量子思维,移动互联网时代的管理范式

我们需要一个行之有效的范式,来了解我们在这世界上的存在范式,但危险在于,我们可能把自己困在范式之中。正如爱因斯坦说:“你不能用导致问题的思维再去解决这个问题”,要想改变游戏规则,我们必须跳出我们熟悉的游戏。

一、量子时代的商业思维是什么?

量子思维,移动互联网时代的管理范式

1、在了解量子力学世界观之前,你先得了解牛顿世界观。

牛顿的理论中,宇宙就像一个上了发条的机器,一切事物的运行都由三条简单的铁律决定,因此所有的事情都是确定的、可预测的。直至今日,我们还受“牛顿式”心理学、医学、管理学所影响,我们生活在“牛顿式”的思维集合中。它建立在绝对性之上,它认为想法和有意识的观察者对物理世界中一切事物的创造和运行毫无影响,物质是客观而真实的存在。

2、在非微观层面,牛顿世界观并没有错,它只是有局限性,所以量子世界观应运而生。

量子世界观认为我们生活在一个“参与性”的宇宙之中,作为有意识的观察者/主体参与了对现实的创造,对自己的行为、更对世界本身都负有责任。量子科学展现给我们一个纠缠的宇宙,所有事物都微妙地相互联系,事物之间的关联总是同步发展的,缺乏一个明显的信号,而事物运行的模式则展现出一定的内在顺序。

3、要塑造量子世界观,先问自己四个重要问题。

从某种意义上来说,人类是最喜欢问问题的生物,其中,四个最重要的问题塑造了一切有意义的世界观。

我从哪里来?

物理学家说:“即使是电子也被认为具有一定程度的思想”,我们从基因中继承了远古祖先曾经拥有的生理特征、天赋、疾病和行为特性,很多人都相信,我们继承、积累着前世留下的业力的历史、命运和一系列来自生命的挑战,同时,我们又受到了父母的影响,从他们身上继承了价值观、习惯、志向,和我们生活的起点、困难与挑战,甚至有时包括精神疾患。如果要问我们从哪里来?是上述所有因素造就了我们。

我是谁?

“我”,作为我最主要的存在,就是一种动态能量的演化模式,被“书写”在量子真空中,如“存在之海”里的一道水波,正如水波不断形成和重构,“我”就是一个持续变化、不断改变的流动过程。

一切存在的事物和存在的人,无论有无意识,基础和源头都是量子真空。

我为什么在这里?

任何一个人、任何一种关系或条件潜藏着无限可能性,将因为我们的思维、决定、“试验”或者行动坍缩到固定的一种现实上。我们创造了“意义”,因此我们创造了“存在”。

我能做什么?

我们每一个人因量子真空激发而诞生,离开了我们在这个世界上的轨迹,最终再一次回归至真空,这就是我们轮廓清晰的生命之旅。正如书中所言,我们每个人都要去“千千万万次感受现实经验,到‘灵魂’的铁匠铺中去锻造‘我们’种族未被创造的意识”。总而言之,我们要找到自己的使命,找到我们力量的中心。

二、把自己转换到更高的层次

人类自我有三个层次,分别是:心智、情感、心灵。

心智通常意味着我们的显性思考,解决问题的能力、遵守规则的能力以及达成目标的能力。

情感通常在我们选择解决哪一个问题、判断目标是否值得达成以及是否愿意遵守规则时做决定。

最新的深层心理学研究证明,我们对意义的探索、愿景和最深层价值观,即我们心灵的一面,是这一切的基础。

三个层次上做出根本性的转变,真正的改变才会发生。

大多数的改变都只是将重点放在某个单一的层次上,有些改变你针对于心智,有些改变针对于情感,但在自身单一层次做出改变是缺乏效率的,这样进行改变的结果是,不论人或者组织团体都会失去自身的平衡,在某些方面可能超前,在其他方面则相对落后。对于整个系统来说,要实现变化并求得发展,整个过程必须平衡进行,转变必须在各个层面同时进行。

是时候该放弃你的牛顿式管理思维了。

铁律、预测、控制、程序,这些古板的词汇就是牛顿式管理思维的关键词。人身上确实有一些机械特质,这也是计算机能够替代的部分,相比而来,企业并不需要雇很多的“思考机器”,因为使用芯片更便宜、高效而且更加可靠。当今公司需要培育的是“智力资本”,那些机器无法复制的特质——与人息息相关的特质是无法被程序化的。也就是说,如果一个组织想要释放所有人的创造力和生产力的全部潜力,就必须为那些可贵的人类品质腾出发展空间,并且必须加以培育。

马斯洛需求层次理论其实也有不足之处。

直到近日,马斯洛需求层次的最高一层——自我实现的需要,才触及商业圈,少数公司开始认识到商业活动中更多心灵的需求,意识到公司内的主动性和创造性、最终生存必然与核心内涵、愿景和价值观紧密捆绑在一起。马斯洛需求层次理论不错,它认识到人类有多样的需求,但这个模型上下颠倒,划分层次性太强,不能满足新的企业心理学的需要。

量子思维,移动互联网时代的管理范式

我认为我们需要翻转马斯洛金字塔的观点,对于意义的需求是首要的,不过人们对意义的追求不能与那些看起来没那么重要的需求,比如说安全感、物质满足、陪伴以及自尊心分离开。人类每一个层次的自我都在互相影响,自我是一个动态系统,需求也以动态系统的方式相互影响,在组织中也一样,公司里发生的很多错误就是因为我们未能从一个基本的、全面的、系统的角度来看公司的功能。

在公司的语境下,精神层次指的是公司的基本愿景和它的核心价值观,公司的愿景并非指它的“下一个五年计划”,而是指在无意识状态下所体现的一种认同感,包括他们的愿望,在外界世界中感知到的自己,也包括更深入、能激励人心的核心价值以及长期战略。公司,就如同个体一般,必须随时准备触及自己的心灵核心,这是能够改变现存的假设、领导假设以及公司架构的唯一层次。

转换范式很有必要,不然你就会陷入思维遮蔽性。

范式是我们无意识的却根植于大脑的假设和价值观;是我们认为理所当然的东西;它决定了我们的预期,为我们的提问设定框架,框范我们做事的方式。

婴儿和孩子们必须快速铺设新的神经连接来重构大脑,但成年人或许能够依靠头18年的经验生活下去,一辈子梦游下去,但我们不会一直是梦游者,只要一个动机、机遇、危机,我们在任何年龄都可以形成新的神经连接,也就是说,我们终身都拥有能力改变我们大脑中的范式。

我们需要一个行之有效的范式,来了解我们在这世界上的存在范式,但危险在于,我们可能把自己困在范式之中。正如爱因斯坦说:“你不能用导致问题的思维再去解决这个问题”,要想改变游戏规则,我们必须跳出我们熟悉的游戏。

三、如何重启你的大脑?

重启之前,先了解下大脑。

人脑能进行三种独特的思维:

第一种:理性、逻辑、守则的思维,能够创造概念、范畴以及牛顿原子范式的心智模式;

第二种,联想思维,其来源与不完全理性的经历有关,比如我们的情绪、感觉和身体记忆,还有我们经验中的一些元素形成的联想,联想不受限于规则,而是遵循习惯;

第三种思维,是创造性和反思思维。

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终身学习势在必行。

迅猛的变革和随之产生的不确定性,意味着大多数人不能再依靠自己18岁所知的东西安然度过一生。公司也无法仅仅依靠创业之初的习惯、预设、技能和思维工具来保持发展。重构大脑,无论对个人还是企业而言都不再是选项,而是必由之路。转变思路的思维方式已经成为生存的需要。

因此,在这个充斥着“美好的混乱”的世界中,思维并不完全是真正意义上的思维,它并不是说我们在完全冷静、理智以及超然的情况下将事情做到最好、最优效率,也不是做事简单直截了当,而是运用大脑、也要运用情感、身体、心灵所有复杂多样及混乱的神经网。

更高智能中的三种思维方式:

1、串行思维:

一种有逻辑性的理性思维,是严格的是与否,非此即彼的思维方式,且只能考虑一种未来选项。在给定的规则中,串行思维非常有效,但如果有人更改了目标定位,它就会发生故障。企业很多结构如八小时上班制、打卡机制、行为守则等都体现着串行思维。

2、联想思维:

能帮助我们在事物间建立认知关联的思维方式,根植于情感和亲身体验,是通过心和身体进行思考。它既不理性也无逻辑可言,太迅速太情绪化,能丰富和加深我们的心理体验。联想学习是通过试错方式进行学习,因此它能从新的、未曾尝试过的条件中“感受”到办法,不断地重构大脑,但由于它是一种隐形思维,很难与别人分享。

3、量子思维:

全脑思维,综合并同步整个大脑的心理活动以及由它控制的身体语言,它能够质疑自身及周遭环境。发生囿于规则的串行思维以及囿于习惯的联想思维都应付不来的挑战和机遇时,量子思维就派上了立场。它的关键在于能够将你带到任何一种特定的模型或视角的边缘,能够展现出我们思考背后的思维,从而使我们得以超越。

四、量子力学的七项基本原则

量子思维,移动互联网时代的管理范式

1、整体观:

世界不包含任何一种独立的、固定的东西。在现实最基本的水平上,物理系统包含动态能量形式的信息。整个宇宙由相互作用、互相叠加的动态能量模式组成,在一个“连续的整体性模式”中纵横交错地互相“干扰”。量子组织奖试图打造一种能够与环境融合的结构,并能与环境合作创新的现实,这与残酷的竞争截然不同。

2、非决定论:

整个量子系统的组成元素都是不确定的,除非它们处于某一种关系中,否则量子本身是没有完全固定的实体的,这给予了量子系统最大的灵活性去定义它们自身。

3、涌现性及自组织:

量子整体大于部分之和,如果我们试图准确描述量子并把它从环境中孤立除了,这其实是一种退化,因此,这是在尝试控制物质不确定性系统时摧毁了不确定性。

4、兼容并包:

量子具有双重性,在粒子态特性方面,量子有确实性,即存在性和即时性;

但在波形特性,展现了量子孕育的所有潜能。量子力学新科学的重要原则是:我们不可能知道一件事的所有情形,根据海森堡不确定性原理,那些创造结构、设计策略或者做出决策的人都是一边摸索一边进行的。不确定性原理的存在告诉了我们一个道理:我们所提出的问题都决定了我们最终得到的答案。

5、潜在性:

詹姆斯·卡斯提出了两个企业需要理解的概念:有限博弈和潜在性。

有限博弈是为了赢得胜利,参与者在边界内博弈,参与者一般为希望获得短期收益的行业领袖及以有形资产为价值衡量标准,或是将研究经费用于发展已知科技的公司。

潜在性则是呈现在我们面前的无限可能,参与者带着将博弈持续下去的目的,在边界处进行博弈,参与者一般为追求长期利好的领导者及以无形资产为价值衡量标准,或是将研究经费用于探索未知领域的公司。

经验表明,大脑处于闲暇状态时,创造性思维最容易迸发,当我们把注意力集中在某一项任务时,大脑将其所有能量都投入到这项任务的解决过程中,这有利于实现眼前的目标,却破坏了我们注意力的统一性,让我们没有发挥出人脑潜在的创造力。

6、参与性的世界:

新范式下的科学认为世界是参与型的,主体在世界里面,两者之间的互动推动了世界的发展。

7、公共生活:

新范式科学认为宇宙是一个沸腾着的、有着巨大能量的磁场,宇宙之间不存在虚空,物体只是更深层根源的表现,专注于研究隐藏的模式和未被发现的关联,专注于同步性及进化。


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