新东方和俞敏洪，作为民办教育的旗帜，为几代人提供了改变命运的工具。
2013年电影《中国合伙人》上映，新东方越来越被人关注，然而即便没有这部电影，新东方在中国很多大学生的心目中都有着举足轻重的地位。新东方的成长史、俞敏洪的成才史已经成了某种激励哲学。
新东方的创始人俞敏洪——一个曾经的留级生，让无数学子的人生升级；他从简陋的教室做到市值百亿的上市公司。
2006年，在美国东部时间9月7曰上午9：25，一个通过教育产业成功上市的中国范例诞生了。作为中国第一家在纽约证交所上市的教育机构，新东方催生了中国近10名身价过亿教师，引来教育圈内外强烈关注。新东方成了中国教育界的焦点。
新东方的上市模式能否拷贝？能为中国的民办教育带来什么？它的成功有什么值得我们借鉴的地方？
中国合伙人
从简陋教室到市值百亿的上市公司。1993年11月16日，“新东方”在北京西北角的西三旗一间平房里诞生。此时，出国留学的时代热潮正在兴起。就在俞敏洪从北大毕业的1985年，中国政府提出了支持留学、鼓励出国、来去自由的方针。次年，自费留学的人数便突破10万人。俞敏洪从北大西语系毕业后先留校任教、随后又辞职创立了新东方。好风凭借力，到了1995年，凭借免费讲座和满大街往电线杆上贴广告，新东方小有营收，俞敏洪决定去美国请自己的大学同学王强和徐小平一起做，中国合伙人就此聚首。
随后一发不可收拾，新东方迅速做大：从1995年起，新东方进入快速增长期。招生人数每年递增100％以上!2001年其学生人数已经达到25万人，而当时全国出国留学人数不过10万人。6年的时间，学生人数由1994年的3500人次，增加到2001年的25万人次。增加约71倍!(2004年全国招生人数达到75万)，市场竞争半径伸展到了主要中心城市。
至此，新东方奠定了中国外语培训市场的霸主地位。2006年，新东方在美国上市。2017年4月，市值成功突破百亿。25年时间，新东方从一家语言培训学校成长为集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。据数据显示，如今新东方旗下控股公司103家，遍布全国各地，最高市值曾达到172亿美元。
成长破局
“大成功后面必是大危机。”新东方的发展也并不是一帆风顺，在每个成长时期，都遇到了创业者普遍会遇到的问题。它们的破局关键，对仍在创业路上的教培人有很大的启发。
2014年，新东方出了些问题。一些管理者认为新东方要想极速发展，不能光靠教学质量，因此制定了快速扩张的战略，一年内新东方增加了200-300个教学点，招聘了1万名未经任何培训的老师，然后开始做大量营销。
最后的结果是，一段时间内新东方收入暴涨70%，但后期却收到大量家长和学生的退款要求。新东方开始出现崩盘效应：家长退费、口碑下降……2014年底，新东方总收入只增长14%，净利润率下降8％，更严重的是学生人数减少11%。因为当时新东方招的一大批老师，既没教学经验，也没好的背景，当然也提供不了高质量的课堂教学。
俞敏洪深刻明白，任何一个教学点质量差了，3年之内连翻本的机会都没有。因为老百姓上一次当，3年之内绝对不会再相信你了。于是狠下心进行管理变革，组成新的核心管理队伍，通过一系列措施强调教学质量、研发优秀的教学产品：
人力资源对关键人物的考核体系，严禁使用任何收入和利润数据，要考核能让新东方走向健康轨道的指标：
1）学生人数增长，而非收入的增长。
2）老师素质的提高。如何考核？比如教这门课的老师，必须考到一定分数之上。
3）在老师考核基础上，给老师加工资，不合格的老师全部淘汰。
一年内全国老师平均工资必须提高30%左右，要把优秀老师培养出来。
4）考核客户满意度、客户推荐率
1年后，公司收入增长25%，利润增长4%，股票升到40多美元，新东方“起死回生”。
新东方创业成功的背后还有什么未公开的故事？
作为中国民办教培行业的领先者，新东方或许可以作为千千万万教育领域创业者，借鉴和反思的样本，它25年的发展历程、经验，将为教育行业的创业者提供思考。新政元年开幕之前俞敏洪在联盟台开讲，首次复盘新东方系统还原25年成长历程。毫无保留地分享珍贵的创业经验、管理心得，值得每一位教培人学习借鉴。
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