故城公安用行动诠释“以人民为中心”的服务理念，听令而动，为民解危，受到民众的赞扬。
救人救心
2月20日，110指挥中心接到小华的报警电话，称自己不想活了，要跳河。接警员一面指派巡特警大队出警救人，一面通过聊天的方式与小华保持沟通，为营救工作争取时间。聊学习、说家事、话人生，接警员以聊天的方法让小华打消跳河念头，重拾面对困难的信心。出警员赶到现场后，安全的将小华救下。后经过多方查询，联系到小华家人，将其交给家人。小华的父母表示，故城警方是孩子的救命恩人，挽救了孩子，挽救了家庭。
全力以赴
2月23日，110指挥中心接到指令：一名中年男子自称要跳楼。警情就是命令，时间就是生命。根据提供的信息，警方迅速行动，2分钟赶到事发地点。中年男子的妻子说，因为家庭琐事，和丈夫发生争吵。接警员从亲情、家庭、责任等多个角度，动之以情晓之以理的做该男子的工作。在警方的感召和家人的召唤下，经过将近半个小时的思想打动与谈心聊天，警方成功将中年男子救下。该男子表示，警察的话语和家人的亲情刺痛了我的冲动，打消了我的鲁莽。
及时救助
2月27日九点多钟，110指挥中心接到报警，马路边有一走失孩子。根据报警人提供的讯息，警方迅速赶到现场。这名约5岁的孩子说，自己跑着找卖玩具的，买了玩具之后迷路了。民警按照路人和孩子提供的信息，23分钟后成功找到了孩子的父母。他的父母表示，由于店里较忙，也没有注意孩子，知道孩子走失后十分焦急，找了几位朋友帮忙寻找，现在孩子安全回家，悬着的心终于放了下来，故城警方不愧是老百姓的守护者。
争分夺秒
3月2日，110指挥中心接到路人报警称，一位年近八旬的老人落水。故城警方按照报警人提供的信息，迅速赶到现场。民警顾不上个人安危，跳入河中将老人成功救上岸。其他两名民警将衣服脱下来，给老人穿上，与群众合力将其送到救护车上。通过多种办法，终于联系上老人的家属。这一过程用了23分钟15秒。对于救人过程，却是争分夺秒的“与时间赛跑”。老人的家属说，故城警方不顾个人安危，救助家人，从内心深处感受到这就是人民的好公安。
赞誉、掌声、鼓励，代表的是民众对故城公安工作的肯定、认可、支持，还有更多的期待、希望、托付。故城公安将用为民服务的行动和依法办事的作为，让民众感受到公安工作带来的安全感幸福感获得感！
为保护个人隐私，文中人名均为化名。
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