【品橙旅遊】文化和旅遊部近日發佈的數據顯示，2018年，國內旅遊人數55.39億人次，比上年同期增長10.8%；入出境旅遊總人數2.91億人次，同比增長7.8%；全年實現旅遊總收入5.97萬億元，同比增長10.5%。
隨著全國各省的政府工作報告出爐和各省文化和旅遊工作會議的召開，各地2018年的旅遊成績單和2019年的旅遊工作目標也陸續展現在了大家的眼前。
根據目前已經披露的數據，繼廣東和江蘇之後，山東、四川和浙江的旅遊總收入也突破了1萬億元，正式邁入“萬億級”產業集群，人均旅遊消費亦有所增長，呈現出由高速增長向高質量發展轉變的良好勢頭。
2018年全年接待遊客人次高於全國平均增速的有河北、山西、吉林、黑龍江、福建、江西、河南、安徽、湖北、湖南、海南、四川、貴州、雲南、陝西、甘肅、青海、內蒙古、西藏和新疆等。
2018年旅遊總收入高於全國平均增速的有河北、山西、遼寧、吉林、黑龍江、安徽、福建、江西、山東、河南、安徽、湖北、湖南、海南、四川、貴州、雲南、陝西、重慶、甘肅、青海、內蒙古、廣西和西藏等。
縱覽近年數據不難發現，2018年貴州旅遊業持續“井噴”，全省旅遊總人數達9.69億人次，比上年增長30.2%；實現旅遊總收入9471.03億元，增長33.1%。據統計，貴州2016年共接待遊客5.31億人次，旅遊總收入達5027億元，旅遊業成為貴州支柱產業；2017年共接待遊客7.44億人次，實現旅遊總收入超過7100億元，接待遊客人次佔全國第二位，旅遊收入擠進全國前三。貴州旅遊業可謂大踏步前進。
值得注意的是，2018年雲南省除了接待海內外遊客6.88億人次（增長20%），實現旅遊業總收入8991億元（增長22%）之外，對旅遊市場的整治也頗有成效，旅遊投訴量在12301系統全國排名21位，較2017年下降15位。雲南旅遊市場秩序整治的壓倒性態勢已經形成，旅遊市場正持續向好。
得益於港珠澳大橋開通等因素，2018年港澳旅遊業整體表現理想。2018年訪港旅客約6515萬人次，較2017年增長11.4％，創歷史新高。其中內地訪港旅客超過5100萬人次，較2017年增長14.8％。自廣深港高鐵香港段和港珠澳大橋開通，內地訪港旅客大幅增加，其中內地訪港過夜旅客超過1900萬人次，較2017年上升7.4％。2018年內地、香港和臺灣地區仍位居澳門客源地前三，內地旅客超過2500萬人次，上升13.8%。2018年澳門入境旅客超過3580萬人次，同比上升9.8%，創歷史新高。
總的來說，全國旅遊業呈現出由高速增長向高質量發展轉變的良好勢頭。入境旅遊、鄉村旅遊、紅色旅遊、全域旅遊均實現突破，旅遊扶貧工作也如火如荼地進行。比如，河北省全年完成旅遊投資1138億元，同比增長12.4%，全省鄉村旅遊接待遊客近1.7億人次，總收入近350億元，通過旅遊產業脫貧4.6萬人。
在總結2018年的旅遊成績的同時，各省也提出了2019年的工作計劃與展望。儘管各地旅遊業的發展水平與增長速度並不相同，但一些關鍵詞還是不約而同地被反覆提及。
1、文旅融合，宣傳營銷全面佈局
在各省工作報告提及旅遊業之時，“文旅融合”成為出鏡率最高的一個詞。
重慶將增強旅遊服務功能，深化文旅融合，打好三峽、山城、人文、溫泉、鄉村“五張牌”，構建長江三峽國際旅遊、都市旅遊、民俗文化生態旅遊、世界溫泉谷等項目集群，力爭旅遊總收入增長30%以上；山西提出2019年將聚焦文旅融合發展，建設富有特色和魅力的文化旅遊強省。統籌文化事業和文化旅遊產業發展，完善“331”旅遊佈局，加快把文化旅遊產業培育成戰略性支柱產業，全面提升文化軟實力，全力推進黃河長城太行三大旅遊板塊建設，全力推動文旅深度融合；遼寧將大力發展全域旅遊。整合旅遊資源，集聚產業要素，推進文旅融合，加強宣傳推介，提升形象品質，加快發展旅遊經濟。建設5個旅遊主體功能區；湖南欲促進文旅融合，推動馬欄山視頻文創產業園、絲路荷花國際文化旅遊城等重點項目。
福建提出推動文旅深度融合，培育旅遊演藝市場，扶持體育產業加快發展，辦好國際大學生體育聯合會足球世界盃，支持社會力量舉辦高水平體育賽事，更好滿足群眾文體消費需求；湖北將著力推動文化與旅遊深度融合，大力發展文旅產業。支持33個全域旅遊示範區建設，加快打造長江國際黃金旅遊帶核心區；貴州欲鞏固提升“多彩貴州”品牌，推動文化與旅遊深度融合發展，打造引領全域文旅產業發展龍頭企業。青海將推進青海之窗文旅城、循化撒拉爾水鎮等文化旅遊深度融合項目，集中力量打造一批精品線路和景點。
此外，上海提出2019年將深入實施“文創50條”“旅遊30條”，努力推動文旅產業高質量發展。2019上半年，四川省委、省政府將在成都召開四川首屆文化旅遊發展大會。黑龍江將辦好第二屆旅發大會，並表示文化產業要以文旅企業梯度成長培育計劃和小微企業成長工程為牽動，培育新型業態和消費模式。
2、轉型升級，創建優質景區
對於許多省份來說，“門票降價”是貫穿2018全年的工作，完善國有景區門票價格形成機制、降低重點國有景區門票價格，是加快發展全域旅遊，推動景區及旅遊業實現持續健康發展的重要舉措。但降價不是“一錘子買賣”，而是為了景區的可持續發展，於是景區的轉型升級理所當然地成為2019年的旅遊工作重點之一。
比如在2018年省內梵淨山剛剛成為5A景區的貴州，就提出2019年要打造山地旅遊升級版，大力發展全域旅遊。高品質開發山地旅遊業態，培育壯大溫泉康養、森林康養等旅遊產品；高標準優化山地旅遊服務，嚴厲懲處損害遊客利益行為；高水平完善山地旅遊設施，加快建設“快旅慢遊”體系；高端化發展山地旅遊裝備製造，開發生產索道、登山、露營等旅遊裝備。
陝西表示要積極創建延安革命紀念地等5A級景區。山西也提出要高水平打造龍頭景區，做優做強現有5A級景區，再建設一批高等級景區。
山東將加快東營黃河口生態旅遊區、沂水縣螢火蟲·大峽谷旅遊區5A級旅遊景區創建步伐，指導微山湖、千佛山、周村古商城等5A級景區創建，支持臨沂湯頭溫泉、威海好運角等創建國家級旅遊度假區，爭取創建1-2處國家級旅遊度假區。
甘肅2019年更要完成8個大景區改革建設年度任務，力爭張掖丹霞創建為5A級景區，爭取炳靈寺世界文化遺產公園和官鵝溝通過5A級景區景觀質量評審，啟動拉卜楞寺和敦煌雅丹等5A級景區創建工作。
由此可見，積極推動現有景區轉型升級，紮實推進5A級景區創建工作，無疑也是各省2019的工作重點之一。
3、旅遊扶貧依然備受矚目
隨著“通過發展鄉村旅遊，帶動貧困村脫貧”成為國家十三五旅遊業發展的規劃要求，越來越多的鄉村開始關注旅遊。
據悉，山西將大力引進戰略投資者，加快五臺山、雁門關、王莽嶺、祁縣古城等重點簽約項目落地實施，推進已開工項目和100個旅遊扶貧示範村建設。
吉林將精準實施因戶因人脫貧並採取過渡政策，探索扶貧開發新模式新路徑，完善貧困戶產業發展指導員等制度，持續抓好旅遊扶貧、生態扶貧等特色產業扶貧，確保貧困村、貧困戶、貧困人口穩定脫貧不返貧。
貴州提出抓好生態、旅遊、“文軍”、體育、消費等扶貧，新增生態護林員1萬名。推進扶貧與扶智、扶志相結合，增強貧困人口脫貧內生動力。
甘肅要積極融入“三區三州”旅遊大環線，承辦好全國“三區三州”旅遊扶貧專項活動。2019年的目標任務是：全省文化產業增加值達到200億元；全省旅遊接待人數達到3.7億人次，旅遊綜合收入達到2680億元，分別增長24%和30%以上；就業人數達到87萬，拉動15萬人實現脫貧；全省文化旅遊產業佔比達到全省GDP(國內生產總值）的8%。
寧夏持續加快壯大扶貧產業。實施貧困地區特色產業提升工程，發展壯大中藥材、小雜糧、農村電商、鄉村旅遊等，構建村村有脫貧產業、戶戶有增收門路的產業扶貧新格局。
4、“一部手機遊雲南”引發智慧旅遊風潮
作為雲南省政府重點打造的旅遊服務項目，“一部手機遊雲南”自從推出以來雖然受到各方的質疑，卻沒有妨礙它繼續高歌猛進，併成為各省競相模仿的對象。2019年，雲南省要致力於把“一部手機”打造成“數字雲南”的名牌。以全面提升“一部手機遊雲南”為抓手，加快線上線下高度融合，促進旅遊產業全面轉型升級。
2018年，“一部手機遊甘肅”上線運行，“豐收了·遊甘肅”系列活動反響熱烈。2019年2月初，甘肅省政府印發了《關於加快全省智慧旅遊建設的意見》，提出建立“一部手機遊甘肅”應用平臺，並持續開發完善平臺信息查詢、產品預訂、便捷服務等功能，初步實現“一部手機遊甘肅”，到2020年，基本建成以“一中心三體系三朵雲（即大數據中心，智慧旅遊管理體系、服務體系、營銷體系和智慧旅遊支撐雲、功能雲、內容雲）”智慧旅遊體系，實現“一部手機遊甘肅”，實現4A級以上旅遊景區實現4G/5G移動網絡、智能導遊、電子講解、在線預訂、信息推送等服務；入甘遊客在線旅遊消費支出佔旅遊消費總支出的25%以上等目標。
據悉，江西也將啟動“一部手機遊江西”項目建設，促進旅遊運營集團化、一體化，拉長入境遊短板，提升優質旅遊、全域旅遊發展水平。其面向遊客開展旅遊推薦、旅遊諮詢、導遊導覽、出行導航、智慧停車、智慧尋廁、在線預訂等功能，為遊客提供一站式、移動化、在線旅遊綜合服務，努力使“一部手機遊江西”的建設達到“又快、又省、又好”。
此外，廣西也提出要上線“一部手機遊廣西”智慧旅遊平臺，但目前尚未披露更多細節。
如今，各省在智慧旅遊方面還存在問題，如政府智慧管理和服務尚未形成體系；行業應用在景區、景點上雖有成效，但碎片化明顯，未形成集聚效應；建設運營的保障與支撐不足，無法滿足遊客日益增長的信息化、數字化、智能化的出行需求。顯著提高旅遊公共信息服務水平，全面提升旅遊在線營銷能力，使智慧旅遊建設達到一流水平，依然是有待完成的艱鉅任務。（品橙旅遊 Cathy Liu）
閱讀更多 品橙旅遊 的文章
