从流量时代到粉丝时代,网文行业迎来新一轮社交变革

作者 / 田不然

“先呸为敬。”阅文集团大神作家志鸟村的《大医凌然》里,几乎每一次男主人公“凌然”自恋发作,就会在“本章说”中,收获几百个戏谑色彩的“呸”。

“本章说”是2017年,阅文推出的功能,类似“弹幕”,读者在阅读过程中即时地抒发自己的态度、吐槽。

高粉丝活跃度不是《大医凌然》的殊荣。有媒体统计,2018年,《大王饶命》“读者评论的字数加起来近乎该书总字数的5倍,成为网文圈史上首部拥有超150万条评论的‘神作’”;而根据澎湃新闻报道,有读者转投正版怀抱的原因,是因为盗版网站看不到《大王饶命》的“本章说”。

一场社交化变革,正在席卷网文平台。近日阅文集团发布的《2018网络文学发展报告》显示:阅文集团旗下评论数量前50的作品累计产生超2800万条评论,十万以上评论量也已成为爆款作品的标配。


从流量时代到粉丝时代,网文行业迎来新一轮社交变革


在唱衰互联网人口红利的时代,强化平台社交属性,集约化挖掘用户价值,正成为网文行业新的突围逻辑。

从流量时代到粉丝时代,网文行业迎来新一轮社交变革


从月票到本章说:

粉丝赋能经历了什么

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对读者运营策略的调整,贯穿了整个网文发展史。每一次调整,都是通过赋予读者更高权限与表达渠道,扩张网文行业商业价值。

2003年,阅文集团前身,起点中文网,在一片质疑声中,推出了第一批8部VIP电子出版作品,开启了网络文学的付费时代。作者在稿酬的激励下,尽最大可能去满足读者要求,最终如北京大学邵燕君教授所说,“使网络文学的读者、作者、网站三个主要参与方的利益达到平衡,使得网络文学告别业余时代,实现了可持续发展的产业化”。

此后,起点中文网通过一系列粉丝道具的开发,培育平台的社区氛围。2005年,最早的“月票”制度出现。读者用订阅作品消费而获得的月票,给喜爱的作品投票。

读者与作者开始呈现出伴生关系,“月票榜”上的人气排名,除了给作家“带来不可替代的激励作用和象征意义”,还成为聚合作品—作者—读者的情感逻辑与社区归属。


从流量时代到粉丝时代,网文行业迎来新一轮社交变革


“QQ”阅读上的月票界面

到了2009年,起点中文网先后推出粉丝值系统与打赏制度,进一步刺激读者消费欲望和参与感。等级明确、文化壁垒鲜明,意味着粉丝群体已经成为一个自洽的系统。每一笔真金白银的打赏,很大一部分是用来满足粉丝自己的存在感、自我认同感、尊贵感。

而这些随着平台一步步“觉醒”的粉丝和他们在网络文学上的物质精神投入,在IP时代,则成为IP衍生的投资保障。

“其实一个IP并不简简单单的是一个形象人物,更重要的是在于产品与粉丝之间的情感共鸣。而阅文集团作为一个IP平台来说重点是在于粉丝经济。”阅文集团联席CEO吴文辉在演讲时曾表示,愿意支持正版的读者,“才是真正的粉丝”。


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阅文集团联席CEO吴文辉

“再往上是一群真正的忠粉,这些人除了愿意买书之外还愿意打赏他,10块、100块、1000块,甚至是一百万,一辆宝马。”他说,“这不是网红直播间虚拟的小汽车,而是现实中真正的一百块,一万块,只是觉得我非常喜欢你的书。这才是这个作品真正的忠粉,而这些粉丝的存在才能使这些作品成为IP,成为最好的IP。”

而到了文首所说的平台社交化,则呈现出迥异于之前的读者运营特点:首先,读者之间的社交被空前加强,读者在“本章说”上生产的内容,往往会引来其他读者的吐槽、点赞或者讨论。部分内容甚至可以脱离文章而具备独立的内容价值——一部作品,实际上是pgc与ugc构建的内容生态。

第二,读者身份由“用户”变为“粉丝”,活跃性强,自带营销属性。第三,不同于月票、打赏等刺激读者直接经济消费,平台侧重而是强化用户活跃度,深耕读者对IP与作者的感情,为日后IP衍生蓄力。

这些特点,保证了网文IP在改编中,最大程度地实现导流。流量大的作品未必会有好的黏性。但聚合了大量读者情感的IP,一定会有无数热情读者为之买单。


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圈层文化与流量壁垒

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如上所述,经历近20年用户运营与社交关系沉淀,同时集中了绝大多数顶级作家和网文粉丝的阅文集团,实际具备的,是mcn和粉丝社群双重属性。

所以它有能力,把大平台细分成一个个关于IP的垂直圈层,进行精准营销动员。又因为网文在题材上的广阔性和跨形态衍生的IP开发模式,所以除了“特定作家/作品粉丝圈层”,它还连接着“特定内容形态圈层(如动漫、游戏)”和“特定兴趣圈层(如二次元、体育、游戏)”。

在这种结构下,分布集中的读者,会被强烈情感驱动,产生巨大的流量迁徙与付费意愿:根据艾漫的数据,2015CCG消费金额对应的IP排行榜中,《全职高手》稳压当时爆火的日漫《暗杀教室》、《无头骑士异闻录》,稳定榜首;而在2018年艺恩播映指数top50中,其中有17部网文改编,其中阅文网文改编有8部,总播放量530亿。


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《全职高手》 壁纸

另一方面,他们形成的低成本、高水平的自发营销,也将为IP开发保驾护航:当一个IP跨形态改编,受到良好运营的部分原著粉丝,因为身份重合,将会自发地向“特定内容形态圈层”、“特定兴趣圈层”传播。

在这一过程中,起到关键作用的,是粉丝高度活跃形成的圈层文化。“语C”、“Pia戏”是典型案例。

“语c”指语言cosplay,玩家通过文字进行角色扮演,进行社交游戏;“Pia戏”,现在多指在YY频道上,用户上麦,伴随BGM,进行朗读或者对话。

不论是“语c”还是pia戏,玩家主要演绎素材,就有一部分来自阅文阅文旗下的网络文学。当非网文的玩家出于社交目的,或者被其他玩家演绎的网文情节吸引时,一个新的通往网络文学的流量渠道就已经构成。并为日后的IP改编作为情绪铺垫。

圈层文化也可以由平台主动强化,1月15日,阅文“2019首席粉丝招聘季”活动在旗下多个平台上线。招聘“首席催更官”与“首席金句官(Chief JinJu Guan,简称CJJ)”。在催更官、金句官花式玩梗的背后,是网文的出圈与多元裂变效应。


从流量时代到粉丝时代,网文行业迎来新一轮社交变革


阅文集团首席催更官(CCG)候选人投稿

从行业角度看,“升级的”粉丝活跃度与评论,除了可以给资本市场以更大的信心,推动IP市场良性发展;更重要的是,面对其他来源的IP时,网文也将获得绝对的流量壁垒。而最具有粉丝动员能力的网文平台,也将在在泛文娱中的掌握更大的话语权。


从流量时代到粉丝时代,网文行业迎来新一轮社交变革


“是粉丝,是读者在创造IP”

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必须说明的是,网文通过培育粉丝社交,实现逆势增长,与互联网“社交化”的大潮相吻合。

易观发布《2018网络社交泛娱乐化新趋势专题分析 》称:经过长期的发展,社交成为互联网用户基础需求和固定行为之一;在整个互联网泛娱乐化趋势大潮下,也激活了用户固有的、旺盛的社交娱乐需求。

而2018年Z世代(95后)网文用户规模同比提升近20%,也是网文平台得以发展粉丝经济的基础。95后高强度的学业压力、深度的移动设备依赖和封闭的人际圈子,催生了他们强烈的虚拟交友需求。95后群体天然的排外性,则意味着谁能把流量倾注到其中,谁就掌握了未来5年的文娱付费主力军。

回归内容本身,根据本次《2018网络文学发展报告》,题材多元化,成为能够有效覆盖不同圈层的关键,“热门作品不再集中在玄幻、言情等传统题材上,现实主义、二次元等垂直细分题材也越来越受欢迎,2018中国原创文学风云榜TOP50的作品就覆盖了10余种品类。”

“对整个网文行业来说,读者互动反馈能让读者真正参与进来,调动他们的积极性,维持整本书的活力,增加粉丝凝聚力,建立起网文特有的粉丝模式,让书的价值得到多方面提高。”阅文集团2018年灵异小说新锐作家“我会修空调”告诉娱乐产业,除了吐槽,粉丝还会自发绘制同人画,制作与书中人物配套的表情包,录制和这本书有关的歌曲等等。


从流量时代到粉丝时代,网文行业迎来新一轮社交变革


超级IP新锐作家我会修空调

而在吴文辉曾在演讲时认为,买走IP不等于买走粉丝,粉丝是平台,作家与内容共生。买走IP之后,“就像果实离开了果树它也会停止生长,因为没有源源不断的养料”。

“我们所追求,我们所希望的真正的IP运营方式是什么样的?我们希望的是利用阅文强大的粉丝群,加上我们最强大的粉丝运营能力,这是我们最核心的基础,然后由游戏、影视、IP方、资本、作家一起在这个基础之上,共同把粉丝平台、IP平台建设好。”他说,“在阅读平台上我们瞄准的是一个粉丝经济,我们创造的是粉丝平台。”“是粉丝,是读者在创造IP,在帮助作家们产生最热门的IP。”


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