旅遊強制購物屢禁不止,這塊“毒瘤”該如何操刀?

2017年7月,武漢市江漢區的謀婆婆購買了武漢市清潤青公司價值6666元的保健品,受邀參加“港澳遊”的福利旅遊團。高高興興去旅遊,卻在香港遭到強制購物,謀婆婆一時激動導致心跳呼吸驟停,後雖歷經搶救,但一直處於植物人狀態。

旅遊強制購物屢禁不止,這塊“毒瘤”該如何操刀?

旅遊強制購物可以說是旅遊業界上的一個毒瘤,難以拔除,《旅遊法》明文規定,“不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益”。然而,一些旅遊電商與旅行社依然以超低團費攬客,強迫消費屢禁不止。如:北京八達嶺一日遊,導遊下達人均消費4000元指標,這不過是其中一個例子。旅遊業界亂象的背後實際上潛伏著旅遊市場失控的危機。雖然不少地方提倡無障礙旅遊,但面對強制購物、拿回扣等敏感問題時,都免不了落入地方保護主義的俗套。

旅遊強制購物屢禁不止,這塊“毒瘤”該如何操刀?

國家旅遊局修法治理不合理低價遊、強制購物,其積極意義不容否認,監管部門要加強配套監管機制跟進,執法者要使出洪荒之力,避免法規裡的“嚴禁”成為“言禁”的不良現象。 如果旅遊行業無序競爭狀態被打破,旅遊報價迴歸合理水平,遊客旅遊質量得到保證,旅遊潛規則逐漸消除,旅遊業界聲譽好轉,對於實施國民休閒計劃,激活公眾觀光熱情,大有裨益。否則,不合理低價旅遊、強制購物屢禁不止,對景區、旅行社、導遊、遊客是一個多輸的結局。

旅遊強制購物屢禁不止,這塊“毒瘤”該如何操刀?


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