2018年是蘇寧智慧零售大開發戰略元年，這一年，蘇寧一路高歌猛進，在零售行業增速整體趨緩的情況下，卻展現了逆勢極速增長的勢頭。目前，蘇寧各類智慧門店已突破一萬家，蘇寧"兩大兩小多專"線下業態在被智慧零售賦能和建構的同時，也推動了O2O智慧模式的加速落地，重塑自身零售版圖。
這一年，張近東以完美答卷兌現了曾經許下的豪壯誓言。
極速落地 打響智慧零售開局戰
故事要從2017年說起。
2017年兩會上，張近東提出智慧零售概念。同年年底在"智慧零售大開發戰略發佈會"上，更是提出要"3年內新開15000家店，到2020年店面總數達到2萬家"的目標。
發佈會上，張近東表示，"隨著互聯網、物聯網在實體領域的興起，除了傳統電商和傳統實體，還有一條更廣闊的藍海正在開啟，那就是線上線下融合、萬事萬物互聯的智慧零售。"
蘇寧控股集團董事長張近東在智慧零售大開發戰略暨合作伙伴簽約大會上發表演講
進入 2018年，張近東以極速狂飆的姿態，佈局智慧零售。以"兩小"業態為例，5月，智慧零售大開發戰略落地剛剛150天，蘇寧小店在全國40餘個城市已經開店500家；蘇寧零售雲，以賦能的形式將蘇寧的零售能力複製給四、六線城鎮的加盟商，迅速點燃縣鎮市場，目前門店總數已突破4000家。
目前，在全國範圍內包含蘇寧"兩大兩小多專"各業態的互聯網門店已突破10000家；與此同時，蘇寧服務用戶的規模也快速增長，2018年超過6億；物流面積達到870萬平方米；2018全年研發總投入預計超過100億元，研發人員突破萬人；員工總數25.3萬人，2018年新增6.8萬人。如此高效的執行力，讓不少業內人士感嘆"這是不折不扣的'蘇寧速度'。"
深厚底蘊支撐 蘇寧速度背後的多產業佈局
放眼業內，這樣的"蘇寧速度"其實很難複製。它的背後既離不開張近東對零售業痛點的把握，也離不開蘇寧各個產業的戰略佈局。
張近東認為，在蘇寧的產業佈局中，零售始終是1，其他各產業都是這個1後面的0。在智慧零售的推進過程中，張近東提前佈局的智慧零售生態網，成為打好"開局戰"的重要支撐。
以蘇寧科技為例，2018年8月，蘇寧推出了"超燃神將"，這支機器人戰隊，由蘇寧科技團隊自主研發，將新型零售服務與智能科技相結合，服務能力覆蓋採購、銷售、配送、服務、用戶以及蘇寧雲等六大業務層面，事實上是將蘇寧的零售能力數字化，以實現複製能力。
蘇寧的科技能力也賦能到其他產業，比如蘇寧物流的"無人軍團"，在黑科技加持下，蘇寧無人車"臥龍一號"、無人重卡"行龍一號"、AVG機器人、無人機等多款無人化智能產品紛紛落地，遍佈蘇寧物流的各個流程板塊，實現了"倉-機-車-櫃"全流程無人閉環，再加上全國的物流體系搭建，直接打通了線上線下，讓加盟店鋪可以直接實現"貨"到"人"。
置業上，與、萬達、碧桂園等地產企業的合作豐富線下消費場景資源，深化業務合作，形成有效的優勢互補、資源整合，很大程度上減少了開店過程的損耗。文娛和體育，生產著大量的"IP"為新開店鋪引流。
多產業協同發力是張近東能夠快速推進智慧零售大開發落地的重要原因。
場景互聯 佔領未來零售高地
張近東對大開發的快速推進，只是其智慧零售佈局的第一步。互聯網電商在中國已經發展10年，純電商時代已經結束，下一個十年將進入場景互聯時代已成行業共識。利用自身線上線下資源快速佈局，在全國範圍內打造"場景互聯網"和"智能供應鏈"，是張近東的核心目的。
在818購物節南京國際博覽中心搭建"燃客城"，聚集黑科技、燃運動、最美食等潮流新玩法，以場景化為遊客打造沉浸式體驗。上線3天就有6萬人實地"打卡"， 線上圍觀達1.5億人！
這只是張近東場景互聯的小試牛刀。年初蘇寧公佈的一張"智慧零售星象圖"，展露了張近東的智慧零售藍圖。"星像圖"顯示，蘇寧將以消費者為中心，在周邊500米佈局蘇寧小店、智能貨架、巡航機器人；1-2公里範圍內，佈局蘇鮮生、紅孩子，包括無人店的體驗；3公里左右佈局娛樂、休閒、餐飲、購物為一體的蘇寧雲店、蘇寧廣場、購物中心。一張遍佈全國的場景互聯網已然成型。
無論是場景還是供應鏈的打造,張近東的目標只有一個，就是滿足用戶需求。面向未來，張近東的目標清晰而明確，"我們將以智慧零售為支撐，深化技術創新不斷做大做強，助推國家高質量發展，服務人民美好生活，為中國經濟發展再添力。"
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