想要抓住顾客的心理需要了解他是什么样的客户，
每一个顾客的性格特点都不同，心理想法也不同，比如我们一般会碰到的客户群体有唠叨型的客户、和气型的客户、傲娇型的客户、刁酸型的客户、吹毛求疵类型的客户......
每种客户的心理肯定是不一样的，针对每一种类型的客户也会有不同的技巧去抓住他们的心理~
拿唠叨型的客户来说，相对于沉默型的顾客，凡事都得由你主导去发问，去寻找话题，你一定会觉得叨唠型，喋喋不休的客人简直是好应付多了。
如果你真的这么认为,那你就要小心了。碰上这类型的客人，你至少有下面三种危机:
- 把说话的主导权赋予了他，很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。
- 他好不容易找的到一个肯听他说话的对象，哪里肯轻易罢休，而这么一来，你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了。
- 对推销员来说,浪费时间便是浪费金钱
唠叨型客人为什么总是说个没完?
- 他天生就爱说话，能言善道
- 寂寞太久，周围的人深知道他的习性，可能早已逃之天夭了只有你冤大头，不知所以，硬碰上了他了!
- 用喋喋不休的长篇大论来武装自己，中断你的推销，使你无法得逞。
爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。
甚至他们会觉得,既然想赚我的钱，多花时间聊一聊也是应该的。但是化身为推销员的你，可不能没有这样的自觉。
爱说话的客人，通常较容易以自我的观点为核心，去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型。
既然对方是十足的自我主义者,你不妨在他的言语中偶尔出言附和他,协助他尽早做个结论。
询问的方式在此是绝对要避免的，否则，你不经心的一句问话，可能又会弓|起他口若悬河呢？
其次，你的设法将他的(演讲)，四两拨千斤的导入你的行销商品之中，既然对方要讲话，让他讲些和产品有关的东西不是更好吗？
在他发表意见的同时，若能掌握机会及时进攻，就能有些许胜算。要特别小心的是，这类型的顾客转换话题的功夫一流，你可不要让对方又狡猾地溜出主题。
还有其他类型的客户这里就不一一举例了，有疑问的朋友可以留言评论或者是私信我，希望能够帮助到你~
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