小區地下車庫進出口。
進出口放置的公示牌子。
被擋在進出口的車輛。
魯中網-魯中晨報4月1日訊（記者 楊雨桐）日前，本網以《保安引導業主出地下車庫發生事故 綠城物業：我們沒有賠償責任》為題，報道了淄博綠城百合花園小區業主駕車出地下車庫發生事故一事，物業認為該業主未繳物業費，因此沒有賠償責任。3月31日，業主鄭先生通過熱線向本網反映，因未按時繳納物業費，不少業主車輛被物業擋在地下車庫外。
3月31日14時50分，記者來到綠城百合花園南門地下車庫進出口看到，有數量私家車停在入口處，幾名業主正與小區物業工作人員進行交涉。記者注意到，地下車庫出入口旁放置著“關於車庫無人值守公示”及“出入須知”的牌子，公示內容大致為：因近期頻繁接業主投訴地下停車場管理不規範，發生佔車位情況，物業將自今日起對此問題進行整治及管控，4月3日起車庫進出口將實現無人值守。
在現場，反映問題的鄭先生向記者說明了情況，該小區物業費每月為2.1元/平，今年1月份至3月份的物業費他一直沒有繳納。“只因我們未交物業費，保安就不讓我們進地下車庫，不少業主車輛都被堵在了入口。”鄭先生告訴記者，14時許，他開車回家欲進入地下車庫時，卻在入口處被保安攔住，不讓其進入。保安明確告知鄭先生，原因是接到領導指令，欠繳物業費的業主車輛，不得進入。
鄭先生認為，自己購買了停車位，並按時繳納著相關地下車庫管理費用，物業無權以未按時繳納物業費為由，拒絕自己的車輛進入地下車庫，且物業無權將兩筆費用捆綁。鄭先生表示，未繳物業費是因不滿物業服務。“向物業反映問題後遲遲得不到解決，如2017年，我向物業反映單元的可視電話發生故障，一直拖到現在都沒有人來維修，沒有辦法只能以這種方式抗議。”鄭先生說，通過小區業主群，他發現因不滿物業服務質量導致拒繳物業費的業主不在少數。
隨後，記者跟隨鄭先生來到淄博綠城百合生活服務中心瞭解情況，綠城物業服務集團有限公司淄博分公司王經理稱，物業費與地下車庫管理費不存在捆綁問題，但“車位費與物業費是相輔相成的”，鄭先生未正常進入地下車庫，是因當時保安正在進行信息核實，但對於保安為何對其表示不繳納物業費不可進入車庫，他目前還不清楚。“不少業主反映，停車場經常發生亂佔車位，外來車輛隨意進入等不文明行為，於是我們對此進出口進行了管控，並將實施進出口無人值守的辦法。”
對於鄭先生拒繳物業費的問題，王經理表示鄭先生仍接受著物業提供的服務，不該拒繳物業費。但對於鄭先生反映的多個問題，王經理稱，屬於物業責任範圍內的會盡快處理，不屬於物業負責範圍內的問題他們會幫助協調。
當日，待記者離開現場後，鄭先生告知記者，物業經理再次對其進行回覆，對於業主們提出的整改問題物業以後會進行整改，但須鄭先生繳納物業費在先。
魯中網將繼續關注此事。
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