开淘宝店最喜欢的买家，应该就是刷到自己的店铺了，一声不吭的下单，然后等待收货签收，最后再给一个五星好评 ，这种类型的买家应该就是电商界最受商家喜爱的买家了。
然而现实中，达到这四种条件的买家少之又少……
买家小英子：“我平时网购，自己在网上逛一圈，有喜欢的就下单，基本上没找过客服，到货后就基本跟卖家说拜拜了，好评、差评从来没写过！”
淘宝客服肉肉：“服务好客户是我的工作，因为晚上逛淘宝的人最多，所每天上班都是到凌晨1点，作为一名优秀的客服，最喜欢直接下单，都不带理我的买家，但最怕的就是不停的问我各种问题，比如是正品吗，这个怎么用，那个怎么用！”
而最为故事的主角卖家是怎么说的呢？
网店转让易佰店的卖家肖肖：“赚钱是我的责任，流量是王道，其实我最怕的不是买家给差评，我最怕买家懒，一个评价都不给，收到货也不确认收货，这种买家基本都是一次性顾客！”
什么叫一个懒的买家呢？
在网购的过程中，这样一群买家，不管购买什么产品都是自助下单，从来不找客服沟通，即便是收到货觉得不好也不退货，能将就用就将就用，也不给好评和差评，只是这家店从此就被他们打入了冷宫，而这群买家在收到卖家给的好拼返现红卡片也从来不理会，也不确认收货，这样的买家让淘宝卖家感到很无奈！
为什么卖家对这种类型的买家感到无奈呢？
第一：不评价，也只是给了店铺的销量，但让消费者下单的因素中“评价”是很重要的。
第二：不与卖家沟通，一群买家在收到货就算不满意也不会找卖家沟通，只会将店铺打入黑名单，不会进行再次的消费，但是不沟通，让卖家误以为产品的质量、效果没有问题。
第三：不确认收货，如果买家收到了货却不确认收货，就只能等到15天后的自动确认收货，即使买家钱是付了，但也只能等到15天后才能到账！
这样的买家的网购心态到底是怎么样的？
不评价确实是因为懒，懒得拍照片，懒得打字，懒得想评价，快节奏的生活，毕竟都有自己的事情，不愿意花时间在评价上，除非是那种实物与卖家秀有很大区别，质量也是极其差的产品会给一个例如“最差劲的一次购物”的评价。
但对于卖家来说，有回购率才能说明产品好，虽然不喜欢买家给差评，但是沟通还是要有的，无论是什么行业想要做的更好，就要不断的学习，不断的改进，不愿意在一无所知的情况下，买家买过一次产品就消失不见了，销量也是逐渐下降。
这种买家对于卖家来说：无从改进，对消费者一无所知，不知道如何让店铺发展得更好，店铺的销量降低的原因也不知道！
但很多人也有不同的看法，各位好友怎么看？
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