三岁的拼多多能否渡劫成功?

三岁的拼多多能否渡劫成功?

风口浪尖的拼多多

拼多多上市才一周,就经历了少有的跌宕起伏:IPO首日暴涨40%后,在国内媒体对“山寨假货”的质疑声中,随后5个交易日拼多多股价累计下跌约27%。

三岁的拼多多能否渡劫成功?

近日,8月1日,在国内已经焦虑到不行的拼多多又受到“暴击”。美国六家律所宣布将代表投资者们展开对拼多多的集体诉讼,以追回投资者们因此蒙受的损失。

次日,又面临着上海工商局的约谈调查。

到美东时间的8月3日收盘,拼多多的股价19.07美元距离发行价19美元已是一步之遥。

关于拼多多的舆论,从两年火速登陆纳斯达克的风光无限,到如今声伐一片,只能总结为一句,拼多多太急了。

拼多多是怎么崛起的?

在中国电商市场看似饱和的情况下,拼多多力压群雄,背后根本的原因是它独创的 “社交电商模式”

与其他电商 “自主搜索式” 购物场景完全不同,拼多多代表的是匹配场景,通过拼单了解人的消费习惯,再通过计算机算法推荐。

拼多多在购物行为中

融入社交拼团,实现了用户量增殖裂变,进而飞速成长。丰厚的订单使拼多多可以直接与供货厂商进行合作,省掉诸多中间环节,价格优势由此体现。

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同样在电商商业模式上做出创新的,还有近日获2.4亿美元投资的Brandless。这间美国线上版的百元商店才推出不到一年,就吸引了4900万美元的融资。

受到日本无印良品的启发,Brandless只出售约300种商品,每件价格只有3美元。尽管包装粗糙,但有相当多的一部分是高档商品,价格低于其他电商平台的同类商品。

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其重大创新在于,提出拒绝“品牌税”的概念:所有商品都是没有品牌的;加上直接面向消费者销售产品,去除了所有中间经销商环节。这些因素使得产品价格平均低40%。

事实上,Brandless还采用了一种百元商店常见的提高获利率的方式:用高运费及会员费,鼓励消费者一次购买多样产品,用毛利率高的商品来冲高获利。

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新时代的电商消费,不再只是单纯的交易行为,而是融合了社群互动和差异化竞争的新商业模式。

凭借着自己的独特模式,Brandless和拼多多从线上出发,代表着电商新势力的崛起。

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商业模式:拼多多?扌并夕夕?

拼多多的商业模式,从自营转向平台,类似于阿里。

2016年拼多多上线之初,曾以自营为主,赚取商品进销差价。2017Q1之后彻底抛弃自营业务,逐步将在线营销服务(包括关键词广告、陈列广告等)作为主要收入来源,仅收取较低平台交易佣金(0.6%)。

2016年自营商品收入占比达90%,而到了2017Q1平台交易佣金收入占比达92%。如今在线营销收入占比不断提升,从2017年的69%,升至2018Q1的80%,成为收入增长的主要驱动力。

而这个商业模式背后,是“消费降级”“假冒伪劣”等等的质疑。

  • 消费降级

拼多多在成熟的电商格局撕开一道口子,便意味着分割电商巨头的消费流量。它所瞄向的既不是富裕人群,也不是小康家庭,而是目前基数仍然庞大的中低收入阶层特别是低收入阶层。

就我国实际情况来看,当前无论是一二线大城市,还是三四中小城市以及广大的农村,都不同程度地存在着低端消费人群。这些人在购买消费品时基本上都会选择价格低廉的低端产品。拼多多正是看中了他们的存在并主要为他们服务,所以才迅速获得了成功。

  • 假冒伪劣

另一方面,从自营走向平台,导致对商品质量把控能力下降。就在7月28日,知名电视品牌创维发表声明称,该公司正与“拼多多”严正交涉,要求即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动。从目前社交网络上流传那些令人哭笑不得的图片来看,至少还有“超熊”洗衣液、“立日”洗衣液、“云南中药”牙膏、“红午”功能饮料、“TGL”电视、“小米新品”液晶电视……除了日用品和家用电器这些重灾区外,连知名童话作家郑渊洁也在微博吐槽,拼多多竟然还在卖“皮皮鲁系列”盗版书。

即便已经上市,以低价为先的商业逻辑还是无法闭环——如果要上规模,低价的侵权假冒商品将充斥平台,甚至劣币驱逐良币;如果杜绝侵权假冒商品,追求绝对低价的用户则会去寻找另一个替代品。

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黄峥:拼多多还是个三岁的孩子

不过,在拼多多创始人黄峥看来,又是另一番情况:“拼多多只是三岁的孩子”“阿里爬过的坑,我们也得爬”“这是行业普遍存在的问题”。其言下之意无非淘宝也是依靠山寨假冒产品获取用户野蛮生长起来的。

更何况,只要用户数据、GMV数据足够好,资本就能得到回报,团队持股也就能转化为巨额财富。

然而,大环境已经不同了。经过了十多年的发展,当今社会的法制氛围、消费者的法制意识早已不同于电商的初创期。当年,知道用法律打假的人少之又少,而如今,只要能够诉诸法律的,消费者才没有心情和平台讨价还价呢。

无疑,如何解决这些问题将成为拼多多能否从一家电商公司跨越成为一家优秀公司中间的“鸿沟”。8月1日,国家市场监督管理总局网监司表示,对“拼多多”侵权假冒商品等问题进行调查。拼多多随后发表声明称,将全力配合工商、市场监管部门开展调查。而对于临期奶粉,拼多多也下了重手:“下架1070万件问题商品,拦截4000万条侵权链接,主动删除商品量是权利人投诉的125倍。联合400余品牌取证打假。”

对于黄峥和他的拼多多团队而言,上市不意味着成功而是意味着挑战的开始。在通往优秀公司的道路上,只有三岁的拼多多要做的还有很多。

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