我是百合148346547
京东主要是以销售大家电，3C类商品为主，空调的品类是所有商城里面最多的，销量也是最高的。
京东上的空调主要分为京东自营（下图有自营标识的商品）的和京东上入驻的第三方卖家，京东第三方卖家和天猫的第三方差不多，京东平台质量把控难度比较大，相对而言，京东自营的空调无论是质量还是售后上都有很好的保证。京东自营的东西是直接和厂家合作的，由厂商直接送到京东全国各地的仓库，然后通过京东商城进行销售，正品，全国联保，发票是直接由京东开具，东西由京东快递员进行配送，配送速度很快，基本都是次日达。
而且京东自营上买的空调，如果进行售后，可以直接联系当地对应品牌的空调售后中心，同时如果出现质量问题，投诉力度要比较大。
综上所述，京东自营上购买空调还是比较靠谱的，小编家的格力空调就是从京东买的。但是建议选择空调品牌时选择格力，TCL，美的等品牌空调厂商。
科技小师弟
我在京东上先后买过三台空调，靠不靠谱我最有发言权了。
2010年，我在京东网上看到一台科龙3匹柜机在优惠价促销，就决定购买，价格是3899元。为此还专门跑到实体店去看了看，型号一模一样卖5200元，当天晚上就用工行卡给京东转了钱，记得当时还用了U盾。京东当时还没有自己的物流，用的是好像铁路上的物流只送到楼底下不上楼，我当时就给京东客服打了电话，京东客服说让我稍等，没10分钟，物流师傅接到电话后用好大劲免费给背到了六楼。邻居们听说我是在网上买了一台这么大的空调，都围着看热闹，当时他们觉得这很不可思议。第二天，专卖店的师傅就来安装了，那时候还没有什么高空作业费，支架好像也是厂家给配的。第二年，液晶面板出问题了，一个电话师傅就来免费换了面板，享受的服务和实体店一样，用了近十年了制冷效果还杠杠的。
去年搬新家，正好快到双十一了，京东自营的格力变频空调大一匹优惠幅度近500元，晚上零点就下单了，这时候的京东物流已快到让人无法想象的地步，9点我还没起床客服已给我打电话说一个小时后送货。下午安装师傅就上门了，进门就套上自带的鞋套，1个小时就装好了，连口水都没喝。按照规定收了100元高空费和60元支架费，又交待了注意事项和厂家会有回访电话让我注意接听，并特意说了整机保6年，主要部件10年，感觉和上次买空调受到的服务又不一样了，明显上了一个档次。
刚过半个月，我哥又给我打电话，让给他买个3匹柜机冬天取暖用，我又到京东上给他看了TCL的。不是京东自营的，是厂家在京东上的专卖店，速度也不慢，中午下单第二天中午就到了，下午师傅来就给装上了，在16楼收了100元高空费，又是仔仔细细交待了注意事项等，开机没有10分钟就觉得屋里暖和起来。我哥还说怎么没发票啊，我说现在都是电子发票，在网上保存着呢，出问题一点鼠标就查到了。
近十年我在京东上买了三台空调，觉得非常靠谱，方便快捷、价格便宜不说售后都是实体店的做的，厂家决不会因为网上卖的空调就不注意质量吧，那不是砸自己的牌子吗？另外，京东作为国内最大的网络家电销售平台也不会允许厂家有损自己平台声誉行为的。
碳酸钠516
在京东买过3台科龙空调，至少我觉得服务挺好。23点之前下单，第二天中午就到货了。还买过电暖器，热水器，洗衣机，冰箱，电视…电子电器一类的我都是必选京东。
亮子学长
京东可以，我电器京东买的
用户8260195426103
京东有一条规则，货物开箱后就不能退货了，只能维修
杨杰17606
不靠谱，空调冰箱电视等电器最好在实体店，其他有些一二百元的可以在网上买，如煮茶器等
xlang357159
不得不说，京东价格还是很有优势的，安装也比较即时，但万一出现质量问题，售后和维权还是很麻烦的，俗话说店大欺客，就是这个道理。其实现在实体店价格和网上都是差不多的，有的甚至比网上还便宜，所以考虑到以后的售后问题，还是到实体店买，最好到那种老板自己会维修的实体店
新潮家维
现在的京东比实体店个更贵，质量也一般，很多实体店的返厂货，厂家减价一次性卖给网上经销商，这就出现了有的比实体店便宜，有的比实体店贵的道理，现在网上的费用不比实体店便宜多少
志在必得6555336
京东自营还是很靠谱的！
尼古拉斯福喜
不适合搬运维修的商品建议还是在就近实体店购买。
