店面设计如何适应新零售的发展要求

新零售这个词自马云2016年第一次提出来已经快两年了,两年来包括马云自己在内,许多资本也开始尝、试探索新零售,虽然就目前为止还是雷声大雨点小。但是随着时代的发展,大数据、VR/AR、物联网、3D打印、无线识别和人工智能可以在零售领域产生价值的新技术突破,必然会掀零售革命,新零售的发展是必然的趋势。

在新零售趋势下,实体店面设计也面临了居多挑战。传统的零售空间设计是指为零售品牌建立商业设计理念,而加上了一个新字,就完全改变了这个词的概念。新零售空间设计将重新定义线下产品和空间体验,打通线上和线下的物理空间,更精准的锁定目标客户。

新零售下实体店面设计如何适应新的发展要求?简米总结了以下几点思考。

店面设计如何适应新零售的发展要求


高科技设备的大量运用:传统的店面设计主要是建筑材料的使用,就设备来讲目前主要也就是电视,电脑,触摸板等等。由于新零售需要大量新技术的应用,必然会引进更多的高科技设备。这些新技术新设备如何和装饰材料,如何和商品等相互结合,机器设备如何在空间中布局带给用户更好的体验,都是包括我们武汉简米在内广大商业空间设计机构即将面临的新挑战。

更加精准的形象定位:传统零售下的实体店在定位这一块往往是模糊的,品牌、店铺、商品没有明确的个性,哪个形象好就学哪个门店形象,什么商品好卖就卖什么,这样做的后果就是品牌同质化加剧,也带来不了稳定的目标客户。新零售一定是依托大数据,可以通过大量数据分析,给我们的目标群体进行精准客户画像。有了目标客户的精准画像,我们设计者就可以确定店面形象气质,结合平面视觉及文案设计,输出符合目标客户喜好的终端形象和价值观,让用户和品牌形成共鸣。

实体店景点化:在未来,去逛街,去买东西,更多的是满足购物以外的情感需求,逛街的心情和旅游类似,都是想去有趣的、好玩的、好看的地方,因为只有这样的地方,才能满足我们猎奇的心态。这不仅仅要求实体店设计需要打造超高的颜值,还应该成为消费者聚落,社交,分享等场所,从而增加线下店的流量,完成线下到线上的导流,增加客户粘度。

极致的体验:消费者喜欢的不仅仅是产品或者服务本身,更是产品或服务所处的场景环境,以及场景中自己浸润的情感。未来实体店设计体验,可能不只是现在我们理解的,会有更多机器设备参与其中。需要设计师精心安排。把品牌产品或服务展示在消费者面前,通过视、听、味、嗅、触等五感刺激,激发消费者的探索欲望。

店面设计如何适应新零售的发展要求


店面设计如何适应新零售的发展要求


总之,随着新技术的不断发展,不管是新零售还是什么零售,传统实体零售方式必然会面临居多挑战,面对新零售,我们都还是学生,只要不断的探索,与尝试,才能在新形势中突围。武汉简米始终认为,店面设计只是终端零售中的一个重要环节,真正的实体零售突围需要从思维、观念、方法、经营模式等等方面革新转变。

备注:文中配图均为武汉简米设计案例,转载请注明,谢谢!


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