場景化、多元化,社群經濟下的跨界營銷

近幾年來,酒水圈中的跨界營銷已經不是什麼稀奇事,從酒+茶、酒+滴滴代駕、酒+搖滾音樂到酒+電影層出不窮。而跨界營銷的主要目的不外乎是為了實現資源互補,精準抓住目標消費群體,讓自身的品牌印記和符號加深印象。

跨界營銷、場景體驗是大勢所趨

隨著移動互聯網的發展,信息滲透無處不在,消費行為變得移動分散,人們的時間呈現碎片化,此時虛擬世界同現實世界交錯融合,任何一個生活場景都有可能轉化為實際消費。這時,用戶的消費意願更多由消費場景的體驗決定而非價格。關注消費者的體驗,並將之引導到消費者的生活場景中,達成商家與消費者之間的黏性互動,可以突破以往商品一旦被生產和售賣,商業行為即告結束的侷限。

例如,水井坊攜手《國家寶藏》,並通過將文物、節目主題與水井坊本身的歷史融為一體,把“國家寶藏”內化為自己的品牌資產,不得不說讓這一白酒品牌換髮了全新歷史底蘊活力。

場景化、多元化,社群經濟下的跨界營銷

場景化消費兩大要素 抓住消費者心智

越來越多的酒水企業將目光投放到其他領域之中,實現跨界合作,儘管形式多樣,但是均離不開兩大關鍵原則 。

首先,注重用戶體驗。合作或營銷均圍繞用戶的實際情況和消費習慣展開。在激烈的市場競爭中,如何讓用戶注意到自己,並一直保持黏性是每個商家在營銷時關注的焦點。企業離消費者越近則越有促成消費的可能,最好的辦法就是融入他們的生活。

如今的消費群體在消費主張上呈現出不同的狀態:即便收入不高,但消費更隨性,關注品質,樂於炫耀;面對繁多的消費選擇,這些年輕的主力消費人群似乎更關注個性體驗。未來的產品如果沒有故事,沒有人格,沒有溫度,那麼這樣的產品很快就會消亡。因此,企業除了專注產品服務本身,更要傳達有情感溫度的品牌故事,提高用戶的參與感和分享動力,讓消費體驗成為一種被群體認同的生活方式。用最短時間鎖定消費者,把單次消費變為黏性重複消費,以獨特的場景體驗樹立自己的品牌,培養市場的消費心智,這是場景化思維在未來應用的重要方向。

其次,為迎合多元、動態、碎片的生活節奏,企業必然會根據不同消費場景分別設計,賦予市場不同的消費邏輯。當有相同特徵和需求的用戶聚到一起,就醞釀出一種亞文化,形成社群效應。通過行業間的跨界融合和由此衍生的社群效應在一定程度上可以提升消費的黏度,讓場景價值實現最大化。

在社群經濟裡,由於大家有著共同的關注點和愛好,因此經常溝通、建立感情、互相幫助、彼此信任,從而形成了強大了凝聚力。而跨界融合,即將商品和目標消費群體關注的領域結合起來,可以讓商品形象變得栩栩如生,消費者的碎片化時間更是得到充分釋放。


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