了酒店上。

可見除了送鮮花、看電影、吃大餐等傳統約會標配,來一場溫馨浪漫的酒店之旅,日益成為年輕情侶的消費“新寵”。既然開房情緒如此高漲,不妨來聊聊酒店行業。

其實,酒店生意好,最為受益的並非是傳統酒店業,而是“OTA”。“OTA”全稱為Online Travel Agency,中文譯為“在線旅行平臺”,即旅遊消費者通過網絡向旅遊服務提供商預定旅遊產品或服務,並通過網上支付或者線下付費的模式。

目前國內的OTA幾大巨頭分別為攜程網(CTRP.US)、去哪兒、飛豬、同程藝龍(00780)、途家、美團點評(03690)。

OTA巨頭爭霸賽讓開房更“簡單”

如今,“互聯網+旅遊”在促進旅遊行業發展的同時,也推動著酒店行業大步向前。

易觀數據顯示,2017年中國在線住宿市場交易規模達到1586.2億元人民幣(單位下同),增幅達到26.8%,雖與2015年的55%、2016年的42.5%相比增速有所放緩,但整體呈上升趨勢,其中在線酒店預訂板塊佔比達95.8%。


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大摩調查顯示,OTA渠道的使用率仍在增長,OTA似乎是除了Airbnb(愛彼迎)之外唯一出現明顯增長的渠道。

且當80、90後成為消費主力人群,在酒店產品決策時更加註重自主性和趣味性,在消費需求上更加註重體驗感與品質,致使高星酒店需求與日俱增。

易觀發現,從2017年3Q-2018年2Q期間酒店平均出租率趨勢來看,高星級酒店出租率高於低星酒店;從酒店星級篩選條件來看,“五星/豪華”、“四星/高檔”類型酒店受到用戶關注較高,佔比總和超7成。足見人們對消費品質要求的不斷提升,未來對於高星酒店的需求或將繼續呈增長態勢。

此外,移動支付日漸普及,為用戶在下酒店預訂的即時性、便捷性提供了技術基礎;智能穿戴、大數據、VR、AR、AI等技術不斷加深和創新在酒店預訂市場中的應用。


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當前中國在線酒店預訂已進入成熟期,受用戶消費趨勢多樣化等多方面因素影響,在線酒店細分市場機會凸顯,各大平臺正加速細分市場佈局,愈發注重酒店產品品質輸出。

流量日趨集中 ,OTA馬太效應凸顯

成也OTA,敗也OTA,自攜程、去哪兒和藝龍三大OTA企業合併後,OTA與酒店的關係可謂是相愛相殺。

從市場份額來看,目前頭部OTA優勢較為明顯。攜程系穩坐市場頭把交椅,2018年第三季度攜程系下攜程旅行網、去哪兒網、藝龍的在線酒店預訂交易規模合計達到353.67億元,佔據在線酒店預訂市場總交易規模70.2%。


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攜程酒店數據顯示,2019年情人節酒店預定量同比增長30%,平均提前預訂天數縮短至7.5天,近七成預訂人為男性,高星級酒店最受青睞。

市場人士預計,未來中國在線酒店預訂市場頭部企業大概率持續佔據高比份額,市場集中度也將繼續提升。

再來看OTA巨頭們在資本市場的表現,以同程藝龍為例,作為港股OTA第一股,同程藝龍去年11月份上市,近來股價不斷創出新高,截至2月14日收盤,其15.36港元的目標價,較其IPO價格已累積上漲57%。


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同程藝龍良好的股價表現,一來得益於其強大的股東背景,目前,騰訊、京東分別為其第一、第二大股東。

其次同程藝龍擁有獨特的競爭優勢。如相對其他OTA,其用戶群體相對偏年輕化,主力用戶群基本集中在19-35歲,另外,同程藝龍通過騰訊旗下平臺獲取了大量來自非一線城市的用戶,這也和老牌OTA不同。

畢竟非一線城市未來可能會成為OTA爭奪的焦點,同程藝龍佔了一定的先機。基於此,新年伊始,同程藝龍獲得小摩首度點贊,並給予17.5港元目標價。

此外,美團點評年初至今亦反彈了38.95%,該股近日還被列入了MSCI指數。值得一提的是,2017年美團在線酒店預訂市場份額僅此於去哪兒,達到12.1%。

美團因“到店+酒旅” 盈利能力強,被國盛證券稱之為第一曲線,其第二曲線“外賣+快驢+摩拜”的前期投入是虧損的主要原因,但是美團在手現金充裕,預計每年經營性現金流淨流出約110億元,仍有5年的時間等待第二曲線業務的盈虧平衡。

擺脫OTA依賴症,傳統酒店探尋直銷新趨勢

將時間軸拉長,10幾年前,到店訂房還是主要消費方式,再加上沒有產品和渠道“搶食”,傳統酒店度過了較為舒坦的一段日子。

如今,縱觀國內酒店行業,不得不過度依賴OTA,高昂的扣點是多數酒店面臨的最大難題。消費者每訂一間房酒店都要給平臺10-20%不等的佣金,再加上酒店自身運營的租金、人員管理等費用,酒店行業的整體利潤率極低。

從上市酒店的業績來看,金茂酒店(06139)2018年上半年淨利潤為2.01億,同比下跌19%。其2017年淨利率更是由2016年15.14%大幅下降至8.45%。下表顯示,其他上市酒店盈利能力也不容樂觀。


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值得一提的是,因沒有構築起強而有力的護城河,不少酒店在洗牌競爭中慘遭淘汰。

如近日,經營了20年的北京知名酒店翠宮飯店“改嫁”京東的消息,折射出國內單體酒店“步履維艱”的生存現狀。

據《2017年中國酒店產權交易分析報告》顯示,掛牌拍賣總額超過300億,數量超過400家,較2016年相比,掛牌酒店資產總額增加近7倍。在出售的酒店資產中,幾乎全部處於虧損狀態,首創、中糧、華天等酒店持有者均在出售行列。

因此,建立行之有效的直銷渠道,以低成本高效獲客,擺脫對OTA平臺的過度依賴是酒店行業需要重點思考的問題。

智通財經APP瞭解到,過去兩年,萬豪和希爾頓兩大酒店集團紛紛大力發展直銷;錦江集團也發佈了直銷平臺錦江旅行APP。此外,首旅如家、華住會、鉑濤旅行等酒店已搭建自己的直銷平臺,酒店自建直銷平臺已是大勢所趨。

但是,能與OTA叫板的也只能是大酒店集團,更多的小酒店仍然擺脫不了對OTA的依附。

除了OTA給傳統酒店帶來的巨大沖擊力,近來民宿需求旺盛,非標準住宿亦成為衝擊酒店行業的一極。

如以途家為首的非標準住宿預訂平臺正衝擊傳統酒店行業,搶佔新的流量入口和年輕用戶。其多類房型和創新型產品配置將對酒店市場的用戶增長產生巨大影響。

此外,自帶流量優勢的同程藝龍近來也不斷髮力線下,如2017年3月31日,同程旅遊入股知名民宿品牌花間堂,成為其第二大機構股東。今年1月31日,同程藝龍正式對外推出旗下民宿平臺“懶貓民宿” ,並上線了獨立的微信小程序“懶貓民宿”。

2018年雙十一飛豬旅行打造的“新旅行聯盟”,擴大了IP覆蓋,並且建立了首家線下酒店“菲住布渴”。基於阿里經濟體的一系列技術創新,菲住布渴將全力打造智能化的酒店服務體驗。


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據易觀數據統計,2017年中國在線民宿市場交易規模達到66.9億元,同比增長26.6%,保持了較高的增速,預計未來市場對非標住宿的需求會繼續呈上升態勢。

最後,辛苦一天了的上班族,大家情人節都找到陪你開房的人了嗎?


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