騰訊為什麼要上線QQ註銷功能?

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原因很簡單,國家法律要求。

目前國內兩部法律法規要求允許用戶帳號註銷,

《網絡安全法》第43條:個人發現網絡運營者違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的,有權要求網絡運營者刪除其個人信息;發現網絡運營者收集、存儲的其個人信息有錯誤的,有權要求網絡運營者予以更正。網絡運營者應當採取措施予以刪除或者更正。《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》(工業和信息化部令第24號)第九款第四款:電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務後,應當停止對用戶個人信息的收集和使用,併為用戶提供註銷號碼或賬號的服務。

而對於這兩條工信部一再要求國內個廠商遵守,18年年初的時候工信部就在微博上就註銷的問題公開說話,顯然監管部門對這塊越來越重視。但是,整個2018年已經過去了,帳號註銷這塊的進程並不容樂觀,不少APP、網絡服務者依舊為提供帳號註銷功能。

近期,監管部門對於國內APP過度收集用戶隱私以及帳號註銷等問題再度進行整治,直接推出了APP個人信息舉報的公眾號,徹底打開了用戶投訴的方便之門,用戶可以直接對未提供註銷功能的APP進行舉報。這無形中給國內企業帶來了壓力,一旦大量用戶的投訴舉報必然導致監管部門的約談和處罰。

所以,這時候我們再看QQ上線註銷功能就不奇怪了,騰訊作為互聯網巨頭還是有必要做出自己的表率的。當年網絡安全法實施後,微信沒過多久就上線了對應的註銷功能,2018年年初工信部在微博公開就帳號註銷問題表態時,QQ隔了2月左右也上線過註銷功能,只是第二天就下線了,後外稱是灰度測試。那測試到現在也已經快1年了,現在正值監管部門的新舉措,這時候騰訊上線也算應景,響應監管部門的號召。

而其實QQ本身是提供號碼回收功能的,長久不用的號碼是要被回收的,這其實也算是變相的註銷。但是,這和監管層的要求是不一樣的,法律法規要求的是允許用戶主動註銷。所以,騰訊仍舊有必要按照法律要求提供註銷功能。

最後想說,大家如果發現有未提供註銷功能的APP,看著不爽就直接去投訴吧!微信上直接點幾下就能完成投訴了,而且投訴選項中未提供註銷功能是有單獨的投訴選項的,非常的精準。大家齊心合力打掉那些流氓APP的囂張氣焰,讓他們迴歸到正常的監管渠道下。



羅氏蟲社


去年(2018年)3月20日,騰訊開始允許用戶註銷QQ賬戶。3月21日,騰訊表示,優化後再上線。網友:謝謝,別折騰了,我不需要。

而今年,正式確認QQ支持註銷。用戶量如此龐大的QQ為什麼要上限註銷功能呢?

其實,提供賬號註銷並不是騰訊一家特有,現在很多平臺都提供賬號註銷功能,例如京東、支付寶、美團等。我們日常生活多與騰訊接觸,並且把QQ當成一個社交聯結工具,所以當QQ提供註銷功能時我們比其他平臺更關注而已。

提供賬號註銷是政府的保護用戶隱私條例的要求。QQ屬於動作還算比較快,後續很多APP應該都會出相應的功能。

青春回憶

有意思的是,我們看見小夥伴們都在發朋友圈:我的青春啊,我不會註銷你的。白懷念了,還能留幾天呢。對,很多人選擇保留賬號,但去裡面看看的時間越來越少,連關於QQ的感慨都在微信裡發。

騰訊此次開放QQ註銷服務,是響應了之前工信部推出的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》。這個舉措對於騰訊來說,有利無害。

目前,QQ的用戶數量一直停留在8億左右,增長不明顯。而微信的註冊用戶數量早已突破了10億。騰訊不再指望著QQ去開疆擴土了,一些賬號被註銷也不會對騰訊造成很大的傷害。

除此之外,騰訊也必須考慮到信息安全問題,畢竟信息洩露事件時有發生,最近的臉書就是教訓。開放註銷,不僅可以減輕自己系統維護數據的負擔,還可以回收部分優質賬號,騰訊雖然是順勢而為,但也並不吃虧。

那麼,你會選擇註銷自己的QQ賬號嗎?

我們看到這個消息時,很肯定自己不會註銷。雖然不至於像網友那樣要留著傳給自己的兒子,留給自己做回憶也是好的。

曾經抱著手機聊天、刷空間、偷菜、絞盡腦汁想QQ簽名的日子,又單純又美好。身邊很多人對QQ都是這樣的想法:我不經常用你了,但你還要在。

近些年,QQ也在為了留住年輕用戶而努力,上線釐米秀和小遊戲,推出“百萬青年計劃”等等。此次推出註銷服務,選擇註銷的應該是一些較老的用戶了。

騰訊提供註銷QQ功能的好處

我個人覺得這個功能挺好的,從使用者角度,我覺得現在這個時代,但凡用QQ的人在QQ裡總有點小秘密或者其他的什麼,如果不再使用QQ就有點不知道該怎麼處理,怕清理不乾淨或者單是刪除又怕被有心人恢復(至於為什麼會有這種想法,是因為我曾經思考過如果我出了什麼意外我的手機、優盤、各種賬戶中的一些小秘密該怎麼處理…)。然後從開發者的角度來講,現在試用QQ的人很多,可是人們一旦不再使用之前的賬號,又重新註冊賬號,之前的賬號如果不能註銷,只能被荒廢在那裡,其實是造成了某種浪費吧,其實現在就已經有很多殭屍號死號了…與其浪費這些賬號讓他們佔著茅坑不拉臭臭,還不如註銷了。

還有就是從情懷的角度吧,可能我深受網易雲音樂的影響,個人覺得,時過境遷之後,一個賬號裡可能有些不願回憶不願面對的故事和人,註銷了也是一種解脫。網易雲音樂裡有太多賬號已註銷,感覺每一個註銷的賬號背後都有一段讓人動容的故事啊。



佰日科技


騰訊將要在新推出的QQ7.9.9版本中增加註銷功能,目前騰訊內部正在進行灰度測試,下週大家就能用體驗這一功能了,而需要注意的是,QQ號註銷功能是不可恢復性操作,一旦註銷你的QQ所有資料都將被清空,比如Q幣、空間資料、財付通餘額、其他虛擬財產,除此之外還有你曾經同意或授權過的相關服務協議,可以講如果選擇了QQ號註銷,你跟這個號碼的所有記憶也都將一併刪除了。

所以對於騰訊這次新增的註銷功能,事情雖然很大,但實際選擇體驗的用戶卻非常至少,因為對於用戶而言,縱然現在已經不在QQ上花費太多的時間,但也畢竟是自己多年記憶的積累,大部分人都不捨得殘忍註銷。另外至少對於用戶而言,不註銷QQ並沒有任何負擔和隨時,而註銷了QQ也不會帶來任何的好處,所以我們為什麼又要費心去註銷一下呢。

不排除有些人因為自己的QQ裡面存在一些令自己難過、難堪、難忘的信息會去註銷自己的賬戶,而當初我們常用的做法則是清空QQ空間、刪除好友就已經算是一種告別儀式了,也遠沒有到註銷QQ號的程度。

對於用戶來講是如此,但對於騰訊來講卻又是另外一個場景了,很多互聯網公司包括京東給、拼多多、微博、58、微信、支付寶等要麼是註銷入口非常隱蔽,要麼是註銷操作非常複雜,甚至還有直接取消註銷路口的,原因是什麼?正是因為用戶規模對於一個互聯網平臺的作用是非常巨大的,直接影響著自己的宣傳、融資,但騰訊為什麼能夠在QQ7.9.9版本中推出註銷功能呢,這一方面是因為了配合工信部今年推出的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》,裡面要求各網絡平臺讓用戶註冊的同時,需要明確自己的賬戶註銷方式。

再有一點,現在騰訊也減少了對QQ用戶規模的以來,因為已經有了超過10一用戶的微信支撐,現在QQ用戶長期在8億規模難以進一步發展,再加上即便騰訊推出註銷功能來,絕大多數QQ用戶也不會去註銷,所以對騰訊而言是沒有太大損失的。

除了以上兩點可能也會有其他幾個方面的考慮,比如像藉助這一舉動喚起一下大家對QQ關注度,因為雖然是自家的微信對QQ產生了巨大的衝擊,但作為全球前十的盈利APP,保持QQ的活躍度也是非常重要的;再比如也會有信息安全上的考慮,8億人長達10多年的信息記錄,這將會是多大的信息庫啊,對企業來講既有儲存上的壓力,也有信息安全上面的風險,Facebook就是前車之鑑,縱然我國對信息安全保護還不太到位,但做好這方面的準備也是必須的。

那麼下週騰訊推出QQ註銷功能後,你會註銷自己的QQ號嗎?


木石心志


主要原因有3個!!!

1.因為QQ的已經完成最後的使命,將原用戶群體基本上都順利過渡到微信了。

2.QQ過於臃腫,已滿足不了新時代用戶的需求在當下繁雜的工作圈朋友圈,人們需要的是一款更簡潔高效的社交軟件。

3.逐漸可註銷的QQ賬號,能讓騰訊公司節約大量的人力及財力資源。並用這部分資金去研發其他新產品。




老玉米歷險記


我覺得QQ上線註銷功能有很多原因。

1.殭屍號太多不活躍但是佔資源,不利於變現,對騰訊後續戰略制定很不利。

2.工信部要求。

3.曲終人散,沒有涅槃就沒有重生,自我革命才是最佳創新之路。

4.可以強制註銷,作為詐騙招嫖等違規者的終極懲罰,有很大的約束力。








藍之灣愛健康


準備把不用的老號註銷了重新賣個好價錢唄


通信人的那些事


Qq和微信都是騰訊旗下,現在很多qq用戶都很少使用qq了,習慣用微信了,其實騰訊也只是允許註銷自己qq號,並不是強制的,所以這都很正常


愛java


殭屍號太多,原來QQ用戶用QQ快捷登錄了不少的應用,但現在有許多都轉到微信了。

工信部要求,工信部明確要求應有賬戶註銷功能。

也是一個懲罰性措施,相當於死刑。


M馬H洪Q慶


主要是現在很多人都玩微信,對QQ玩的少了。


演員張堅


因為馬化騰覺得現在的QQ業務已經沒有多少利潤可以創造了,還要費大量的精力去維持,不如慢慢關了


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