AI和語音技術正在加速推動家電智能化

隨著物聯網技術、大數據、雲計算及人工智能等技術的迅速發展,家電智能化已成為必然趨勢。這為家電和半導體企業勾勒出非常全新的發展藍圖,也有許多技術難題橫亙在前,亟待突破。

智能化——大勢所趨,形勢倒逼

2018年家電行業並不像傳說中的悲觀。中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心聯合最新報告顯示,2018年中國家電市場規模達到8104億元,同比增幅達到1.9%。除彩電之外,空調、冰洗、廚衛、生活小家電都實現了增長。

AI和語音技術正在加速推動家電智能化


不過,家電市場飽和問題一直困擾著整個行業,而智能化成為家電行業的新希望。

中商產業研究院最新發布的報告顯示:2018年中國智能家電行業市場規模達到了近3500億元,預計到2020年中國智能家電行業市場規模有望突破5000億元。其中,2018年,智能洗衣機(具有WIFI或者自動投放功能的型號),零售額份額從36.6%上升到39.8%。

可見,我國智能家電行業市場規模呈現出的是快速增長的趨勢。未來智能家電肯定會更加成熟,智能家電行業發展前景十分廣闊,因此眾多家電企業紛紛加快智能化佈局。

一方面,大企業正在推動智能化。對於家電產業,智能化早已成為共識,但是市場上始終缺乏一個爆款。不少廠商曾試圖通過智能音箱、智能路由、智能電視等單品進行突破,但仍擺脫不了“雷聲大、雨點小”的局面。

然而,進入2019年,家電企業在智能產品方面都立下了雄心壯志。TCL智能終端業務群計劃2023年營收達到2000億元,海信集團計劃到2025年營收衝擊3000億元人民幣,樂融與京東宣佈深度戰略合作。

除傳統家電巨頭外,BAT等互聯網企業同樣是家電智能化的積極推手。近日,騰訊在上海宣佈與家電企業長虹達成戰略合作,基於騰訊叮噹AI助手解決方案的長虹新一代智能電視對外發布,這也是騰訊叮噹AI助手在家電領域的首次落地。

AI和語音技術正在加速推動家電智能化


另一方面,小企業被迫智能化。在傳統大家電這樣相對成熟且競爭激烈的行業,增長空間本就有限,品牌之間基本是此消彼長。市場份額持續向頭部品牌集中,就是在不斷壓縮中小品牌的生存空間。在2018年,中小品牌的生存環境不容樂觀,而在2019年會更加殘酷。消費升級驅動下,智能家電理念深入人心,如果不及時智能化,小品牌還將繼續被邊緣化,甚至被淘汰。

人工智能——根本推動力

伴隨著人工智能、物聯網、大數據等新一代信息技術的驅動,人工智能正逐漸成為家電產品的標配。專家認為,在消費升級和人工智能技術的加持下,中國家電業正重回“潮頭”,加快向智能化轉型升級。

松下家電(中國)有限公司總經理吳亮表示,近年來智能以及AI的發展,給人們的生活帶來一系列變革,家電作為這場變革的核心,在生活中將不再是一個設備,它將給人們帶來更好的生活體驗。在此背景下,松下電器結合日本提出的HomeX概念,與國內三個知名大學進行合作,進行相關探索。

“人機交互的新時代已經到來。”美的集團中央研究院副院長徐成茂表示,美的利用語音識別、圖像識別、人工智能等大量前沿科技去改造智能家電,讓消費者不需要通過遙控器或者APP,就可以享受到家電的“主動”服務。

進入2019年,AI已經成為了高端家電產品的推廣關鍵詞。比如在今年的AWE上,海爾推出了針對不同場景的“4+7+N”智慧家庭定製方案,讓各種家電產品在AI時代“重生”,彷彿加上了眼睛、嘴巴和耳朵,可以與“主人”隨意交互,並聯接背後的服務。

AI和語音技術正在加速推動家電智能化


瑞薩電子中國產業解決方案中心工業和家電部高級專家王志航表示,為了提高系統的附加價值,AI已經被廣泛地集成到智能家居系統中,並開始走進我們的生活。通過增加AI功能,設備端智能化(終端側)的裝載肯定會增加。終端智能化的優點是通過在終端側增加識別功能、減少通信數據量,就會有更好的實時響應,並減少處理工作,還可以提高系統的安全級別。智能家居是瑞薩電子重要的業務發展方向之一。

佛山凝旭,家電智能化信息科技有限公司劉志雲在接受大比特《半導體器件應用》記者採訪時表示,隨著物聯網技術、大數據、雲計算及人工智能等技術的迅速發展已成為必然趨勢。智能化、高端化、健康化是關鍵,“健康”、“綠色”概念將成為家電業創新和增長的一個重要方向。而對於小家電企業來說,智能化更是一次從技術研發、產品升級到用戶服務、渠道佈局的系統化革命。智能技術的創新也提高了小家電產品的性能和品質,創造出了新的市場需求。

不過,雲知聲聯合創始人康恆表示,電視、空調等大家電產品的利潤足以覆蓋語音模組的高成本,但風扇、電燈等小家電成本限制較大,模組的優勢便削弱了,“客戶想做更多的智能品類,下沉到低端產品,但市場上根本找不到合適的芯片,一款百元以內的產品,通用芯片並不划算。”

語音入口——第一推動力

現在智能語音助理開始整合至物聯網產品當中,如原先僅能播放音樂的音箱,現在開始加上智能語音助理功能,讓智能音箱成為專屬私人助理,現在這波智能語音助理更從音箱開始擴及冰箱等其他家電產品。

AI和語音技術正在加速推動家電智能化


如果說就目前而言,人工智能之於家電有點“噱頭”,並沒有強有力的體驗感,那麼語音技術無疑是讓消費者感受便利最為直接的功能,可以說是推動智能家電的第一推動力。

騰訊智能平臺產品部副總經理陳謙表示,人工智能已默默地融入到家庭生活的方方面面,而智能語音交互技術徹底革新了人與硬件設備的“相處模式”。其中,智能電視將成為家庭交互終端的入口,開啟家庭娛樂的新場景。

寧波海大物聯科技黃晨總經理認為,智能化趨勢是不可逆轉的,用戶的舒適度與方便感是需要重要考慮的因素。

關於語音技術,現代單片機公司銷售經理王建偉表示,由於未來老年人家庭比重會逐年增加,流暢的語音控制與便捷的場景識別,可更好地提高老年人生活質量。

劉志雲也非常肯定語音技術的前景。他認為,說話是人們最常用的交流方式,高效快捷,隨著人工智能算法的不斷成熟,語音識別和控制在家電也會逐步普及,特別是現在各大巨頭都在做智能音箱,搶佔語音控制的中心。“我們推出了語音識別模組,目前在晾衣架、油煙機、智能家居中控等產品都有批量使用。”

而恩智浦半導體則推出了全球首款基於微控制器(MCU)的語音控制解決方案,已獲得亞馬遜Alexa語音服務(AVS)認證。該解決方案可幫助原始設備製造商(OEM)快速、輕鬆、經濟地為其產品添加語音控制,使客戶能夠使用Alexa獲得豐富的語音體驗。

在今年的AWE展會上,康佳與國內知名的智能語音交互決策方案提供商驀然認知(Mor.AI)合作,推出了搭載智能語音交互決策系統的A2藝術電視新品,打通了服務和付費的閉環,讓語音購物成為現實。

不過,杭州路瑞科技銷售王凱則認為,目前階段家電行業的語音控制的識別率較弱,例如方言的識別做得不夠到位,未來家電智能化的關鍵是算法。。

而上海東軟載波微電子經理陳勝勤也提醒到,語音控制與場景識別對於行動不便的人群有較大的意義,但是從社會大基數的人群來看,這兩大功能可以說可有可無的存在,做不到“雪中送碳” 的效果,勉強算是“錦上添花”。如今社會整體的發展趨勢是往智能化前進,但是很多家電廠家過多的注重物聯網、智能化,而忽視了產品的核心功能,造成了不必要研發浪費。

王建偉認為,未來家電智能化的關鍵是方便,需要解決目前用戶體驗出現的問題,剛性需求的問題解決,才能使後續智能化前進的道路更加平坦。

東莞盈聚電源工程師姚海洪也強調了體驗問題:“未來家電智能化的關鍵是要跟上主流技術與重視消費者體驗。”

黃晨總經理則認為未來家電智能化的關鍵就是數據,現在屬於大數據時代,需解決數據收集與數據傳送這兩個問題。

陳勝勤比較看重智能家電軟件與硬件的技術提升。“硬件芯片的主控能力需做到不斷提升,這樣才能夠更大滿足應用的需求;軟件則需拓展產品的新功能,例如功能可跨平臺、互聯互通。”

物聯網——智能化的依託

隨著5G時代不斷走近我們的生活,物聯網時代將迎來跳躍式發展,而這將加速智能家電的發展。

AI和語音技術正在加速推動家電智能化


路瑞王凱認為,物聯網與智能家電、家居結合是必然趨勢。現代單片機王建偉表示,家電智能化轉型升級,需要依託一個完善的物聯網平臺。

對於物聯網的影響,盈聚電源姚海洪表示,物聯網技術對於家電智能化的影響就是多功能化,傳統家電單一功能已經不適應時代的潮流。

黃晨總經理認為,目前傳統家電市場屬於互拼價格的階段,物聯網技術轉型成功的家電企業必然會在未來市場有寬廣的前景。

劉志雲則更為積極地看待物聯網在家電行業的應用。他認為,物聯網使家電產品突破了傳統產品功能的侷限性,邁向"智能化"、"互聯化"和"便捷化"發展方向,給人們帶來了一種高附加值的未來生活方式。家電企業利用物聯網技術,通過滿足客戶的需求,降低產品價格,構建技術層面的競爭壁壘大大提升品牌競爭力。

Microchip亞太區家電解決方案部市場營銷經理Alan Lee指出:“隨著生活水平不斷提高,家電需要超越最基本的功能,我們必將看到更多更智能的家電產品在市場上湧現。現在,我們已擁有將傳統家電轉變為智能設備所需的一切關鍵技術。例如,豐富多樣的傳感技術和聯網技術等。”

不過,東軟載波陳勝勤提醒道:“物聯網是人們重視的一個方向,但是物聯網對於某些家電智能化來說不是必要的。例如冰箱智能顯示屏這功能就顯得多餘了,從用戶體驗的角度上看,這不是用戶的真正需求。”

智能化拉動芯片需求

物聯網市場越趨廣大,加上智能化趨勢不變,讓家電使用半導體組件也隨之增長。其中,由於半導體組件增加,讓電源管理需求更將龐大,以音箱產品舉例,過去音箱僅需使用AC/DC電源管理IC,僅少部分的面板電源管理IC等,現在加入數字信號處理器(DSP)、LCD面板驅動IC後,電源管理IC相較以往出現倍數增長。

而且在智能家居不斷滲透的趨勢下,未來5年,家電領域芯片市場將保持10%%以上的年複合增長率。

在強調家電智能化的同時,家電節能化也不容忽視,節能化的發展趨勢使得芯片用量不斷提高。相較於傳統家電,智能家電融合物聯網、雲計算、大數據等技術,對處理器芯片、傳感器、通信連接芯片、音視頻等芯片產品性能和數量需求迅速提升,預計2020年家電中芯片佔比將從目前(以傳統家電為主)的2%%提高到4%%。

AI和語音技術正在加速推動家電智能化


硅力傑表示,產品應用面逐步擴大,市場需求增加,加上物聯網的推動下,以及節能環保意識的崛起,白色家電多加入電力計量、電量控制等功能,因此公司在此方面也採少量多樣的方式切入產品。

硅力-KY指出,今年消費性及物聯網產品市場將成為所有產品線成長最為迅速的領域,成為硅力-KY今年營收一大支柱。

敦泰的觸控IC繼先前的亞馬遜Echo之後,又成功打入LG智慧洗衣機、松下的智能電視、惠而浦烤箱及大陸新創企業小魚在家的終端產品當中。

與此同時,隨著家電產品對質量和技術的要求越來越高,智能、高效、節能成為家電的發展趨勢,為滿足這類高級系統設計要求,半導體器件也面臨著更多更新的要求。

節能無疑是家電發展的主要方向,低功耗MCU正是迎合了這一需求趨勢。對此,Silicon Labs微控制器產品市場總監

Greg Hodgson表示:“低能耗的MCU對於電池供電的家用電器來說越來越重要。具備超低功耗技術的產品可以使設計人員降低系統的待機功耗。

MCU在綠色家電中扮演的作用並不僅僅是降低自身能耗這麼簡單,更多是著眼於降低系統能耗。英飛凌科技汽車電子工業及多元化市場部高級經理王亦菁指出,家電領域的低功耗包括運行和待機功耗。相比手持設備,家電對於低功耗的要求並不是非常苛刻,其更關心的是如何在整個系統上實現節能,而非微控制器本身的功耗。

另外,相應的傳感器、高效的功率器件以及安全芯片會作為安全的概念提供給智能家居的客戶,在這樣一個數據上升、數據下傳的閉環過程中,危機其實是無處不在的,所以建立行業標準,確保數據安全就非常重要。

如何保證信息安全將成為未來家電大量實現智能化之後面臨的挑戰,相關企業應當未雨綢繆。“智能家居的發展會給現有家電帶來新的機遇和挑戰,但網絡連接既增加了便利性,也帶來了可能的安全隱患,同時,家電產品可能會引入一些操作系統,這是以往的家電所不曾有的。因此安全接入將是未來需要解決的一大問題。”英飛凌王亦菁表示。

“安全性在物聯網的領域是非常重要的,當家裡的設備都連上網絡,雖然生活更加便捷,同時安全性的重要性愈發凸顯。對安全性的考慮是Marvell非常重視的一個方向,在我們的協議裡面也加上了多層安全協議相關的技術。”Marvell副總裁兼移動及物聯網事業部總經理Philip Poulidis也表示。

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