倉庫管理實戰篇:如何打造一個優秀的倉庫團隊(實用乾貨)

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倉儲管理始終是生產企業決策層和物流經理無法揮去的一塊心病。一方面倉儲管理在企業經營中佔據非常重要的位置,但另一方面又“不知怎麼回事,倉儲管理總是出問題”。例如,管理績效總是不能提升,庫存水平居高不下,盤點常常出錯,空間、設備和人員總是不夠,對庫房管理監督無從下手、無所適從等。

倉儲與生產、採購、銷售、財務之間的合作

(一)不同的企業倉儲管理的組織結構不一樣

物料倉儲,有些企業的倉儲歸生產部管,有些企業的倉儲歸採購部管;

成品倉儲,有些企業是歸銷售部管,有些企業歸財務部管。

正確與否不能一概而論,不需要一致統一,但是倉儲跟各個部門都是有關係的。倉儲與生產、採購、銷售、財務之間的合作

(二)倉儲與各個部門之間的關係

1.倉儲與生產

沒有倉儲的良好配合,生產計劃、生產進度就會受到影響。

2.倉儲與採購

如果採購跟倉儲沒有配合好,會出現諸多的問題。例如:採購一票貨沒有事先通知倉庫,倉庫就沒有人手卸貨,從而影響入庫的時間;一些採購對倉儲不熟悉,壓根兒就不看倉庫,結果已經積壓貨了,還在繼續採購,造成採購與倉庫的脫節,容易產生矛盾。在這種情況下物料倉儲如果歸採購管,事情就解決了,因為在同一個部門,隨時可以查看。

3.倉儲與銷售

從成品倉庫角度看,倉儲與銷售是有直接關係的,如果倉儲有發錯貨、多發貨、少發貨的現象,就會直接影響到銷售。

4.倉儲與財務

倉儲與財務的關係主要表現在盤點上,如果盤點的數據不準確,那麼財務做出來的報表就有水分了,所以資產負債表、損益表、現金流量表,與倉儲都是有直接關係的。

因此,整個企業團隊是密不可分的,一旦離開了倉儲,生產、採購、銷售和財務都會受到影響。

倉庫管理實戰篇:如何打造一個優秀的倉庫團隊(實用乾貨)

倉儲在供應鏈中的四大角色

供應鏈是企業之間競爭的一個新的領域,倉儲是整個供應鏈競爭不可或缺的一部分。

(一)銷售和生產的後援

倉儲是銷售的後援,銷售離不開倉儲,生產也離不開倉儲。銷售、生產、財務,都是企業必須擁有的一種職能,企業不能離開銷售,也不能離開生產。所以倉儲是它們的後援,是非常重要的後勤支持。

(二)運輸的驛站

驛站就是歇腳點,因為,運輸得有人幫著裝、幫著卸,所以,裝卸的過程必須有倉儲的介入。

(三)庫存的校準點

庫存的數據是否準確,直接來自於倉儲的盤點,如果盤點做的數據不準,那麼,整個庫存都是不準的。

(四)物品的保管

倉庫經常叫倉儲,就是倉庫的儲存管理。保管過程中有很多文章可做,不同的物品對保管的要求都不一樣,條件要求也各不相同。

以上四個方面構成了一個供應鏈。生產為銷售服務,銷售需要運輸,銷售過程中需要對庫存有精確的把握,庫存是銷售的後勤支持。

物品需要良好的保管,在保管的過程中涉及到倉庫人員的責任心,因為保管不光是保管數量,還要保管質量。很多企業只注意數量,不注意質量,認為保管倉庫只要把數字弄準了就可以,這是遠遠不夠的,還要注意到在保管期內,產品的質量能不能保管好。例如,食品、化妝品、機械、化工的產品,對保管的條件要求都是不一樣的。

所以,從倉儲跟銷售、生產、採購、財務之間的關係,以及它在供應鏈中的四個角色可以看出,對倉庫的管理還要加強。

倉庫管理實戰篇:如何打造一個優秀的倉庫團隊(實用乾貨)

原料倉儲如何為生產提供更好的服務

(一)傳統的原料倉儲管理

傳統的原料倉儲管理,是合格品檢驗入庫、不合格品退回。生產線在專業上稱之為生產島,按照生產用料的需要到倉庫裡去領料,如果領的料太多要退料,領的料不夠要補料。

但是,供應鏈的研究結果表明,一個產品的加工週期,或者從訂單下來一直到交貨這個週期,其中有90%的時間都在入庫、出庫、檢驗等這些非增值活動中浪費掉了。之所以稱其為非增值活動,是因為入庫、出庫、檢驗等不能帶來經濟效益,是增加成本的活動。

那麼倉庫在這個過程中就起到一個很關鍵的作用,倉庫配料不能及時配過去,或料配錯了,都直接影響到銷售,直接影響到生產,所以生產線到倉庫去領料的生產方式,已經改變成倉庫為生產線自覺地配料。由倉庫人員送料到各個生產島上去,而不是由生產線上的人自己到倉庫來領料。

以前,倉庫管理是坐等,需要領料就過來填單,填完單以後自己去拿。現在,倉庫要為生產線提供服務,要按照生產的進度,按用料單送上門,不僅要送得及時,還要送得準確,就是規格、品種各方面都要送得準確。

(二)開放式的原料倉儲管理

開放式的、貨架式的倉儲管理,在中國運作起來不是很成功。這種方式對生產線的人比較有利,但報廢率、成品率容易失控。所以,環境不同,做法不同,先進的東西不一定是適合的,適合企業的才是最好的。開放式的原料供應,從另外一個角度,就是要以一種開放性的心態,積極地、主動地、自覺地為生產線提供服務,將原料直送工位,直接送到生產需要的那個點上去。什麼時間需要什麼時候送,需要多少量送多少量,需要什麼樣的規格品種送什麼樣的規格品種,及時補貨,及時供給。所以,生產線就專心於做生產,沒有後顧之憂,不必擔心原料供應的問題。因為生產很害怕停工待料,一停工待料就無法按時完成生產進度,整個生產計劃就打亂了。制定生產計劃難度很大,因為市場的變化很快,銷售計劃不斷在調整,生產計劃要及時地跟上銷售計劃的變化。生產計劃有時要用滾動式的,因為生產計劃排好了以後,會有插單進來,有些單會延遲,有些單要提早,本身排起來難度就很高,所以送料這個後顧之憂如果沒解決,就會難上加難。開放式的原料倉執行比較難,但是經過實踐發現有一個很好的經驗可供參考:原料倉離生產線很近,距離越短越好,配送的速度就越快,有些企業使用傳送帶,就更方便了。儘量縮短在途時間,貼著生產線服務,不同的生產線需要不同的物料,不同的物料就放在相應的生產線旁邊,越近越好,這樣才能真正提供好服務。所以,服務不是抽象的概念,它是可以具體操作的東西。

倉庫管理實戰篇:如何打造一個優秀的倉庫團隊(實用乾貨)

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