兔子的故事--授權:遠離事務性工作

兔子的故事--授權:遠離事務性工作

兩個食人族到某公司上班的第一天,老闆對他們說:"絕對不允許你們吃公司的人,否則我立刻開除你們!"食人族在這裡工作了三個月,大家一直相安無事,然而有一天兩個食人族突然被老闆叫到了辦公室,老闆大罵道:"明明不讓你們吃人你們偏吃,明天不要來公司上班了!"兩個食人族狼狽地收拾東西準備離開,其中的一個感到很委屈,忍不住大罵另一個:"跟你說多少遍了不要吃幹活的人,這三個月我們每天吃一個部門經理,什麼事也沒有,昨天你非要吃一個清潔工,看看立刻就被他們發現了!"

趣評:對於一個組織而言,清潔工的角色自然沒有經理的重要,然而在眾人看來,一個清潔工所做的事情卻遠遠多於一個經理的,原因便在於清潔工每日忙於有形的事務性工作,而管理人員的工作以決策與計劃為重,難以從外在看出管理者究竟在做些什麼。

知識鏈接

現在企業的運行,有如航行在環境多變、前途未卜的大海上,身為領航員和一船之長,管理者能不能從冗繁的事務性工作中拔身而出,將更多的時間用於企業未來發展決策與計劃,對於企業發的規模化運營有著重要意義。如果一家企業尚在初創時期,管理者還能集決策者與執行者一身,即使一人飾演多個角色,也能勉強應對。可是當企業衍生為更龐大的結構的時候,即使一個管理者有三頭六臂,但置身於一個部門龐雜、人員眾多的組織機構中,也終究只是以有限應對無限,管理者難以做到事事周全。此時,管理者便應儘量從事務性工作中抽身出來,通過授權順利脫身。

管理學這樣說

相較日常的事物性工作,決策具有對於企業的發展發揮更大的價值,管理者要想使自己成為一個高效的經理人,便應多在決策與計劃上運籌,把事關執行的任務分派給下屬去完成,這樣才能保證組織機構高效良性的運作。

此外,授權還是一條培養員工的有效途徑,在這個過程中,員工的進取心和解決問題的能力都會得到很好的提高,他們能夠得到授權,認為自己未發掘的潛力得到了組織的賞識,他們願意為自己的成長支付更多的心力。因此授權的過程,也是員工自我成長和發掘的過程。

不過,一個管理者要想真正成為授權的高手,除了有授權的心意外,還需要公司文化與制度方面的輔佐。

1.建立系統化、規範化、制度化、科學實用的運作體系,包括企業制度的規範運行和標準化的企業工作流程,實施標準化管理。

2.使自己擁有較強的領導力,並組建一個高績效的團隊。

3.逐步建構清晰的企業文化,使文化產生內聚的作用,用好的文化、理念來統領員工的行為和思想。


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