買了車票卻坐不了車,冷漠態度惹怒眾人,乘客:我在這裡9小時了

現在我們的出行方式越來越多了,我們不僅可以乘坐汽車還可以乘坐火車、動車、高鐵、飛機、輪船等各種出行工具。雖然說現在的出行工具的承載量大,但是在某些固定的節假日中依舊難以負荷出行人數過多所帶來的困擾。大家出門玩都是圖個開心,但是卻因為路上堵車的原因發生了很多不愉快,這是很不值得的。買了車票卻坐不了車,冷漠態度惹怒眾人,乘客:我在這裡9小時了。

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張小姐一家趁著節假日的關口出門遊玩,本來一家子開開心心的,結束了旅遊打算回家,但是卻在回家的過程中發生了一些不愉快。到底是怎麼回事呢?張小姐找到了記者,希望我們可以幫助他們解決這種不愉快。他表示,本來一家玩得好好的,回程的時候買了汽車票在汽車站等車,但是卻足足等了9個小時依舊沒有坐上車。

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車站人山人海,很多人甚至在這那裡等了大半天,一動都沒動。去詢問車站的管理人員,但是他們態度冷漠,不願意回答乘客的問題,這才惹怒了張小姐跟一眾乘客。張小姐表示,節假日出門遊玩人多可以理解,但是車站的工作人員應該做好自己的本職工作,儘量安撫乘客們的情緒,畢竟大家都等了久了,雙方都有自己的難處。但是工作人員卻遲遲不願出面給個說法,實在讓人惱火。

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之後記者跟著張小姐到車站,請工作人員做出解釋。這時工作人員才表示,這是因為出行人數太多,導致遊客沒有辦法安置。並且車站的工作人員表示,派出車輛是遲早的事情,一定會把遊客們全部送走。

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其實小編覺得他們早這樣做就好了,可以在廣播中廣播一下,儘量安撫一下乘客的情緒。而不是對乘客冷眼相待,對別人的詢問置之不理。節假日人多,雙方都有難處,各自體諒一下就行。而車站的工作人員完全就可以定時讓人在廣播處播報一下最新的消息。儘量安撫客人的情緒,這也是舉手之勞。車站的保安也應該盡力維護乘客的秩序,排隊上車不要出現擁擠踩踏現象,畢竟出行安全是最重要的。

朋友們,你們有在節假日出去玩嗎,你們對這種現象有什麼看法呢,歡迎你們在評論區留言,分享你們的觀點,跟小編一起來討論吧。


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