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好消息!
以前移動、聯通、電信
想換一家用還得換個手機號
現在不用換手機號碼
你想換哪家就哪家
哪家費用低就用哪家
哪家送的流量大就用哪家
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年底前所有手機用戶自由攜號轉網
01
降資費,在全國實行攜號轉網
兩會正在北京召開,總理在在政府工作報告中表示:
今年中小企業寬帶平均資費再降低15%,移動網絡流量平均資費再降低20%以上,在全國實行“攜號轉網”,規範套餐設置,使降費實實在在、消費者明明白白。
02
年底前所有手機用戶自由攜號轉網
工信部部長苗圩在隨後的兩會“部長通道”上表示:
年底前實現所有手機用戶自由攜號轉網,你對一家公司不滿意了,帶著你的號選擇另外一家為你提供服務。
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落實“提速降費”和“攜號轉網”
總理和部長的話音剛落,中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商當天均通過官微作出回應,表示堅決貫徹落實國家2019年“提速降費”和“攜號轉網”的有關要求。
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攜號轉網太需要了
網友紛紛表示:攜號轉網太需要了!
攜號轉網,就是:
號碼可攜帶、移機不改號,手機用戶可以在不換號碼的情況下更換不同的基礎電信運營商,原手機號碼繼續保留。
可以說是不變手機號,歸屬地可以在移動、聯通、電信之間自由轉換套餐。
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攜號轉網好處多,用戶最受益
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攜號轉網省去很多麻煩
很多消費者都有攜號轉網需求。
手機號使用了多年,也和眾多銀行、網絡應用賬號進行了綁定,換號無疑會很麻煩。攜號轉網是最好不過了。
02
攜號轉網不受運營商限制
目前運營商的套餐層出不窮,歸屬為不同的電信運營商,用戶想換個實惠的、適合自己的套餐,攜號轉網即可不必受運營商限制。
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用戶有了更多的選擇權
電信行業專家付亮稱,攜號轉網全國實施後,將推動運營商不合理資費的調整。通過攜號轉網,用戶有了更多的選擇權,有利於推動運營商降低在用套餐的資費,提升已有用戶的服務體驗。
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三大運營商競爭將更激烈
行業分析人士普遍認為,攜號轉網全面放開後,三大運營商之間的競爭將更激烈,為了留存住用戶,可能會推出一系列優惠措施,使廣大用戶受益。
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破除隱形門檻,讓“攜號轉網”走向全國
01
運營商設置各種隱形門檻
此前,“攜號轉網”政策一直處於試點階段,但試點省市執行的情況沒有人們預想的樂觀。除了技術上遇到的困難外,最大的問題在於,一些運營商為了減少客戶資源流失,設置各種隱形門檻。
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隱形門檻主要表現在哪兒
隱形門檻主要表現在:
一個是限制轉網資格。按照工業和信息化部的要求,“攜號轉網”必須滿足三個條件,即號碼實名制、參加的活動已經結束、沒有欠費。這三個條件比較合理,消費者也能接受,但是,個別運營商在這三個條件之外另設門檻。
比如,有的運營商以“送福利”為名,在未獲得用戶許可情況下為用戶辦理需要長期綁定且無法提前解綁的業務,導致用戶因為不符合條件而轉網失敗。有的運營商還規定用戶轉網後較長時間內,不能再次辦理轉網。
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變更手續比較繁瑣
另一個是變更程序繁瑣。由於變更手續比較繁瑣,部分有攜轉意願的用戶往往因怕麻煩選擇放棄。
2018年12月1日,在天津、湖北、雲南、江西、海南等試點省市正式啟用新的“攜號轉網”流程,雖說有了改進,但僅限於資格查詢、轉網生效的前後環節,並未涉及最為關鍵的事中環節。
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倒逼運營商積極做好服務
如今技術問題已然解決,運營商設置的隱形門檻,成為“攜號轉網”政策走向全國的攔路虎。
從這個角度來說,政府工作報告提出“規範套餐設置,使降費實實在在、消費者明明白白”等要求,勢必會倒逼運營商積極做好系統改造、網絡改造、流程優化、服務提升,從而防止被用戶“攜號淘汰”。
4
攜號轉網業務會更優化,很多用戶仍然“無資格”
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不是所有人都有資格
需要注意的是,即便是在全國範圍內開展攜號轉網,也不一定是所有人都有資格。
2018年12月,中國信通研究院援引中國移動湖北公司相關負責人的話稱,客戶攜號轉網之前要查證自己的號碼有沒有辦理合約,優惠活動是否到期,或者有無其它的限制條款。
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攜號轉網業務會更優化
如果確認自己的號碼可以辦理,就會收到短信隨機下發的驗證碼。拿到有“通行證”功能的攜轉授權碼後,用戶仍需到攜入方指定的營業廳才能完成業務辦理。
不過,在一些業內人士看來,未來攜號轉網業務辦理流程和要求也可能會進一步優化。
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很多用戶仍是“無資格”攜號轉網
目前很多用戶仍是“無資格”攜號轉網,例如,188/157號段、虛擬運營商號段等都不可辦理攜號轉網業務。
據不完全統計,購買的是合約機、辦理的合約套餐未到期、家庭套餐用戶、和寬帶綁定的號碼、校園卡用戶、未解綁VOLTE服務的用戶等均不可辦理攜號轉網。
5
攜號轉網政策的實施,最大的贏家是消費者
01
三大運營商會不會出現遷移潮
目前三大運營商中,中國移動用戶最多。數據顯示,截至2019年1月底,中國移動用戶數為9.27億戶,中國電信用戶數3.07億戶,中國聯通為3.18億戶。攜號轉網全國放開後,三大運營商之間會不會出現大規模的遷移潮?誰將是最大的受益者?
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電信或成最大贏家
有業者認為,攜號轉網全國開放,電信“或成最大贏家”。近年來,中國電信憑藉在寬帶市場上的巨大優勢,不斷拓展移動用戶市場。尤其是2017年推出“寬帶+手機”的組合套餐“十全十美”,更是牢牢“綁定”用戶,構築起了自己的“護城河”。
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攜號轉網難改變市場格局
不過,所謂攜號轉網開放之後,大量中國移動用戶會轉網至中國電信和中國聯通,這種情況只是猜測而已。
攜號轉網全國落地也難改變市場格局,中國移動必然會採取積極的應對措施。不過,這對中國移動保持盈利增長有不小的影響。
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最大的贏家其實是消費者
業內專家表示,攜號轉網政策的實施,最大的贏家當然是消費者。
預計在政策全面落實後,三大運營商將會推出更多的差異化服務,運營商與互聯網企業的合作會更加深入、密切;運營商綁定用戶的手段也將更多,尤其是長期的激勵措施和交叉服務,例如連續12個月存返,額外贈送某快餐店12個月的優惠券等。
進一步降低轉網門檻,通過推動eSIM卡的普及等手段,確保“一鍵轉網”的實現。
05
“價格戰”或將“再現江湖”
為了爭奪客戶,運營商之間的“價格戰”或將“再現江湖”。例如,中國移動為了留住用戶重新推出了8元的保號套餐,內含30分鐘國內通話時長;中國電信“最低套餐”橫空出世,費用僅需3元,套餐包括100分鐘語音通話,超出的通話時長按0.1元/分鐘,享受1元800M的定向流量。
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運營商會更努力提升服務
有專家表示,攜號轉網放開後,運營商的運營成本將會大幅提升。為了降低用戶的離網率,保有新入網客戶,運營商將不得不將更多成本放在網絡建設、市場營銷和服務提升上。
在政策實施前,用戶的流失率基本在運營商的掌控之內,政策實施後,可能帶來用戶量的大進大出,勢必會對網絡承載、客服能力等帶來一定挑戰,需要投入更多成本去建設和維護。
今年內攜號轉網將在全國普及
對於攜號轉網你怎麼看?
你期待普及的那一天嗎?
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