導讀:面對信息時代的衝擊,傳統企業管理層紛紛調整戰略,將未來企業進一步發展的希望訴諸“轉型”。採購組織如何按照企業整體戰略調整,成為了傳統企業採購經理人需要面對的挑戰。
一、許多傳統企業的採購組織會採取種種應對辦法,但效果往往不及預期:
究其原因,是因為這些轉型僅停留在表面,而賦有深層採購職能的決策模式,運營模式和組織架構,其實並沒有進行相應的升級,以至於使這些改進的效益無法充分釋放,供應鏈短板很快暴露無遺。
另一方面,隨著數據時代的來臨,下游客戶的需求也呈現出新挑戰:更個性化,更不願等待,更講究“用戶體驗”,讓現有的採購職能愈發捉襟見肘。
二、採購部門應該如何轉型?採購職能應該怎樣進一步深化和發展?成為了傳統企業採購經理人迫在眉睫的問題。
上圖可見,處於領先地位的採購組織,往往己從一個被動、垂直的購買服務行政職能轉化為具有高度綜合性、主動性的戰略職能。
三、傳統的採購組織的轉型,需要從四個方面進行配套改進:
1、採購組織目標
採購組織的轉型首當其衝的是採購觀念的升級。處於領先地位的採購組織目標,不僅僅只是為了“滿足生產”和“成本削減”,而是要實現更廣泛的業務目標,以提升採購組織對於公司的“價值附加”。
同時,採購觀念的改變不應僅停留在管理層。採購部門的“願景與使命”被重新定義後,應在採購部門各崗位、甚至其他各部門間進行充分討論並達成共識。
2、採購策略
採購策略的制定,將有助於企業利用現有的採購資源,尋找採購過程中的相對優勢。以一個典型的生產型企業為例,採購策略的制定過程可包括:
- 支出分析:對企業總體費用組成按進行分析評估(如:費用類型,按物料品類,物料組,業務單元,供應商等等),評估節約潛力和目標費用/物料/供應商。
- 品類管理:制定分類標準對目標物料進行分類,形成品類樹,並對主要目標物料進行矩陣分類,指導進一步制定差異化的策略組合。
- 供應商分級管理:基於績效和潛力,對重點的供應商制定協作計劃,釋放供應商能量。
3、採購組織和資質
採購轉型離不開“正確”的人,隨著採購組織不斷髮展,採購人員需要從原先行政類的崗位向專業的技術工種轉變;採購策略工作和日常運營工作需逐步分離;對於採購團隊的各項專業要求也越來越高,需要他們掌握多職能、跨領域的專業知識和技能,如:
- 洞悉行業和產品市場
- 熟悉產品質量與製造工藝
- 談判和溝通等商業技巧A數據敏感度和分析能力
- 快速學習與持續改進能力
具備領先地位的採購組織,往往擁有複合式的採購團隊,並通過跨部門的緊密合作和崗位輪替,參加展會交流,外部專家培訓等方式,保持採購人員專業素質和能力的領先。
4、供應商協同
相較於傳統採購單方面、無差別的向供應商轉嫁降本、質量和物流要求,成熟的採購組織通過細分供應商的績效和潛力來識別關鍵供應商,並與之進行密切合作,以發揮供應商的競爭優勢。
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