兔子的故事--授权:远离事务性工作

兔子的故事--授权:远离事务性工作

两个食人族到某公司上班的第一天,老板对他们说:"绝对不允许你们吃公司的人,否则我立刻开除你们!"食人族在这里工作了三个月,大家一直相安无事,然而有一天两个食人族突然被老板叫到了办公室,老板大骂道:"明明不让你们吃人你们偏吃,明天不要来公司上班了!"两个食人族狼狈地收拾东西准备离开,其中的一个感到很委屈,忍不住大骂另一个:"跟你说多少遍了不要吃干活的人,这三个月我们每天吃一个部门经理,什么事也没有,昨天你非要吃一个清洁工,看看立刻就被他们发现了!"

趣评:对于一个组织而言,清洁工的角色自然没有经理的重要,然而在众人看来,一个清洁工所做的事情却远远多于一个经理的,原因便在于清洁工每日忙于有形的事务性工作,而管理人员的工作以决策与计划为重,难以从外在看出管理者究竟在做些什么。

知识链接

现在企业的运行,有如航行在环境多变、前途未卜的大海上,身为领航员和一船之长,管理者能不能从冗繁的事务性工作中拔身而出,将更多的时间用于企业未来发展决策与计划,对于企业发的规模化运营有着重要意义。如果一家企业尚在初创时期,管理者还能集决策者与执行者一身,即使一人饰演多个角色,也能勉强应对。可是当企业衍生为更庞大的结构的时候,即使一个管理者有三头六臂,但置身于一个部门庞杂、人员众多的组织机构中,也终究只是以有限应对无限,管理者难以做到事事周全。此时,管理者便应尽量从事务性工作中抽身出来,通过授权顺利脱身。

管理学这样说

相较日常的事物性工作,决策具有对于企业的发展发挥更大的价值,管理者要想使自己成为一个高效的经理人,便应多在决策与计划上运筹,把事关执行的任务分派给下属去完成,这样才能保证组织机构高效良性的运作。

此外,授权还是一条培养员工的有效途径,在这个过程中,员工的进取心和解决问题的能力都会得到很好的提高,他们能够得到授权,认为自己未发掘的潜力得到了组织的赏识,他们愿意为自己的成长支付更多的心力。因此授权的过程,也是员工自我成长和发掘的过程。

不过,一个管理者要想真正成为授权的高手,除了有授权的心意外,还需要公司文化与制度方面的辅佐。

1.建立系统化、规范化、制度化、科学实用的运作体系,包括企业制度的规范运行和标准化的企业工作流程,实施标准化管理。

2.使自己拥有较强的领导力,并组建一个高绩效的团队。

3.逐步建构清晰的企业文化,使文化产生内聚的作用,用好的文化、理念来统领员工的行为和思想。


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