1.包装的魅力
商品有新颖的包装才能吸引顾客，女人有漂亮的衣裳可以凸显魅力，而说话时，同样需要经过良好的包装才能让人接受和信服 ，这就是包装的魅力，坦白直率固然是有点，但是如果包装可以带来更好地效果，又何乐而不为呢？比如“你好，请让一下好吗”就远比简单粗暴的“喂，让开”更容易让人接受，也更能显示说话者的涵养。
2.直言快语惹人嫌
有的人以为直言快语是性格开朗直爽的表现，实则不然，真实往往不一定美好，而美好的东西总是经过一定的修饰，而这正是大多数人愿意接受和享受的，所以在沟通时，不妨用一点善意的谎言或者委婉一点的真话，以诚相待，直言不讳固然可以让人认定你是一个值得信赖的的好人，但是如果你一味地以真实之名驳人面子，揭人之短，口无遮拦得罪人，那么恐怕好人缘就要和你背道而驰了。
3.为他人想一想
话语就像是一把双刃剑，即可以伐木，也可以伤人，关键看你怎么使用，有的人爱说自己是“刀子嘴豆腐心”，为自己的尖酸刻薄找借口，然而既然是豆腐心，为什么总是要造成对他人的伤害？在与人沟通的过程中，多设身处地的为对方想一想，而不只是为了发泄自己的情绪，一吐为快，那么很多冲突就可以顺利的避免了。
4.不如幽上一默
有时候，一些难以启齿的话必须说出口，但是又担心直接说会引起对方的反感，或者让对方产生不快，还是不如幽默一下，用委婉的方式表达，既不会伤害对方，自己也不会有心理负担，沟通时需要技巧的，适当的采用幽默的手法，可以帮助缓解气氛，解除尴尬，但是也要切记，开玩笑要有分寸，切不可弄巧成拙
5.怎么出传达坏消息
传达坏消息对于大多数人来说都不是一件愉快的事情，既要把事情说清楚，又担心自己的话会造成对方的不悦，进而影响两人的关系，这个时候更需要一些技巧来帮忙，比如在坏消息前面加一句“令人无法相信”，就可以在一定程度上缓解对方所受到的冲击，同时表示出这个坏消息对你来说也是出乎意料、不愿见到的，这比起直截了当的说出显然能起到更好地效果。
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