改造的方式方法多種多樣,探索研究選擇一種或多種方法,對於民警改造服刑人員至關重要。實踐中,談話,這種教育改造通用性技能,使用門檻低,靈活性很強,方式簡單,成為民警屢試不爽的法寶,成為日常工作中必不可少的一項內容。
一、談話 ≤改造
民警和服刑人員談話,是改造最基本最基礎的模式,也是成本最低的改造手段、改造方法。常態化開展“個別談話、集體談話”,在監獄,如同家常便飯。
不管是個別談話還是集體談話,民警通過啟發、鼓勵、告誡、個別接觸、集體接觸等方法掌握服刑人員動態,有針對性地調整改造方法,確保改造目的能順利實現,取得實效。正因如此,談話的目的在於鞏固改造成果,但談話本身不能代表改造的全部,故談話≤改造。
二、談話≥聊天
談話在表面上來看,是聊天。聊天本身就是一種具有信息採集,相互瞭解的社交行為。隨時隨地都能聊天,這種輕鬆的面對面交流模式,很適合溝通,也很適合收集民警想要的信息。
聊天本身具有語言的隨意性,天馬行空,想到哪說到哪。但談話不侷限於聊天。一般在談話前,民警都會做好事前準備,即多方收集、分析談話對象的有關情況,確定談話主題和目的,預測可能出現的情況和對策,有針對性、有技巧性地開展談話。
如圖所示,民警能通過談話瞭解服刑人員改造情況,也能開展教育,還能作心理分析。
談話的內容涵蓋五大改造的方方面面,基於聊天,又遠遠大於聊天本身的價值,故,談話≥聊天。
三、談話≠訓話
談話是雙向的,民警能找服刑人員談話,服刑人員也能主動申請談話。民警不會霸佔大部分時間進行喋喋不休地批評,而是相互交流,有問有答,既有引導,又有教育,既有批評,又有鼓勵。
民警與服刑人員談話,還遵從以下形式開展。
1、法制教育與道德教育相結合
2、以理服人與以情感人相結合
3、戒之以規與導之以行相結合
4、內容針對和形式靈活相結合
5、解決思想問題和解決實際問題相結合
並且,在談話中,民警會認真傾聽他們的談話內容,多理解少爭辯;多引導自省,少強加觀念;多給他們自信與希望,少給他們打擊;多給積極關注,少下消極結論等。故,談話≠訓話。
服刑人員有個性問題就個別談話,針對性解決,有共性問題就集體談話,共同解決。他們會在談話中,講近況,提問題,訴困惑,談犯罪,吐心聲,論得失。既是一次總結、又是一次認罪悔改自省、更是一次現身說法。每次談話對於他們的改造,都有重要的意義。
當談話結束後,民警會利用各種渠道廣泛收集服刑人員對談話的反映,觀察談話的效果,總結談話的成功與失誤點,從中吸取經驗教訓,不斷提高教育效果,這就是談話的價值所在。
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