人工智能是一个舶来语，英文为Artificial Intelligence，缩写为AI。人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学，它是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
“人工智能”一词最初是在1956年Dartmouth学会上提出的。从那以后，研究者们发展了很多理论和原理，人工智能的概念也随之扩展。人工智能是一门极其复杂且具有挑战性的科学，它涉及的学科范围非常广泛，如果要从事这项工作，必须懂得计算机知识、心理学知识和哲学知识等等。
总的说来，人工智能研究的主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。
但在不同时代、不同的人对这种“复杂工作”的理解是不尽相同的，例如繁重的科学和工程运算本来是要人脑来承担的，而计算机不仅能出色地完成这种运算,而且比人脑做得更快、更准确，因此，当代人已不再把这种计算看作是“需要人类智能才能完成的复杂任务”。
由此可见，复杂工作的内涵是随时代的发展和技术的进步而变化的，人工智能这门科学的具体目标也是随着时代的发展而发展的。
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